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如何同領(lǐng)導(dǎo)溝通

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如何同領(lǐng)導(dǎo)溝通

  領(lǐng)導(dǎo)溝通是組織及領(lǐng)導(dǎo)者為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),在履行管理職責(zé)。實(shí)現(xiàn)管理職能過程中,通過信號(hào)、媒介和渠道,有目的的交流觀點(diǎn)、信息和情感的行為過程 。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了同領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法,供你閱讀參考。

  同領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法01

  1、列出提綱。領(lǐng)導(dǎo)的工作很繁忙,管理的內(nèi)容也很多。在溝通前,要先列出一個(gè)提綱,寫明A、建議的主題,即要解決什么問題;B、主要內(nèi)容(兩到三句話說明白即可,不要啰嗦);C、實(shí)施的方法(簡(jiǎn)明扼要,有可操作性即可)。除非是非常緊急,不要直接打電話約領(lǐng)導(dǎo),通過短信約時(shí)間,說清楚要談什么內(nèi)容,需要多少時(shí)間,提前給領(lǐng)導(dǎo)心里預(yù)期。

  2、提前練習(xí)。按照提綱所列內(nèi)容,將所有想要說的內(nèi)容對(duì)著鏡子演練一遍。別笑,這是成功溝通的一個(gè)最好的自我提高方法。在鏡前練習(xí)中不斷修正自己的表情、語態(tài)和語速,達(dá)到自然天成的效果。也可以請(qǐng)親友同事幫忙陪練,提出意見和建議。

  3、考慮周全邊際問題。平日里在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)給上級(jí)寫郵件匯報(bào)工作,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)時(shí)間很少,所以工作匯報(bào)也是有技巧的,這個(gè)在國企工作的人都比較擅長,用粗體寫上要點(diǎn),另起一段展開來談;你的建議要和周邊環(huán)境、事務(wù)相銜接,不能脫節(jié)、高成本,所以了解清楚相關(guān)的邊際問題非常重要。在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的建議感興趣后,你能夠比較全面的分析論證,提升你的建議的可采納性。

  4、語言要簡(jiǎn)潔干凈。和領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)要充分利用每一分鐘,不要口頭語詞來回重復(fù),不要一句話反復(fù)說,要邏輯關(guān)系清晰明了,語句通順,平實(shí)樸素,不夸張。如果是大領(lǐng)導(dǎo),他還真不一定了解你的事,所以要簡(jiǎn)單介紹來龍去脈,在談話中引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)思考,把你的困難和困惑簡(jiǎn)單扼要的提出來,直接(委婉)地表達(dá)需要的支持。

  5、表情要平和莊重。表情平和,面帶得體的微笑,會(huì)讓人容易傾聽和接受;態(tài)度莊重,會(huì)引人關(guān)注,也會(huì)鄭重以待。同時(shí)給人以專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母杏X,更增加說服力。

  6、挑選合適的時(shí)機(jī)。估計(jì)自己建議的表達(dá)時(shí)間,然后選擇領(lǐng)導(dǎo)有相對(duì)長些的時(shí)間段來提出建議。例如,你的建議完全表達(dá)清楚需要10分鐘,那么最好選擇領(lǐng)導(dǎo)有20到30分鐘的整段時(shí)間的時(shí)機(jī)去溝通,這樣不會(huì)被其他事情所干擾,也便于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的建議詳細(xì)詢問和了解。

  7、談話時(shí),先挑重要的說,再根據(jù)上級(jí)的時(shí)間來決定是否詳細(xì)展開;切忌一次說太多事,要分清主次,他能幫你辦你最重要的一件事就很棒。

  8、每次去見領(lǐng)導(dǎo),我都會(huì)額外打印一份材料,放在他的桌子上,這樣即使我和他的談話時(shí)間很短,如果他有興趣,還可以擴(kuò)展閱讀。

  9、準(zhǔn)備意外情形。要練習(xí)在電梯中碰到領(lǐng)導(dǎo),三句話說明白事的本領(lǐng); 被打斷是再正常不過的事,要練就把話頭重新續(xù)上的本領(lǐng),這就需要你的思路非常清。

  10、你認(rèn)為非常重要的談話,如果約會(huì)一再被拖后,要有不約到不罷休的決心,比如有一次我約老總,但是老總實(shí)在太忙一再向后拖,我果斷地回短信,多晚都成的,我在公司,您一方便就叫我吧,結(jié)果很快就被安排了會(huì)見。

  同領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法02

  學(xué)習(xí)一項(xiàng)技能。上司是一個(gè)非常奇怪的動(dòng)物,尤其對(duì)于職員來說,和領(lǐng)導(dǎo)溝通也是一個(gè)非常特殊的技能,有的人很快就可以掌握,而有的人卻一直都無法了解。懂得察言觀色的人比較容易辦成事情,所以和領(lǐng)導(dǎo)的溝通首先就是要有眼力勁兒。

  溝通重要的是態(tài)度。和一個(gè)人說事情,態(tài)度很重要,有的人可能和你說的是一樣的事情,可是你的態(tài)度比較強(qiáng)硬而別人的態(tài)度比較好就肯定會(huì)結(jié)果不同了,要自信而不自傲,別太焦躁,少抱怨多敘述。

  了解領(lǐng)導(dǎo)的性情。對(duì)于上司的性格和感覺,包括看待問題的角度和方式。要知道很多事情從一個(gè)角度來說說不通,但是從另一個(gè)角度來闡述,卻更容易被人所接受。只看自己對(duì)別人的了解程度。雖然說了解別人比較難,但是也并非無跡可尋的。

  看時(shí)機(jī)說話。對(duì)于有眼色的人,就會(huì)挑一個(gè)好的時(shí)機(jī)來說事情,比較容易成事。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的心情不好的時(shí)候就不要多提要求了。尤其是私人的薪資啊升職之類的事情。

  有條理思路清晰。對(duì)于和領(lǐng)導(dǎo)說話的時(shí)候,主次分清楚,最好有一個(gè)清楚條理和順序來敘述事情,有頭有尾。

  公事如何溝通。對(duì)于工作的事情,如果是要匯報(bào)工作,首先要準(zhǔn)備的就是所有的數(shù)據(jù),或者說是材料,書面性的直接而且直觀的東西給領(lǐng)導(dǎo),然后口述其中的主要的內(nèi)容和條款,以及自己的簡(jiǎn)單意見和需要上司對(duì)你的支持或者審批。

  需要申請(qǐng)的事情。對(duì)于要申請(qǐng)的事情,也要準(zhǔn)備一份書面的申請(qǐng)以表正式,然后理由和條款寫詳細(xì),隨后口頭簡(jiǎn)單說清楚自己的想法和申請(qǐng)的理由,然后聽上司的意見。最好在匯報(bào)之前就要想到如果是通過,要怎樣,沒通過要怎么去補(bǔ)充解釋。如果真的無法通過,要總結(jié)原因,仔細(xì)聽領(lǐng)導(dǎo)的解釋,然后了解他的想法。

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