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口才溝通技巧 與人交談的禁忌

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  俗話說:“到什么山上唱什么歌;見什么人說什么話。”孫武有句名言:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆。”都可以作為我們?nèi)穗H交往談話的指導(dǎo)原則。說話不看對象,不僅達(dá)不到談話的目的,往往還會傷害對方。談話是人際交往中必不可少的重要環(huán)節(jié),甚至關(guān)系到與他人交往的成敗與效果,所以有些談話禁忌是要引起注意的。下面是小編為大家收集關(guān)于與人交談的禁忌,歡迎借鑒參考。

  一、忌話題不當(dāng)

  在談話中,特別是在正式談話中,有一些話題是絕對不宜涉及的。假若貿(mào)然犯忌,不僅會失禮于人,而且還會有辱斯文,使雙方難堪。

  二、問題太多

  如果你在談話中問太多的問題,那么談話看起來就像是“審問”。避免讓人覺得你問得問題太多的辦法就是不要只問問題,也陳述一下你的看法或者中夾雜陳述。

  三、爭論對錯

  要避免在談話主題的對錯、好壞上爭得不可開交。記?。赫勗捦⒉皇钦嬲霓q論,所以不要過分較真。即使你爭論“贏得”了每次談話,別人也不一定就會對你印象良好。

  四、冷場

  當(dāng)和你談話的人是第一次認(rèn)識,或者你慣用的幾個話題都已經(jīng)用完了,談話陷入暫時的尷尬或沉默,這時你也許會感到氣氛不對,或者你只是感覺緊張但不知道到底是為什么。

  五、喋喋不休抱怨

  愛喋喋不休抱怨的人給人張口就說“我的命運(yùn)大差”,閉口就說“我的工作讓我很煩”,將她們?nèi)粘I钪械臒o數(shù)小事與無盡煩惱向別人傾訴,哀嘆不已。喋喋不休的抱怨只能引起別人的厭煩而不是同情。

  六、忌說長道短

  說長道短的人往往是那些缺少健康、高尚的情操引導(dǎo),具有低級趣味的人。對于這類愛說長道短的人,當(dāng)他向你發(fā)問時,你最好不要直接答復(fù)他,只需轉(zhuǎn)彎抹角地讓他自己發(fā)覺他的問題只是廢話就可以了。

  七、乏味

  不要談?wù)撈鹨粋€話題就沒完沒了,忘了其他事情。當(dāng)你的話題開始讓聽眾覺得無聊時,一定要果斷地結(jié)束這個話題。換一個更有趣,積極的話題,以積極樂觀的主題開始,不要一開始就抱怨你的工作或是老板。

  八、忌揭人之短

  與人交談時,一旦觸到了對方的隱私和短處,就相當(dāng)于踏進(jìn)了社交“雷區(qū)”。每個人都有所長,亦有所短,要運(yùn)用好“避免矛盾、穩(wěn)中求安”的方法,善于發(fā)現(xiàn)對方身上的優(yōu)點(diǎn),而不要抓住別人的隱私、痛處大做文章。

  九、不主動積極

  你有時可能覺得在一次談話中沒有什么要說的。但是,不管怎樣,你都應(yīng)該試一試。真正地聽對方談?wù)摰脑掝},聆聽其他人的看法。你不能總等待對方和你交談,這樣對方會覺得比較累。你應(yīng)該積極主動,提出自己的意見或者虛心提問。

  十、主題要選好

  談話之前,你應(yīng)該了解自己應(yīng)該避免談及哪些主題??紤]對方的忌諱,以及什么感興趣,什么不感興趣。如果你只談?wù)撚憛挼纳纤?、隱晦的技術(shù)術(shù)語以及只有你自己或某些特定的人才能聽明白的話題。這會讓談話本身變得極其無聊,而且對方也不清楚你到底在說什么。

  十一、不接話

  說出你的想法,分享你的感受。如果對方和你分享了一段經(jīng)歷,你也可以向?qū)Ψ椒窒碜约旱慕?jīng)歷。不要只是在那里點(diǎn)頭或者問簡短的問題。如果對方投入到了談話中,那么他也同時希望你能很投入。和對方很好地互動能夠使談話的過程很愉快,不至于冷場或讓對方覺得和你很難談。

  十二、打斷別人

  在談話中,說話者都希望在自己講話的時候,能夠得到大家的注意和認(rèn)同。所以,不要在別人認(rèn)真談?wù)撃臣虑榈臅r候,冒然打斷別人。這會把原本屬于別人的注意力吸引到你身上來。不要“劫持”別人正在說的話,先讓人家說完,得到應(yīng)有的注意和認(rèn)同。所以,在這點(diǎn)上,你需要平衡“聽”和“說”。

  十三、不注意傾聽

  海明威曾經(jīng)說過:“我很喜歡傾聽,我從細(xì)心聆聽中已經(jīng)學(xué)到了很多。但是大部分的人卻從來不去傾聽。”所以,不要做“大部分”人,不要總是急切地等著輪到自己說話,學(xué)著真正傾聽別人在說什么。當(dāng)你真正開始傾聽,你就會熟悉談話中的潛在意味。當(dāng)談話者沒有給你足夠信息的時候,你要避免問對方“是”或“否”類型的問題。


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