怎么提升溝通能力
溝通能力強(qiáng)求不來，也沒有什么太大的技巧，主要就是心態(tài)的問題，心態(tài)端正了，就可以很自然地跟別人談天說地，久而久之接觸的人多了這些經(jīng)歷也就自然而然地成為你的談資了。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了提升溝通能力方法，供你閱讀參考。
提升溝通能力方法01
選擇合適的溝通方式
所謂溝通并不是面對面的交流，除了語言溝通，還可以用書信、短息等文字交流來溝通。不同的場合采用不同的溝通方式才能達(dá)到自己的效果。比如，對方正生你氣的時候，你是沒有機(jī)會和對方面對面交流的，搞不好會事倍功半，這個時候就要選擇書信等文字交流來溝通。
把握一切溝通交流的機(jī)會
有時候當(dāng)對方很忙，如果你不爭取就會失去溝通的機(jī)會。你要及時的告訴對方，你和他的交流只占用很短的時間，比如請給我一分鐘的時間。這樣或許你就有了交流的機(jī)會，只要你能夠語言夠精彩，話題夠吸引力，對方或許就會給你更多的時間來交流溝通。
小貼士：要利用一切可以利用的場合，你可以利用在等電梯的時間甚至是電梯轎廂里的機(jī)會和對方交流。
溝通語言言簡意賅
面對面溝通時話題要明確，言簡意賅，能夠讓對方明白你表達(dá)的意思和意圖。溝通的時候，話講了一大堆，如果讓對方不知所云，或者你的話很歧義造成對方誤解則是大忌。
小貼士：有時候某些話題不可直接提出，則可以講些對方感興趣的話題，然后慢慢引導(dǎo)轉(zhuǎn)到你的話題上去。這就需要你做到前面的“五多”，為引導(dǎo)話題做鋪墊。
善于用眼神來交流
在面對面溝通時，除了用你的語言來與對方溝通，你還要善于用你的眼神來與對方交流，不時的用眼睛看看對方的眼睛，從而判斷對方是否贊同你的意見。當(dāng)然，你不能一直看著對方的眼睛，這是不禮貌的。
小貼士：交談中要始終保持者笑容，這是不變的真理。
巧用態(tài)勢語來交流
面對面交流特別是在做銷售推廣時，你不僅要會用眼神、用妙用語連珠來征服對方，更要學(xué)會用態(tài)勢語為你的溝通交流來提升溝通效果。適當(dāng)?shù)臅r候通過你的手和身體語言，可以達(dá)到事半功倍的效果。
學(xué)會用傾聽來交流
溝通并不是你一味的講話給對方聽，溝通是雙向的，是講和聽的互動過程。因此，你除了要會講，更需要會傾聽，這樣才能達(dá)到溝通交流的目的。在傾聽的時候要不時的點(diǎn)頭做出反應(yīng)，并道出如好、嗯、是啊、的確是這樣的等一些反饋語氣詞。
小貼士：有時候即使對方講的話題你不敢興趣但是你又需要和對方交談下去，那你可以用眼睛看著對方的下巴那塊倒三角區(qū)域，讓對方感覺到你是在非常認(rèn)真聽他的講話，這樣你就可以有機(jī)會將話題引向你要講的主題上去。
提升溝通能力方法02
一、語言精練。咨詢公司里有elevator pitch的練習(xí)。模擬電梯里遇到客戶CEO的場景，15秒告訴他項(xiàng)目進(jìn)展情況，引起他的興趣。這個功夫非常不簡單，能幾句話把復(fù)雜問題的要點(diǎn)說清楚，要求溝通者有強(qiáng)大的語言能力。這種能力不是“巧舌如簧”，而是get to the point的技巧，說話說到點(diǎn)子上。而這一點(diǎn)的練習(xí)方法要看第二點(diǎn)。
二、用金字塔原則組織思維、進(jìn)行溝通。金字塔原則是一種用總分結(jié)構(gòu)歸納問題的方式。首先有一個總的觀點(diǎn)，這個觀點(diǎn)由多個論據(jù)支持，而各個論據(jù)又可以由幾個子論據(jù)支持。這樣不斷向下延伸，形成一個邏輯縝密的金字塔。咨詢公司都把金字塔原則作為新員工培訓(xùn)的必修課。
金字塔原則的運(yùn)用極為廣泛，如公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場部的營銷策略、技術(shù)部的流程梳理、給老板做匯報、批評下屬都可以用金字塔原則來分析問題、組織語言。以提高表達(dá)能力
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