因勢(shì)利導(dǎo)的話語(yǔ)技巧
因勢(shì)利導(dǎo)是指，順著事情的發(fā)展趨勢(shì)加以引導(dǎo)。而說(shuō)話中的“因勢(shì)利導(dǎo)”則是指，在言語(yǔ)的交流過(guò)程中，抓住對(duì)方話語(yǔ)的趨勢(shì)，通過(guò)自己的聰明睿智，用精妙的話語(yǔ)加以引導(dǎo)，使自己在對(duì)話中占據(jù)主動(dòng)，既回答應(yīng)對(duì)對(duì)方的問(wèn)話、要求甚至是責(zé)難，又充分發(fā)表自己的見(jiàn)解，把交談導(dǎo)向有利于自己的方向。下面是小編為大家收集關(guān)于因勢(shì)利導(dǎo)的話語(yǔ)技巧，歡迎借鑒參考。
“我認(rèn)為是金的”
一次，在中央電視臺(tái)《正大綜藝》節(jié)目的錄制現(xiàn)場(chǎng)，幾位農(nóng)業(yè)方面的專家侃侃而談。其中一位老專家的研究方向是玉米的種植，他從事此專業(yè)30余年，成果顯著。主持人程前在和他交談時(shí)，注意到他胸前戴著一枚小小的金黃色玉米徽章。程前摸著徽章狡黠地問(wèn)：“是純金制的嗎?”聽(tīng)到程前的提問(wèn)，老專家順勢(shì)回答：“我認(rèn)為是金的。”這位老專家的話音剛落，現(xiàn)場(chǎng)爆發(fā)出了雷鳴般的掌聲。
順?biāo)浦郏袉?wèn)有答，是很自然的事情。主持人的話將話題引向了對(duì)徽章材質(zhì)的探討，而這位老專家借著主持人引出的話題，即談話的趨勢(shì)，將話題導(dǎo)向了對(duì)徽章所代表的事業(yè)的探討。老專家的話，拋開(kāi)了徽章客觀的材料質(zhì)地，著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)徽章所代表的——玉米種植事業(yè)的主觀感情。在這里，徽章的質(zhì)地已經(jīng)不重要了。“我認(rèn)為是金的”表達(dá)了老科學(xué)家對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)，對(duì)科研的執(zhí)著。“玉米”在老人的心中就像黃金一樣貴重。
“秋天是收獲的季節(jié)”
1984年深秋，我國(guó)政府與英國(guó)政府關(guān)于香港問(wèn)題的談判進(jìn)入了關(guān)鍵階段。在第22輪談判的第一天，在釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館中，我方代表周南與英方代表伊文斯展開(kāi)了一次對(duì)話。雖然此前雙方已經(jīng)基本達(dá)成了共識(shí)，但作為英方代表的伊文斯似乎對(duì)結(jié)果并不甘心，他說(shuō)：“我們英國(guó)詩(shī)人雪萊曾說(shuō)，冬天來(lái)了，春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?我想，經(jīng)過(guò)我們長(zhǎng)期的談判，在明年的春天，我們的談判一定會(huì)有結(jié)果。”見(jiàn)到對(duì)方似乎要將談判繼續(xù)拖延下去，作為主賓的周南說(shuō)道：“現(xiàn)在已經(jīng)是秋天了，我記得大使先生是春天來(lái)的，那么這就經(jīng)歷了三個(gè)季節(jié)了：春天、夏天、秋天——秋天是收獲的季節(jié)……”聽(tīng)了周南的話后，伊文斯頻頻點(diǎn)頭稱是。
在這段話中，我方代表周南巧妙利用了對(duì)方話語(yǔ)中的時(shí)間季節(jié)因素，以“秋天是收獲的季節(jié)”這樣委婉的話語(yǔ)，暗示對(duì)方談判已經(jīng)持續(xù)很久了，不能再拖，已經(jīng)到了達(dá)成共識(shí)，取得談判成功的時(shí)候了。周南這段言簡(jiǎn)意賅，意味深長(zhǎng)的話語(yǔ)，既避免了語(yǔ)言表達(dá)的突兀，體現(xiàn)了自己的意愿;又不乏詼諧幽默，使本來(lái)嚴(yán)肅的談判氛圍輕松愉快了許多，為隨后的談判成功奠定了基礎(chǔ)。
“無(wú)論怎樣，我都可以不交學(xué)費(fèi)”
