人際交往中如何才能避免尷尬
在生活中,我們常聽到有的人責(zé)備別人“不識相”,而所謂的“不識相”,就是不懂得看面子。別人給面子的時(shí)候不要,別人給臺階的時(shí)候又不順著臺階下;同樣地,當(dāng)別人要面子、要臺階下的時(shí)候,你卻不懂得給人家。由此,造成的彼此尷尬,就是交際中的“不識相”。那么,我們應(yīng)該如何做一個(gè)“識相”的交際達(dá)人呢?
當(dāng)蘋果公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展得異常順利之時(shí),突然有名黑客開發(fā)了代碼,可以讓蘋果公司的手機(jī)用戶隨心所欲地安裝軟件。面對這種“越獄”行為,蘋果公司總裁喬布斯非常頭疼。經(jīng)查找,原來此舉是一個(gè)叫阿萊格拉的青年人所為。于是,喬布斯試圖請人阻止阿萊格拉的行為。然而,阿萊格拉卻又發(fā)布了新的解除代碼,把漏子捅得更大,有300萬名用戶同時(shí)“越獄”。 喬布斯終于明白,阿萊格拉是在向自己表明他存在的價(jià)值。于是,喬布斯找到阿萊格拉,承認(rèn)他很有能耐,并說彼此雙方的特長可以聯(lián)合起來并肩戰(zhàn)斗,告訴他蘋果公司歡迎他加盟。從此,阿萊格拉不再調(diào)皮搗蛋,而是要求進(jìn)入蘋果公司實(shí)習(xí),喬布斯立刻表示歡迎。就這樣,蘋果公司的危機(jī)就此消除。
阿萊格拉以“破壞”的方式搗蛋,目的是想讓喬布斯認(rèn)識他的特長、承認(rèn)他的才干,接納他為員工。說白了,就是向喬布斯要面子。喬布斯順應(yīng)他的這一心理需求,及時(shí)地給了阿萊格拉面子,讓阿萊格拉的專長跟自己公司“同頻共振”,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。這樣,不僅使彼此成了好朋友,消除了公司的阻礙,壯大了公司技術(shù)力量,而且彰顯了喬布斯這位業(yè)界精英寬闊的胸襟和卓越的交際才能。
在北宋時(shí)期,有兩位將領(lǐng),一個(gè)叫孔寧正,另一個(gè)叫王榮,他們在戰(zhàn)場上英勇無畏,屢建戰(zhàn)功,令人佩服。一天他們兩人隨太宗飲宴,幾杯落肚就爛醉如泥,胡言亂語,自夸起自己的戰(zhàn)功來,侍從們認(rèn)為有失禮儀,讓太宗治他們的罪,太宗假裝不知,令人送他們回家。第二天,這兩個(gè)人酒醒之后,想到酒后失態(tài),非常驚恐,急忙上殿請罪。太宗卻說:“當(dāng)時(shí)我也喝醉了,不知你們講了些什么?!边@兩名將領(lǐng)聽到后,感到皇上如此的寬宏大量,更覺自己應(yīng)該謹(jǐn)慎行事,忠心耿耿為皇上效力,保衛(wèi)邊疆的安寧。
俗話說,人無完人。每個(gè)人不可能一輩子不做錯(cuò)事,對于那些不違反原則、不失大雅、無關(guān)緊要的小事,我們應(yīng)該識相,給別人一個(gè)面子和臺階下。這樣,別人會(huì)感激你的理解、包容、大度,從而會(huì)使他記住這次的教訓(xùn),改進(jìn)提高自己的能力素質(zhì),避免出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤,也會(huì)加深你們之間的友誼。由此也會(huì)更加體現(xiàn)你坦蕩容人的胸懷。否則,不給他人面子,讓別人在公共場合下不了臺,那就是交際的最大失敗了。
其實(shí),不僅是在日常生活中需要學(xué)會(huì)“識相”,就是在商場上與對手相處時(shí)也需要善于識相,以便讀懂對方的心,作對決策,達(dá)到雙贏的目的。
顧雍任宰相時(shí),與刑部尚書郎懷敘原本關(guān)系融洽,但后來為了一些案子意見分歧,鬧了些矛盾,在相處中雙方都覺得有些別扭。一次,宮中舉行中秋酒宴,飲酒時(shí),顧雍的衣服上不慎灑上了一些酒水,郎懷敘見狀,趕忙掏出絲帛上前為顧雍擦去酒水。顧雍抬頭一看,見為他擦去衣服上酒水的人竟是郎懷敘,連忙起身,連連作揖,說:“老弟,你這樣客氣,我實(shí)在不敢當(dāng)!”郎懷敘見宰相在向自己作揖施禮,更是感激涕零,急忙躬身回禮說:“比起你對我的關(guān)照,我這算啥呀!”從此,兩人握手言歡,配合得更默契了。
兩個(gè)人發(fā)生過矛盾,當(dāng)一方主動(dòng)向你示好、給你面子的時(shí)候,出于禮貌和涵養(yǎng),我們應(yīng)該“識相”地以友好回報(bào),畢竟冤家宜解不宜結(jié),最終握手言和,皆大歡喜;倘若不識相,讓人家“熱臉貼了冷屁股”,那結(jié)果只會(huì)使矛盾更加深化。在兩人心理上有所過節(jié)時(shí),面對郎懷敘送過來的“求和花”,主動(dòng)示好, 顧雍趕忙伸手“接住”。這樣做,讓對方“給花”給得光彩,而顧雍卻“接花”接得自然,自己的臺階也下得體面,進(jìn)而雙雙皆大歡喜地重續(xù)前情。
當(dāng)他人給你面子,你“給花接花”,就能讓彼此皆大歡喜;當(dāng)他人想要面子,你就幫他掙回面子,這樣人家感激于你。如果不識相,一不小心,也許就成了一個(gè)“不懂味”的人,一個(gè)不知趣的人,那么就容易出現(xiàn)更多的尷尬和誤會(huì),使得交際之路變得磕磕絆絆。