如何與人良好溝通
如何與人良好溝通
積極進取的態(tài)度讓一切溝通生動起來,美國成功學(xué)家羅曼·皮爾說“態(tài)度決定一切”,拿破侖·希爾把積極心態(tài)作為成功的第一原則,這些理念同樣適用于人際溝通!人的內(nèi)心感受與外在表現(xiàn)出來的態(tài)度具有很強的感染力,沒有人喜歡跟頹廢、心灰意冷的人呆在一起,更沒有人愿意總是和一個悲觀厭世的人談?wù)撋畹臒o趣。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了與人良好溝通的方法,供你閱讀參考。
與人良好溝通的方法01
第一、溝通時舍棄你的自尊心
無謂的自尊和自傲只會成為溝通的絆腳石,因此,至少應(yīng)當(dāng)在溝通的時候舍棄自己所謂的自尊心。不要說出“我的自尊心不允許我……”這樣的話,這只會讓溝通無法進行下去。
第二、溝通時放低姿態(tài)
“我說的才是對的”,這種態(tài)度只會導(dǎo)致溝通關(guān)系的惡化,讓溝通無法進行下去。在進行溝通的時候,要盡可能放低姿態(tài),也就是說,應(yīng)當(dāng)在充分尊重對方意見的同時,適當(dāng)不過激地表達自己的意見和主張才是最好的。即使認(rèn)為自己的說法沒有錯或者對方的意見存在問題,也應(yīng)當(dāng)首先聽對方把話說完,不同的人有不同的想法,表達的能力、理解的能力也有不一樣,或許有對方表達失誤或者自己理解有偏差的地方,應(yīng)當(dāng)放低姿態(tài)耐心傾聽。
第三、不要感情用事
溝通的時候保持平常心,不要感情用事是很重要的。感情用事有可能讓溝通卡在半途無法溝通下去,甚至導(dǎo)致溝通的放棄和失敗。如果在溝通的過程中因為感情用事而感到格外煩躁、不安導(dǎo)致注意力無法集中,那么就不得不停止溝通,過一段時間等待心情平復(fù)后才能繼續(xù)溝通,而這實際上會讓溝通的各方都不愉快。
第四、與溝通對象坦誠相待
溝通的過程中與溝通對象坦誠相待非常重要,不要有隱瞞,坦誠是你們通過溝通加深合作關(guān)系的重要臺階。首先可以通過自己的坦誠,讓對方相信自己,進而帶動對方對你坦誠,進而促進溝通的順利愉快進行。
第五、清晰地陳述理由
無論是什么問題,為什么、怎么做、理由是什么之類的一定要充分地向?qū)Ψ浇忉?,即使沒什么理由的行動,也一定要告知對方自己的考慮和想法,得到對方的理解和行動上的支持對于溝通的發(fā)展和接下來事態(tài)的發(fā)展都有良好的幫助。
與人良好溝通的方法02
第一,與親戚交談。無論是和自己的近親還是遠(yuǎn)親打交道要意識到“家家有本難念的經(jīng)”,多包容、勿急躁。家庭中的婆媳關(guān)系、夫妻關(guān)系、子女關(guān)系等都是講“愛”的,有理走遍天下的方法在處理家務(wù)事上行不通,倘若和家人發(fā)生爭執(zhí),或者需要你進行調(diào)解的話,最好都本著寬容和理解的態(tài)度積極進行交流。
第二,與上司交談。在談話中最關(guān)鍵的是既要有禮貌同時也要有自信心,表達自己不同意見的時候一定要“以理服人”,千萬不能情緒用事,公私一定要分清。
第三,與最好的朋友交談。因為彼此之間太過熟悉,交談的時候戒備心較低,特別容易犯不經(jīng)大腦說話得罪身邊小伙伴的錯誤。倘若與哥們、姐們有意見上的分歧,可以直截了當(dāng)向他們表達不同看法,但同時也要表示自己愿意解決問題的態(tài)度,記住誠懇二字永遠(yuǎn)是溝通中最重要的。
第四,與同事交談。在工作場合中與同事的交談技巧比較具有挑戰(zhàn)性,需要耐心、智慧以及高度的語言敏感能力,了解工作伙伴的需要,以及共同商討問題背后產(chǎn)生的矛盾緣由,注意溝通時候的語速,必要的時候?qū)W會妥協(xié)。
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