人際交往中如何做到稱呼得體
得體的稱呼，可使對(duì)方感到親切，使交往容易順利進(jìn)行。稱呼不得體往往會(huì)引起對(duì)方的不滿和憤怒，令雙方陷入尷尬境地，使交往受阻。要做到稱呼得體，應(yīng)根據(jù)對(duì)方的年齡、身份、職業(yè)等具體情況而定，稱呼不可能有統(tǒng)一的、固定的模式，要靠自己的經(jīng)驗(yàn)積累。下面是小編為大家收集關(guān)于人際交往中如何做到稱呼得體，歡迎借鑒參考。
一、稱呼的技巧
其實(shí)，并沒有什么統(tǒng)一的和固定的模式。首先，不同的地區(qū)、不同的民族和不同的語(yǔ)言傳統(tǒng)，稱呼的習(xí)慣可能差異很大;其次，不同的職業(yè)、職務(wù)、性別、年齡、性格和文化程度等，對(duì)稱呼的需要和期望也不盡一樣。這就造成了人際稱呼的復(fù)雜性和多元化，增加了稱呼得體的難處。但有一條是共同的，那就是要尊重他人，這樣，他心里就會(huì)產(chǎn)生一種自豪感和滿足感，反過來他也會(huì)樂于與你接觸，主動(dòng)和你溝通，這就使交往有了良好的開端。但僅有此還不夠，在具體稱呼時(shí)還要注意做好以下幾點(diǎn)：
1、兼顧長(zhǎng)幼差異，有禮有序
在與多人打招呼時(shí)，如果群體中有年長(zhǎng)者，也有年輕人或異性在場(chǎng)，就要注意稱呼的順序。一般地，應(yīng)先長(zhǎng)后幼，先上后下，先女后男，先生疏后熟識(shí)為宜。稱呼最能表達(dá)說話人的道德修養(yǎng)、知識(shí)水平和文明程度，也體現(xiàn)著他的交往技巧。稱呼兼顧長(zhǎng)幼的差異，會(huì)使年長(zhǎng)者覺得受了尊重，年輕人也心中坦然;如順序顛倒，不僅會(huì)使年長(zhǎng)者不滿，被稱呼到的人也會(huì)感到窘迫。
2、符合年齡身份，不卑不亢
稱呼必須符合對(duì)方的年齡、性別、身份和職業(yè)等具體情況。對(duì)年長(zhǎng)者稱呼要借助歡樂的聲調(diào)，熱情的笑容和謙恭的體態(tài)等表示你尊重的情感;對(duì)同輩則態(tài)度誠(chéng)懇，表情自然，親切友好，體現(xiàn)出你的坦誠(chéng);對(duì)年輕人要注意慈愛謙和，表達(dá)出你對(duì)他的喜愛和關(guān)心的態(tài)度;對(duì)有較高職務(wù)或職稱者，要稱呼其職務(wù)或職稱?？傊?，要講究禮貌，既表達(dá)出你對(duì)對(duì)方的真誠(chéng)和尊重，又不卑不亢。不能使用“喂”、“哎”等來稱呼人，同時(shí)，也應(yīng)力戒點(diǎn)頭哈腰，滿嘴恭維話。
3、記住對(duì)方姓名，爭(zhēng)取主動(dòng)
姓名不僅是將自己與他人的存在予以區(qū)別的標(biāo)志，而且不少人的名字還凝聚著父母對(duì)子女的期望及哲理思想。由于自尊的需要，人們總是最重視和珍愛自己的名字，同時(shí)，也希望別人能記住和尊重它。因此，當(dāng)自己的名字被別人叫到時(shí)，就認(rèn)為自己受到尊重，心理感到愉悅，對(duì)稱呼自己的人懷有親切感。古今中外，一些職業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、政治家和企業(yè)家對(duì)人的這種心情很了解，與人寒暄時(shí)不只說句“你好!”而是在前面冠以名字，起到了很好的心理效應(yīng)。某位領(lǐng)導(dǎo)、老師或同事初次見面或久別之后仍能一下子叫出自己的名字，使我們激動(dòng)萬分、欽佩不已的體驗(yàn)差不多人人都曾有過。
二、不同的稱呼技巧
稱呼是交際大門的通行證，是溝通人際關(guān)系的第一座橋梁。所以，稱謂語(yǔ)使用得當(dāng)與否，對(duì)商務(wù)交際有直接影響。稱呼是指當(dāng)面招呼對(duì)方，以表明彼此關(guān)系的名稱。稱呼語(yǔ)是交際語(yǔ)言中的先鋒官。一聲充滿感情而得體的稱呼，不僅體現(xiàn)出一個(gè)人待人禮貌誠(chéng)懇的美德，而且使對(duì)方感到愉快、親切，易于交融雙方情感，為深層交際打下基礎(chǔ)。
1、稱呼要注意親疏遠(yuǎn)近和主次
一般來說以先長(zhǎng)后幼、先上后下、先女后男、先疏后親為宜。在外交場(chǎng)合，宴請(qǐng)外賓時(shí)，這種稱呼先后有序更為重要。所以，要想順利與人展開交流，贏得對(duì)方的好感，首先要從得體的稱呼入手，只要在稱呼他人時(shí)，注意使用禮貌用語(yǔ)，分清交談場(chǎng)合和主次關(guān)系，稱呼得體不難做到。
2、對(duì)不同職業(yè)的人要有不同的稱呼
對(duì)工人、司機(jī)、理發(fā)師、廚師等稱“師傅”，當(dāng)然是合情合理的，而對(duì)農(nóng)民、軍人、醫(yī)生、售貨員、教師，統(tǒng)統(tǒng)稱“師傅”就不太妥當(dāng)，讓人聽著不舒服。對(duì)農(nóng)民，應(yīng)稱“老鄉(xiāng)”、“大叔”、“大嬸”等比較恰當(dāng);對(duì)外企的經(jīng)理、外商應(yīng)稱“先生”、“女士”、“小組”等;對(duì)國(guó)家公職人員、解放軍和民警，應(yīng)該稱“同志”。
3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的稱呼要區(qū)別不同的場(chǎng)合
在日常生活中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)可不稱官銜，以“老張”、“老李”相稱，明智的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)歡迎這樣的稱呼的，因?yàn)檫@樣使人感到平等、親切，也顯得領(lǐng)導(dǎo)平易近人，沒有官架子。但是，如果在正式場(chǎng)合，如開會(huì)、與外單位接洽、談工作時(shí)，稱領(lǐng)導(dǎo)為“趙局長(zhǎng)”、“孫廠長(zhǎng)”、“李經(jīng)理”等，常常是必要的，因?yàn)檫@能體現(xiàn)工作的嚴(yán)肅性并維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威性，尤其在商務(wù)禮儀中是必需的。
相關(guān)文章：