社交口才和社交禮儀
在人際交往中,難免會產(chǎn)生一些不愉快的事情,甚至產(chǎn)生一些矛盾沖突。這時候我們就要學(xué)會寬容別人,不斤斤計較,正所謂退一步海闊天空。人不犯我,我不犯人。人先犯我,禮讓三分。不要因為一些小事而陷入人際糾紛,這樣我們會浪費很多時間,同時也變得很自私自利變得很渺小。
1、尊重原則
尊重包括兩個方面:自尊和尊重他人。自尊就是在各種場合都要尊重自己,維護(hù)自己的尊嚴(yán),不要自暴自棄。尊重他人就是要尊重別人的生活習(xí)慣、興趣愛好、人格和價值。只有尊重別人才能得到別人的尊重。
2、真誠原則
只有誠以待人,胸?zé)o城府,才能產(chǎn)生感情的共鳴,才能收獲真正的友誼。沒有人會喜歡虛情假意,多少夸夸其談都會敗下陣來。
3、寬容原則
在人際交往中,難免會產(chǎn)生一些不愉快的事情,甚至產(chǎn)生一些矛盾沖突。這時候我們就要學(xué)會寬容別人,不斤斤計較,正所謂退一步海闊天空。人不犯我,我不犯人。人先犯我,禮讓三分。不要因為一些小事而陷入人際糾紛,這樣我們會浪費很多時間,同時也變得很自私自利變得很渺小。
說到口才與做人,這就涉及做人與做事的關(guān)系了。毋庸置疑,口才對一個人在社會上立足是非常重要的,但它只是人際交往中的形式。須知光有口才沒有道德是不行的。筆者認(rèn)為,大學(xué)生首先要解決做人的問題。嘴巴說得再好,行動不聞效,甚至口是心非,那最終是要被人識破的。君不聞,古人還有一句話,就是“聽其言,觀其行”。因此,講口才不能離開做人,做人是前提、是基礎(chǔ)、是口才的本。做人做好了,做事就迎刃而解了?,F(xiàn)在很多剛畢業(yè)的大學(xué)生,一走上工作崗位就想做大事。這個熱情是好的,但還要問一問:做人做得怎么樣了?懂得尊重別人嗎?別人講話認(rèn)真傾聽了嗎?
交往的禁忌
1、不要說長道短:“長舌婦”非常討人厭,饒舌的女人肯定不是有風(fēng)度教養(yǎng)的社交人物。若在社交場合說長道短,揭人隱私,必定會惹人反感,讓人“敬而生畏”。
2、不要耳語:在重要場合或是眾目睽睽之下與同伴耳語是很不禮貌的事,耳語可被視為不信任在場人士所采取的防范措施,不但會招惹別人的注視,而且對你的教養(yǎng)表示懷疑。
3、不要失聲大笑:盡管你聽到什么“驚天動地”的趣事,在社交宴會也得要保持儀態(tài),頂多報以燦爛笑容即可,不然就貽笑大方了。
人及原則
1、尊重原則
尊重包括兩個方面:自尊和尊重他人。自尊就是在各種場合都要尊重自己,維護(hù)自己的尊嚴(yán),不要自暴自棄。尊重他人就是要尊重別人的生活習(xí)慣、興趣愛好、人格和價值。只有尊重別人才能得到別人的尊重。
2、真誠原則
只有誠以待人,胸?zé)o城府,才能產(chǎn)生感情的共鳴,才能收獲真正的友誼。沒有人會喜歡虛情假意,多少夸夸其談都會敗下陣來。
3、寬容原則
在人際交往中,難免會產(chǎn)生一些不愉快的事情,甚至產(chǎn)生一些矛盾沖突。這時候我們就要學(xué)會寬容別人,不斤斤計較,正所謂退一步海闊天空。人不犯我,我不犯人。人先犯我,禮讓三分。不要因為一些小事而陷入人際糾紛,這樣我們會浪費很多時間,同時也變得很自私自利變得很渺小。
社交口才的基本技巧表現(xiàn)在適時、適量、適度三個方面。
一要適時。
說在該說時,止在該止處,這才叫適時??捎械娜嗽谏缃粓錾显撜f時不說,他們見面時不及時問候;分手時不及時告別;失禮時不及時道歉;對請教不及時解答;對求助不及時答復(fù)……
反之,有的人該止時不止。他們在熱鬧喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說自己的不幸;在別人悲傷憂愁時嘻嘻哈哈開玩笑;在主人心緒不安時仍滔滔不絕發(fā)表宏論;在長輩家里樂不可支地詳談“馬路新聞”。
請設(shè)想一下,假如你在社交中遇見了上面這種人,你會對他產(chǎn)生什么樣的印象呢?圖片由圖為媒供本網(wǎng)專稿,任何網(wǎng)站、報刊、電視臺未經(jīng)圖為媒許可,不得部分或全部轉(zhuǎn)載,違者必究!
