怎樣才叫說話有水平
99%的人會教你先傾聽,然后組織邏輯,再去說服聽眾。但我更堅信剩下的1%,高效的話術(shù)是指說話者要有“同理心”,有換位思考的能力。 簡單來說,真正高水平的會說話的人,心里都裝著別人。 下面是小編為大家收集關(guān)于怎樣才叫說話有水平,歡迎借鑒參考。
對陌生人
有一次在廣州地鐵,因為趕高鐵急著換線,眼睛盯著指示牌一轉(zhuǎn)身,手機(jī)就硬生生地撞到了一個中年男子的肚子上。
手機(jī)太硬,我自己都感覺那一撞胸口有點疼,于是馬上鞠躬道歉說:“對不起、對不起,你有沒有事?”
那男子用一只手捂著肚子,嘴大張得很大,面部表情看得出來很痛,但他還是很快露出了微笑,擺擺手說:“我沒事,沒事,你以后走路小心點。”
我又說了幾聲對不起后就繼續(xù)趕路了。其實我知道他的肚子真的有被手機(jī)撞到很痛,但他沒有跟我計較,還讓我以后走路小心點,瞬間覺得這個世界充滿善意。
不止一次在路邊看到過,因為不小心撞了人就被對方一陣數(shù)落,甚至被拉著要求賠償損失的。
其實,這些情況往往是做錯的人真誠的說句“對不起”,對方再說句“沒事”就能過去的,何必搞得大家都難堪呢?
我所理解的“會說話”,是首先要學(xué)會對陌生人說“對不起”、“沒事”。
人在江湖哪會沒有點磕磕碰碰啊,得饒人處且饒人,如果連這么小的事情都斤斤計較人生就未免太無趣了。
對家人
幾個閨蜜小聚,彤彤像吃了炸藥,一進(jìn)門就把包往沙發(fā)上一扔,氣呼呼地說:“我家那位,真的是氣死老娘了。”
我有點幸災(zāi)樂禍地笑道:“怎么,你家李先生又惹你不高興了啊?”
“簡直是太不解風(fēng)情了。”彤彤說著一屁股坐到沙發(fā)上。
原來,彤彤出門的時候換了一條新裙子,她老公就問買了多少錢,彤彤說“幾百”,她老公聽后就回了句“敗家娘們”。
本來這也是夫妻之間的玩笑話,彤彤聽到“敗家娘們”這幾個字還樂呵呵地笑了,但她老公緊接著補充了一句:“也沒有多好看嘛。”
彤彤就炸毛了,拽著男人問:“你說衣服不好看還是人不好看?”
“衣服……衣服……”
彤彤說完,把我們幾個逗樂了。
仔細(xì)想想,其實所謂的“會說話”,不就是能體察對方的需要,并滿足他的需要么?
女人買了新衣服,滿心歡喜地問你好不好看時,一定要說“好看”。買都買了,你說不好看,反而壞了她的心情。
男人下班回來,不要一進(jìn)門就質(zhì)問“怎么現(xiàn)在才回來”,人家辛苦了一天,說一句“我給你熱飯去”不難。孩子放學(xué)回家,也別接到人就問“考試多少分?”,在學(xué)校一天,他有很多故事等著和你分享。
對朋友
都說借錢見人品,朋友之間更是如此。
有一陣銀行卡余額告急,自己又需要用錢,便開口問朋友拿了兩千。朋友倒是爽快,兩分鐘不到就轉(zhuǎn)過來了。
兩個星期后還錢,我順帶給她發(fā)了個小紅包,謝謝她的幫忙。
朋友領(lǐng)了我還他的錢,紅包沒有收。說了句:“如果還有下次,就不要發(fā)紅包了,不用發(fā)紅包。”
肯借錢給你的人,不管多少,一定是足夠信任你。所以我覺得不能讓人家吃虧啊,利息多多少少總要給點吧。朋友也覺得,朋友之間幫忙是很應(yīng)該的,再收利息就見外了。
于是我們雙方,把該做的都做了,雖然對方?jīng)]有收,但彼此心里都明白。
有些話,真的是懂得體諒對方才說得出來的。反過來講也一樣,“會說話”的人,也大都是懂得體諒對方的人。
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