因勢(shì)利導(dǎo)的“勢(shì)”，有些并不是顯而易見(jiàn)的“勢(shì)”，它甚至蘊(yùn)藏在談話對(duì)方別有用心的指責(zé)或刁難之中。這就更要考驗(yàn)我們的聰明和睿智了。“導(dǎo)”的關(guān)鍵是要找到一個(gè)樞紐，找到一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，順勢(shì)而導(dǎo)。如果“導(dǎo)”得精彩，更能彰顯智慧的光輝。
古時(shí)候有一位哲學(xué)家教過(guò)一個(gè)學(xué)生，和學(xué)生約定畢業(yè)后做律師打贏第一場(chǎng)官司再交學(xué)費(fèi)，否則就不交學(xué)費(fèi)。學(xué)生學(xué)成后，沒(méi)有打官司，也因約定拒交學(xué)費(fèi)。為此，這位哲學(xué)家表示要通過(guò)法庭對(duì)學(xué)生提出控告，并對(duì)學(xué)生說(shuō)：“打官司，如果我贏了，你按照判決，應(yīng)該把學(xué)費(fèi)交給我;如果你贏了，按照咱倆的約定，你也要把學(xué)費(fèi)交給我。所以，無(wú)論如何，你都得把學(xué)費(fèi)交給我。”這位學(xué)生聽(tīng)后，立即反駁說(shuō)：“如果你贏了，按照約定，我可以不交學(xué)費(fèi)，因?yàn)槲疫€沒(méi)有打贏官司;如果我贏了，按照判決，我仍然可以不交學(xué)費(fèi)。所以無(wú)論怎樣，我都可以不交學(xué)費(fèi)。”學(xué)生話畢，師生二人微笑不語(yǔ)。
這位學(xué)生面對(duì)老師“有理有據(jù)”的要求，似乎很難再拖欠學(xué)費(fèi)了。但是，他非常聰明地找到了有利于自己的一個(gè)轉(zhuǎn)換的樞紐——老師講話露出的破綻，即片面地強(qiáng)調(diào)一個(gè)方面而忽略另一方面。于是他便以此為轉(zhuǎn)折點(diǎn)，順勢(shì)強(qiáng)調(diào)被老師忽視的另一面，維護(hù)了自己的利益。當(dāng)按照某一個(gè)角度繼續(xù)討論問(wèn)題對(duì)自己不利的時(shí)候，我們盡可以及時(shí)地變換角度，把討論導(dǎo)向有利于自己的軌道上來(lái)。
“我陪心愛(ài)的人等公交車”
因勢(shì)利導(dǎo)的“勢(shì)”，大多數(shù)情況下并不是對(duì)方直接給定的，如果直接回答對(duì)方的提問(wèn)往往會(huì)陷入被動(dòng)，肯定無(wú)精彩可言。這就要求我們?cè)谔釂?wèn)者的話語(yǔ)里找到自己可以利用的條件，然后從新的角度闡述自己的觀點(diǎn)和看法。
某公司招聘職員，主考官給面試者提出了這樣一個(gè)問(wèn)題：在一個(gè)狂風(fēng)暴雨的晚上，你開(kāi)車經(jīng)過(guò)一個(gè)車站，發(fā)現(xiàn)有三個(gè)人正苦苦等待公交車的到來(lái)。第一個(gè)人是看上去病得很重的老婦人，第二個(gè)人是曾經(jīng)挽救過(guò)你生命的大夫，第三個(gè)人是你的戀人。然而你的汽車只能容得下一位乘客，你會(huì)選擇誰(shuí)?最后獲得聘任崗位的一位求職者是這樣回答的：“我把鑰匙交給醫(yī)生，請(qǐng)他把老婦人送往醫(yī)院;而我則留下來(lái)，陪著我心愛(ài)的人一起等候公交車的到來(lái)。”
上文中，如果面試者直接回答考官的提問(wèn)，勢(shì)必要做出“非此即彼”的選擇，選擇哪一個(gè)似乎都有道理。但是，在選擇的同時(shí)就存在著舍棄，舍棄就有損失，道義的或情感的。這位應(yīng)聘者的回答妙就妙在他意識(shí)到了考官給的三個(gè)選擇并不是唯一的，之外還可以有別的選擇，并以此為契機(jī)，把問(wèn)題轉(zhuǎn)向有利于己的方面來(lái)，做了“各得其所”的安排。
以上四例，僅僅是眾多善用因勢(shì)利導(dǎo)談話技巧促使溝通成功實(shí)例的滄海一粟，希望廣大讀者朋友能夠受到本文的啟發(fā)，運(yùn)用因勢(shì)利導(dǎo)的談話技巧，為自己的話語(yǔ)增光添彩。
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