人際交往是一門學(xué)問,有的人社交中如魚得水,自由自在,但是有人卻膽怯怕生,舉止僵硬,我們可以明顯的感覺到兩種不同人交往的效果如何了,社交中受人歡迎、具有魅力的人,一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現(xiàn)在適時、適量、適度三個方面。
二要適量。
捷克諷刺作家哈謝克的名著《好兵帥克》里有一個克勞斯上校。此人以說話羅嗦聞名。他有一段對軍官的“精彩”講話:“諸位,我剛才提到那里有一個窗戶。你們知道窗戶是個什么東西,對嗎?一條夾在兩道溝之間的路叫公路。對了,諸位,那么你們知道什么叫溝嗎?溝就是一批工人所挖的一種凹而長的坑,對,那就叫溝。溝就是用鐵锨挖成的。你知道鐵锨是什么嗎?鐵作的工具,諸位,不錯吧,你們都知道嗎?”克勞斯上校的這番話,雖然是作家加工過的,但生活中、社交場上說話羅嗦也不乏其人。因此說話適量也是社交口才的基本技巧之一。
適量既指說話的多少適當(dāng),也包括說話的音量適宜。應(yīng)該指出的是,適量并不是都是少說為佳,更不是指那種語量沒有變化的老和尚念經(jīng),適量與否應(yīng)以是否達(dá)到了說話目的為衡量的標(biāo)準(zhǔn)。
請看下面幾段話:
1,您看,這么晚了還來打攪您,真過意不去。您要休息了吧?真對不起,對不起……
2,我不同意這個意見!我明確表示不同意。不管你們怎么看,我就是不同意。
3,那不是我說的,我怎么會那么說呢?您想,我能說那種話嗎?那確實不是我說的。我怎么會那么說呢?您想,我能說那種話嗎?那確實不是我說的。
上面的幾段話,初聽起來似乎有些“廢話”,但都是為了增強(qiáng)表達(dá)效果不得不說的“廢話”,是必要保留的語言的“冗余度”。第一段是表示道歉的話,重復(fù)幾句顯示了態(tài)度的誠懇;第二段話中的重復(fù)是為了表示說話人態(tài)度堅決和不容置疑;第三段則是說話人急于表白自己心情而采取的必要的重復(fù)。這種語言現(xiàn)象在社交場合經(jīng)常出現(xiàn)。由此看來,社交口才的多少適量,并不排除為達(dá)到說話目的的必要重復(fù),而是指根據(jù)對象、環(huán)境、時間的不同,該多說時不少說,該少說時不多說。有的人自我介紹羅羅嗦嗦,祝酒時說上半個鐘頭還不停,批評起來沒完沒了……這樣既影響說話效果,又影響自己的社交形象。
適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說話音量宜大一點,私人拜訪交談音量宜適中,如果是密友、情人間交談,小聲則可以表現(xiàn)親密無間、情意綿綿的特殊關(guān)系,給人一種親切感。這些都是在社交場合與人交談應(yīng)該掌握好的。圖片由圖為媒供本網(wǎng)專稿,任何網(wǎng)站、報刊、電視臺未經(jīng)圖為媒許可,不得部分或全部轉(zhuǎn)載,違者必究! 徐州招聘友情提示:更多資訊更新請關(guān)注徐州人才網(wǎng) 。
人際交往是一門學(xué)問,有的人社交中如魚得水,自由自在,但是有人卻膽怯怕生,舉止僵硬,我們可以明顯的感覺到兩種不同人交往的效果如何了,社交中受人歡迎、具有魅力的人,一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現(xiàn)在適時、適量、適度三個方面。
三要適度。
1988年美國總統(tǒng)競選,民主黨在選民中造成了布什是毫無獨立主張的這一印象,他們甚至稱“布什是里根的影子”。在交談時,民主黨人總愛用挖苦的口氣問:“布什在哪里?”這個問題該如何回答才恰到好處呢?布什的競選顧問、老資格政治公關(guān)專家艾爾斯,為布什設(shè)計了一個回答:“布什在家里,同夫人巴巴拉在一起,這有錯嗎?”
這一回答,體現(xiàn)了強(qiáng)烈的針對性和恰如其分的分寸感的結(jié)合,有很高的藝術(shù)性。試想,如果你在社交場上遭到別人挖苦時,就馬上抓住對方弱點,給以迎頭痛擊,那將產(chǎn)生什么效果呢?也許你自認(rèn)為是勝利者,可在別人眼里,你卻是一個心胸狹窄不善言辭的人。而艾爾斯為布什設(shè)計的回答,卻為布什的政治家風(fēng)度增添了不少光彩。
社交口才的適度,主要是指根據(jù)不同對象把握言談的深淺度,根據(jù)不同場合把握言談的得體度,根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。其次,體態(tài)語也要恰到好處。