社交口才說話的禁忌
有人因?yàn)樯僬f一句話,而給同伴增添了麻煩;卻也有因?yàn)槎嗾f了一句話,而被人嫌惡,因而與同伴疏離的情形。不要以為對方是你的朋友,是認(rèn)識你的人,說話就毫無忌憚。有的時(shí)候,可能是你自己的一個(gè)小習(xí)慣,在說話的時(shí)候無意間表現(xiàn)出來,惹得雙方都不愉快。人應(yīng)該養(yǎng)成簡單明了、不說廢話的習(xí)慣。下面是小編為大家收集關(guān)于社交口才說話的禁忌,歡迎借鑒參考。
一、在和人交談時(shí),不要做一些不禮貌的動(dòng)作
為尊重對方的談話,首先要做的就是必須保持端莊的談話姿態(tài)。抖腿、挖鼻孔,哈欠連天等都是不禮貌的。尤其不要一直牢牢地盯住別人的眼睛,這會(huì)使對方覺得窘迫不安;也不要居高俯視,這會(huì)給人以高高在上的感覺;不要目光亂掃,東張西望,這樣會(huì)使對方覺得你心不在焉或是另有所圖。
二、回避隱私
任何一個(gè)人在心靈深處都有隱私,都有一塊不希望被人侵犯的領(lǐng)地?,F(xiàn)代人極為強(qiáng)調(diào)隱私權(quán)。朋友出于信任,把內(nèi)心的秘密告訴你,這是你的榮幸。但是你若不能保守秘密,則會(huì)使朋友傷心,同事怨恨。隱私是人的心靈深處最敏感、最易激怒、最易刺痛的角落。無論是當(dāng)面還是在背后都應(yīng)回避這樣的話題。
三、不要喋喋不休發(fā)牢騷,向別人訴說自己的不幸
內(nèi)心有煩惱、積怨、痛苦、委屈,雖需要找人訴說,但不能隨便地在不太熟悉的人面前傾訴。一是對方可能沒有多大興趣,二是不了解你的實(shí)際情況,很難產(chǎn)生同情心;三是可能誤解你本身有毛病、有缺點(diǎn),所以才有這么多的麻煩。你的發(fā)泄招致對方的厭倦,就極為不妙了。所以,要保持心理上的鎮(zhèn)定。要控制住自己,力爭同任何人的談話都有實(shí)際意義。
四、不可亂開玩笑
人的生活,不能過分嚴(yán)肅,過分嚴(yán)肅,精神就會(huì)緊而不松,緊而不松,生活便減少了情趣,而精神的表現(xiàn)便流于呆板,同時(shí)因?yàn)槟愦舭澹瑴p少了人與人之間的親熱,人家不愿與你接近,所以精神要一緊一松以為調(diào)節(jié)。所謂精神的松,就是有時(shí)你要與人有說有笑,說些風(fēng)趣的話,說些詼諧的話,是調(diào)節(jié)精神的好辦法,一般年老的人,因?yàn)樯偃チ诉@一點(diǎn),整天不茍言笑,所以年輕人便不太高興與他接近。如果年輕人是整天板著臉,顯出嚴(yán)肅的神情,老年人也許稱他是少年老成,其實(shí)這是你的錯(cuò)誤,年輕人應(yīng)該活潑、高興,應(yīng)該嚴(yán)肅時(shí)嚴(yán)肅,不應(yīng)該嚴(yán)肅時(shí),還要嘻嘻哈哈,充分發(fā)揮你天真的一面。
五、別因說話而招災(zāi)
說話能得到好處,真不容易,若是要想招致災(zāi)禍,倒是唾手可得。所以,明智的人,對人總是唯唯諾諾,可以不開口,便三緘其口。比方你對他談起了有隱私事情,而他的秘密又惟恐人知,你說的話,偏在無意中說著他的隱私,言者無心,聽者有意,認(rèn)為你是有意揭破他的隱私,恨你入骨。朋友做的事,別有用心,他的用心極力掩蔽,不使人知,如被人知道,對他必有不利。如果你與他一向熟悉,對他的用心知之甚深,他雖不能斷定你一定明白,終是對你十分疑惑,十分妒忌,你處此困難境地,既無法對他表明不知道,也無法表明決不泄漏,那你將何以自處呢?你惟一的辦法,只有假作癡聾,絕口不提。
六、溝通中,最忌諱廢話
人與人之間交流的時(shí)候,最忌諱的是多言或廢話,尤其是用一句話能說清楚的事情,或者簡單幾句話就能表達(dá)出的意思,就不要說過多無用的話。其實(shí)朋友之間很多的話不必說得非常明白,對方也能領(lǐng)會(huì),要對對方有信心。當(dāng)然,這是一種溝通的技巧,需要雙方的默契。所謂最好的說話技巧,就是能夠在話題開始的時(shí)候,很自然地把意思表達(dá)出來。如果為了表達(dá)一個(gè)意思,不斷地解釋,增加不必要的廢話,只能招人討厭。越是沒有修養(yǎng)的人,越是容易在說話的時(shí)候,過多地做一個(gè)"發(fā)言人",毫不在意別人是不是愿意聽,只顧自說自話。因?yàn)檫@些人其實(shí)并沒有多少真才實(shí)學(xué),之所以不斷地說話,只是為了顯示自己的水平,以期引起別人的注意,不過效果往往是相反的?,F(xiàn)在有不少人喜歡模仿西方人的說話習(xí)慣,尤其是模仿電視電影里的說話方式。其實(shí)西方人說話都比較簡潔,這和語言本身有關(guān),如果把影視中藝術(shù)化的語言習(xí)慣用在生活中,只能起到反作用。
