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怎么可以有分寸地說話

時間: 楊杰1209 分享

  在生活和工作中,特別在與人相處的時候,如果疏忽了說話的分寸感,溝通就會出現(xiàn)問題,人際關(guān)系就會出現(xiàn)障礙。一個說話沒分寸的人,會讓人氣憤,讓人感覺到不可一世,最終可能導(dǎo)致不可收拾的難堪局面。下面是小編為大家收集關(guān)于怎么可以有分寸地說話,歡迎借鑒參考。

  1.以真誠的態(tài)度解決問題

  “我不管別的,我不聽別的,我只要解決問題,這是我的最終目標(biāo)……”

  很多時候,當(dāng)你受到別人的誤解,或者爭執(zhí)的情況下,往往容易失去理智,變得憤怒,情緒暴躁,這種心態(tài)下說話,不見得能好聽。因此,這時候就應(yīng)該在心里自言自語,讓自己冷靜,而后以真誠的態(tài)度去解決問題,這樣說話就會逐漸有分寸。

  2.為自己爭取表達(dá)的時間

  “請先給我一分鐘好嗎?保證不耽誤您的時間。”

  “這件事很復(fù)雜,你想知道詳情嗎?”

  讓自己有個緩沖的時間。急切地去表達(dá)自己,往往得不到對方理解。為自己爭取表達(dá)的時間,就是為了讓自己能有組織語言的時間去表達(dá)自己的解決思路,為說話有分寸做鋪墊。

  3.語氣中肯,有理可據(jù)

  “我來說明一下,其實(shí)這件事情是這樣的……”

  “很遺憾,我也不想這樣的事情發(fā)生,問題在于……”

  “有任何疑問都可以問我,我都會告訴你我所知道的一切信息。”

  讓自己保持中立,在事情還沒解決的情況下,不過分表達(dá)自己立場,再循序漸進(jìn)地解決問題。

  4.擁有一顆同理心

  “我非常理解您,換做任何一個人恐怕都會生氣。”

  “我覺得你這么說是自然的,接著咱們關(guān)注一下重點(diǎn)。”

  設(shè)身處地地覺知、把握與理解他人的情緒和情感。要做到情緒自控、換位思考、認(rèn)真傾聽以及表達(dá)尊重。

  擁有一顆同理心,你就會懂得去處理別人的情緒。他人暴怒時,理性對待,觀察他的真實(shí)訴求,不是讓自己也因此生氣。

  5.以退為進(jìn),接受自己

  “我在這方面確實(shí)不擅長,以后還請您多多指教。”

  “事情到這個時候,我有不可推卸的責(zé)任,今后希望能繼續(xù)愉快地合作。”

  當(dāng)意識到自己錯誤的時候,也要正視自己的弱點(diǎn)和事實(shí),切記不可清高、自傲和不可一世,要謙虛的接受自己,容忍他人。

  6.適當(dāng)保護(hù)自己,也要懂得安慰別人

  “你這樣讓我很為難。”

  “我清楚你為這次比賽付出的心血和精力,結(jié)果變成這樣,大家都和你一樣,感到可惜,你盡到力了。”

  說話溝通的過程中難免會感覺到遺憾和可惜,這時候要懂安慰別人。當(dāng)遇到不合理的、不切實(shí)際的請求,或者人身攻擊時候也要保護(hù)自己,婉拒別人。

  7.話少誤事,言多有失

  水深則流緩,語遲則人貴。

  有些人在壞事的時候,就會想起自己那張破嘴,說不出什么好話,一說話全場陷入尷尬境地,還不如不說話。但是關(guān)鍵時候,需要你說話表明態(tài)度的時候,也要說話,沉默不是辦法。

  8.人言為信,做人和說話一樣要有誠信

  一言既出,四馬難追

  人前夸下海口,就要信守承諾去努力完成,切記不可言而無信,遭他人唾棄責(zé)罵。如果不在自己能力之內(nèi)的,也不要輕易答應(yīng)下來。

  9.話不能說太滿

  通常有時候大家都會說,丑話說在前頭。人都會給自己留有余地,也給對方留有考慮的時間,避免事情到了不可挽回的局面。

  10.一語中的,不可羅哩羅嗦

  夫人不言,言必有中。

  很多人都不喜歡磨磨唧唧的人,很明白的一件事,表達(dá)出來卻變味了,人不說話則已,一說話一定說中要害,一語概全,簡單明了。

  11.說話有主見

  什么話不可說,老輩人說話是很講究的,常告戒晚輩:“說話別拿過來就說,掂量掂量再說。”直接拿過來說會不加思考,要考慮自己的身份,態(tài)度,還有別人表達(dá)的意愿等等。

  12.逢人只說三分話,未可全拋一片心

  有時候陌生人聊天或者是不熟的人,切記不能一腔熱血,推心置腹地把自己交由對方,當(dāng)別人在不了解你的情況下,會通過你說的話判斷你的為人,也許可能就失去一個朋友,一個合作伙伴,所以說要點(diǎn)到為止。

  13.學(xué)會大度包容,責(zé)人不苛刻

  當(dāng)別人犯錯情況下,不可以歹毒之言傷人,留有一點(diǎn)度量,讓人悔改,讓人明白,即使自己有理,也不要全部搶著說。

  做到以上十三點(diǎn),說話就能做到有分寸。


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