怎么增強溝通能力
怎么增強溝通能力
成功者和失敗者在生活中的主要區(qū)別之一就是溝通能力,一個成功者會很容易跟不同的人建立起人際關(guān)系,并且讓大家都感覺到親切自然。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了增強溝通能力方法,供你閱讀參考。
增強溝通能力方法01
1、在介紹對方先說人名,后說身份,效果可能會更好一些。另外在介紹其它人的時,用職業(yè)、愛好和一、二件有閃光點的事情,引出他喜歡的話題,會讓別人的印象更加深刻,別考慮自己的回報。
2、最佳的搭訕開場白:對于男士來說,最好的辦法莫過于讓別的男人告訴她你的愛慕之情,換句話,讓另一個男人幫你說出的開場白會比自己說的成功率要高一些。
3、在交流過程中不要急于表達自己,應(yīng)該三思而后言。在別人發(fā)言時認(rèn)真聽,再來點目光鼓勵,最后再表達你的觀點。不知道應(yīng)該怎樣回答或不知道如何表達,應(yīng)該看著提問者,微笑著告訴對方,“我得花點時間想想怎么回答”,然后換個話題
4、找機會跟重要人物打交道:無論參加什么活動,盡量在第一時間到達現(xiàn)場,站在一邊注意觀察其它人,找到你的目標(biāo)之后,應(yīng)該象搶座一下,沖過去座到對方身旁。
5、學(xué)會告別:在結(jié)束通話或談話時,可以描述一下自己的快樂感覺,最好說出對方的名字。如:
李XX,感謝你對XX方面的建議,跟你的交談很愉快。
XXX,很高興跟你通話,希望你旅途愉快,一切順利。
6、跟陌生人順利攀談的絕招:仔細(xì)觀察對方,了解對方生活中一些瑣事和細(xì)節(jié)。如住的遠(yuǎn)近、過去幾小時的經(jīng)歷。著裝、飾物,通過這些話題很容易就能打開話匣子。
7、準(zhǔn)備一個話題清單:平時就試著列個清單,寫上一些大家喜歡討論的話題,做些功課和準(zhǔn)備,確定自己要表達的觀點,特別是把注意力放在大家的討論上,表述時會更有激情。 比如記幾個笑話、段子,幾個有意思的話題。
8、聽不懂別人交談時該如何掩飾:
可以把身邊的聽眾拉到一旁低聲求助,請他告訴你答案。向別人求助時別難為情,對方不會覺得你無知,反而很高興能為你提供幫助。(注:還可以立刻在手機上做搜索)
9、怎樣邀請別人赴約?
當(dāng)你請一個大人物時,如果說:您周三有空和我一起吃個午飯嗎?通常會被拒絕,但如果換種方式“未來兩周您哪天有空同,我們一起吃個午飯嗎。”或者:我很想找時間跟您吃個午飯,你看一下日程安排,把您方便的時間告訴就行。
跟女孩子約會也可以用類似的辦法,如:聽說附近新開一家西班牙風(fēng)味餐廳,我想去嘗嘗,你哪天晚上有空跟我一起去? 在邀請別人時別說能不能,要說:什么時候。。。
10、在吃飯時如何給別人留下深刻印象。在餐廳請客吃飯時,經(jīng)常會遇到兩個人搶著買單??梢該Q種方式,事先把信用卡或一部分現(xiàn)金交給服務(wù)員,能避免事后爭執(zhí),給人留下好印象。(注:身邊有幾個朋友就有類似的習(xí)慣,吃飯前或吃飯中就先把帳單結(jié)清,并預(yù)留出一些費用)
11、在重要場合遲到時別急著道歉,只要一句“抱歉,各位”就足夠了,等會議或活動進行一段時間后,再找機會平靜地說出原因,態(tài)度要誠懇一些,這樣能不會讓別人懷疑找借口開脫。
12、在你犯下錯誤,被人現(xiàn)場質(zhì)問,可以用下面四個步驟:
(1)安靜地聽完對方的質(zhì)問,然后告訴對方:很高興你提出這個問題’
(2)順著對方的話說,然后一字一句地重復(fù)對方的質(zhì)問。不要說些什么“如果”“而且”“可是”,也不要更改對方質(zhì)問你的字眼
(3)停頓幾秒鐘
(4)接下來毫無保留地告訴對方你這么做的原因。要是沒有什么合理的解釋,那就告訴他你從中吸取了哪些教訓(xùn)。
13、如何留下可靠的印象?
這個技巧在以前的文章寫過,就是當(dāng)對方的面,用筆在筆記本上寫下來,哪怕你并不需要這樣做。
14、如何在背后議論別人?
在任何時候別說壞話,而讓對方“意外”聽到你的贊賞之辭。比如在說的時候,要“恰好”讓對方聽到,控制好音量。
15、交流的時候怎么讓對方舒服?
一定要確保對方坐得舒服,全面考慮對方的年紀(jì)/能力/地位和性別等因素。如一定要讓男人的座位面對門口,因為男人背對門口就會抓狂,而女人不會。
16、如何時吸引大家的注意力?
(1)在參加會議、晚宴等場合,選“老大”右邊的位子入座
(2)坐最高的那把椅子,做的高,人們潛意識就會對你更加尊重。
17、如何讓簽名更吸引人?
《社會心理學(xué)期刊》中的一項研究表明,使用藍(lán)色墨水筆手寫簽名,其效力要比使用黑色墨水筆高21%。
18、在溝通時了解對方的心思?
研究者發(fā)現(xiàn)面部表情和大腦活動之間會建立起精密聯(lián)系,只要留意他人面部表情的習(xí)慣,特別是嘴角,你的情緒預(yù)測能力就會大大增強
增強溝通能力方法02
提高溝通技巧1、積極主動
平時參加聚會或者出席飯局的時候,不妨多開口跟身邊的人搭訕,這是打破堅冰的第一步,想提高溝通技巧,一定要有對象。
提高溝通技巧2、找話題
跟別人聊天,可以多了解一下別人的興趣愛好,最近在忙什么事情,找一個對方感興趣,自己又比較了解的話題就可以深入溝通。
提高溝通技巧3、適當(dāng)贊美
贊美的話誰都不會拒絕,同時也是拉近距離的最好最簡單的方法。這需要你有善于發(fā)現(xiàn)美的眼睛,多觀察別人的優(yōu)點,發(fā)掘別人的長處。
提高溝通技巧4、拉家常
如果不知道找什么話題的話,不妨聊聊家常事,一般很容易就會聊起來,而且氣氛也顯得輕松愉快,這也是很重要的溝通技巧。
提高溝通技巧5、善于聆聽
跟別人溝通最重要是善于聆聽,多聽少說,了解對方的話才能更好接話。如果一味發(fā)表自己的意見而不顧及別人的感受, 肯定沒人愿意跟你做朋友。
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