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引起溝通障礙的十二大人性弱點

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  現(xiàn)在現(xiàn)代社會由于人與人的接觸溝通慢慢減少,出現(xiàn)了那么一個“族群”——溝通障礙,你知道溝通障礙的主要原因嗎?下面是學習啦小編為大家整理的引起溝通障礙的十二大人性弱點,希望大家喜歡!

  (一)先滿足自己的需要,后顧及他人的需要

  “一事當前,先替自己打算”,是唯利己意識的思維習慣。如果逆人性弱點而行為,事事能夠替他人著想,先滿足他人的需要,再顧及自己,你就會受到人們的尊重,因為你的行為會使他人認識到,你是個“高尚而偉大的人”,尊敬的心情油然而生,溝通就會有個好的效果。

  (二)做了錯事,怨天尤人,就是不責備自己

  做錯事后,遷怒于旁人,怨天尤人本身就是一種緩解心理壓力的自我保護性反應。如果逆其而行,主動承擔責任,人們就會認為你是個坦蕩的人、大氣的人。在溝通中,如果對方有錯,多替對方承擔責任,并尋找錯誤過程中的有利因素點加以激勵,對于平衡對方心理有著重要的作用。

  (三)希望自己具有重要性

  人人都希望自己是重要的,“這個主意是我想出來的!”、“我在這次活動中,起著至關重要的作用!”、“不是我的參與,你肯定不會把這事完成得如此好!”反之,如果這樣說:“這主意是大家想出來的,我不過整理了一下而已。”、“這次活動,我只是做了我應該做的,都是大家的功勞。”、“即使我沒有參與,你們也一定會完成得很好”。就會贏得大家贊賞留下謙恭的好印象。如果你是一位領導、一位家長或者一位老師,在溝通中,想他人所想,讓對方感覺你是重視他的,就能激勵對方最大限度地發(fā)揮自己潛力。

  (四)慣性地喜歡批評別人,不善于欣賞他人的優(yōu)點

  人們習慣于用自己的經驗和知識審視和評價別人的行為,看到不符合自己意愿和思維習慣的人和事,就會慣性地去批評。例如,上級總是認為自己比下級強,檢查工作習慣用批評的方式;很多家長認為孩子是自己的,要求孩子一切按自己的意愿做,張口閉口都是批評指責;有的教師也認為我是老師你是學生,你就應該聽我的,否則就是不尊師。在溝通中,要善于欣賞他人的優(yōu)點,并真誠地加以表揚和贊美,你滿足了對方被尊重被認可的需要,就會受到他人的喜歡,也就為你建立良好的人際關系開辟了一條好的道路。

  (五)聽人談話時喜歡挑別人毛病

  愛挑對方毛病也是一種慣性思維,追求完美,用自己的知識體系、思維習慣為準則,“你不應該這么做,你怎么能這樣呢?”這樣往往導致溝通障礙,你將會被對方心理上列為不受歡迎的人,因為人的本性排斥責備、批評自己的人。反之,如果你改挑毛病為欣賞和贊美,對方就會接納你喜歡你,因為你滿足了對方的“被尊重、被認可”的需要,就會取得好的溝通效果。

  (六)喜歡爭論,愛爭個輸贏

  喜歡爭論的人往往是想顯示自己的學識和能力比對方強,要爭出個輸贏,讓別人佩服的同時自己也享受贏了的喜悅。殊不知爭論的結果,往往會傷害雙方的感情,贏者趾高氣昂,輸者垂頭喪氣,心里也許埋下難以消除的心結,為溝通增添了障礙。如果逆其而行,待人處事或討論問題,“退一步海闊天空”,輸贏無關緊要,心情快樂第一,使雙方有一個和諧的相互尊重的溝通環(huán)境。

  (七)喜歡探聽小道消息

  滿足好奇心理,然后再四處傳播,炫耀自己知道得多。如果逆其而行,“不該聽的不聽,不該說的不說,不該做的不做”,遵循了這“三不”原則,你會被認為是一個成熟的人,處事老道的人,有一定城府的人。另外,在溝通中也可以運用人的好奇心,穿插一些趣味盎然的案例和典故,來吸引聽眾的注意力。

  (八)喜歡別人按自己的思維方式做事,否則喋喋不休

  喜歡讓別人按照自己的想法和意識做事,是人的一種慣性思維,結婚了,夫妻雙方都想改變對方,使其符合自己的意愿;婆婆總是想讓兒媳聽自己的,家庭之中為此展開了一場 “改變和反改變”的無休止的“斗爭”。如果逆其而行,明白每個人都有自己長期形成的知識結構、思維方式和行為習慣,在共同生活中尊重對方的生活方式,行為習慣,錯誤與正確讓人家自己去體驗和改變,這樣就會出現(xiàn)和諧相處的局面。

  (九)我們相愛,你的一切都是我的,不容許和其他異性交往

  這是典型愛情自私觀的表現(xiàn)形式,相愛的人往往認為,既然愛我,你就是我的,不能背著我作任何事情,否則就是對愛情不忠。要明白任何強制性的限制和管轄都無濟于事,因為這種限制和管轄,違背了人的本性。實際上任何人都不可能成為另外一個人的私有,每個人都有自己的價值觀和思維方式,任何人也不愿意受到他人的限制和管轄,這是人的自由意識所決定的。愛情自私觀是愛情的殺手,真正相愛就要尊重對方的生活、行為方式,給自己愛的人一個寬松的環(huán)境,對方就會更加愛你,因為你尊重了對方。

  (十)取笑別人貧窮,妒忌別人富有

  在漫長的人生歷程中,平等意識是天賦于人類的主體意識,但不平等的現(xiàn)實,打破了這種平衡,因此就出現(xiàn)了“笑貧妒富”的意識傾向。要認識到貧窮是缺乏機會和能力,應該同情、理解和幫助,對富人的欣賞和贊揚,就會有好的溝通效果,同時樹立好的自我形象。

  (十一)這事不想做了,還有明天呢

  惰性是影響人類發(fā)展最大的人性弱點,人的成功無不是在勤奮中取得的,你明白了,勤奮去做事了,就是逆其而行之,你就會成功,因為勤奮并兢兢業(yè)業(yè)去做事,世上就沒有什么困難可以阻擋我們前進的步伐。

  (十二)仇恨記得清,恩情容易忘

  在人生道路上,對自己造成傷害和不公平的人或事,會記得非常清楚,并尋機進行報復,以求得心理平衡,有的人甚至一輩子耿耿于懷。而得到別人的幫助和恩惠,雖一時感激,隨著時間的推移卻容易忘掉。這是由于人們往往容易強調自己的作用,而忽視幫助者的影響力所致。所以古人就告誡我們:要樹立“滴水之恩,涌泉相報”的感恩心理,這也是對熱心助人者的激勵和褒獎。

  上述人性弱點是人們在溝通行為過程中,常常遇到的問題,也是溝通不暢的根本原因,當你凈化心靈逆人性弱點而行為的時候,你已經領諾到人生的真諦,你就會很快成為溝通高手,就是一位高尚的而偉大的人。

引起溝通障礙的十二大人性弱點

現(xiàn)在現(xiàn)代社會由于人與人的接觸溝通慢慢減少,出現(xiàn)了那么一個族群溝通障礙,你知道溝通障礙的主要原因嗎?下面是學習啦小編為大家整理的引起溝通障礙的十二大人性弱點,希望大家喜歡! (一)先滿足自己的需要,后顧及他人的需要 一事當前,
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