七、不談或少談得意事
在這個(gè)社會(huì)上,有些人總喜歡夸示自己,往往認(rèn)為自己的學(xué)識、興趣高人一籌。每遇親朋好友,就迫不及待地大肆吹噓自己的心得、經(jīng)驗(yàn),卻不知這樣令一旁的好友不知所措。人人都會(huì)經(jīng)歷人生的低谷,人人都會(huì)遇上不如意的時(shí)候,這時(shí),在失意的人面前炫耀自己的得意之處,無異于把針一根根地插在別人心上。既傷害了別人,對自己也沒什么好處。因此提醒你,與人相處,切記---不要在失意者面前談?wù)撃愕牡靡?。如果你正得意,要你不談?wù)摬惶菀?,哪一個(gè)意氣風(fēng)發(fā)的人不是如此?所以這種做法也沒什么好責(zé)怪的。但是談?wù)撃愕牡靡鈺r(shí)要看場合和對象,你可以在演說的公開場合談,對你的員工談,享受他們投給你的羨慕眼光,就是不要對失意的人談,因?yàn)槭б獾娜俗畲嗳酰沧疃嘈?,你的談?wù)撛谒爜矶汲錆M了諷刺與嘲弄的味道,讓失意的人感受到你“看不起”他。當(dāng)然有些人不在乎,你說你的,他聽他的,但這么豪放的人不太多。因此你所談?wù)摰牡靡?,對大部分失意的人是一種傷害,這種滋味也只有嘗過的人才知道。
八、炫耀又愛說教,是最糟糕的習(xí)慣
每個(gè)人都有愛表現(xiàn)的心理,只不過各自表現(xiàn)的方式不一樣。其實(shí)習(xí)慣說廢話的人就是出于一種愛表現(xiàn)的心理,這樣的人讓人難以接受,但是如果你不僅廢話多,還喜歡炫耀和說教,那簡直讓人無法忍受了。從心理學(xué)角度看,愛表現(xiàn)其實(shí)是一種反映當(dāng)事人向上求進(jìn)步的愿望,所以并非壞事,但凡事總要有個(gè)限度,如果過于喜歡炫耀自己,比如學(xué)歷、職業(yè)、出身等等,還喜歡對別人說三道四,那必定會(huì)失去朋友,大家都會(huì)對你敬而遠(yuǎn)之。其實(shí),喜歡炫耀自己、對別人說三道四的人往往并沒有多少才學(xué),這樣做不過是一種自卑的表現(xiàn),拿自己僅有的優(yōu)勢招搖,就怕別人不知道。真正有才學(xué)的人是不會(huì)這樣做的,因?yàn)樗麄冎?,不用語言,人們遲早會(huì)知道自己的優(yōu)點(diǎn)。喜歡炫耀的人,習(xí)慣不停地說"我如何如何……",不停地向周圍人表達(dá)自己的見解,而且還動(dòng)不動(dòng)就訓(xùn)斥別人,用說教的口氣切斷自己的人脈關(guān)系。如果你喜歡對比你輩分低或地位低的人說教,不僅不會(huì)讓對方對你產(chǎn)生尊敬,還會(huì)覺得你是在說大話,對你產(chǎn)生逆反心理。如果輩分或地位一樣,你的說教只能讓人家覺得你是在炫耀自己,你是一個(gè)非常驕傲、不值得信任的人。這樣說并不是不讓你指出對方的不足,任憑錯(cuò)誤發(fā)生,而是不要在說話的時(shí)候加上"如果是我……"或者"我曾經(jīng)……"這一類的話,這樣的表達(dá)方式只能讓人一聽就覺得厭煩,你最初的目的可能會(huì)造成相反的結(jié)果。
九、過高的音量只會(huì)有損你的形象
不知道你有沒有注意過自己說話的音量?相信大多數(shù)人都沒有注意到,除非是熟識的人提醒你,否則你自己都不會(huì)意識到這個(gè)毛病。尖銳的高音往往能在你無意的時(shí)候破壞你的形象。從醫(yī)學(xué)角度講,某種聲音的音頻超過一定程度,就會(huì)讓聽到的人產(chǎn)生不安的情緒,嚴(yán)重的時(shí)候還會(huì)讓人變得焦躁。圣誕節(jié)前,安文所在的公司計(jì)劃訂一個(gè)場地組織活動(dòng),安文就根據(jù)廣告上的電話進(jìn)行聯(lián)系。第一個(gè)電話一接通,安文就被電話里傳來的聲音嚇了一跳。對方是位大嗓門的女士,不僅語速快得讓人聽不清,而且她的嗓音很尖銳,讓安文甚至感到頭都疼。放下電話,安文知道絕對不能和這家合作。幾個(gè)電話后,安文從話筒里聽到了一個(gè)很淳厚的嗓音,對方的聲音讓她很滿意,雙方很快談妥了活動(dòng)方案。不出安文所料,這次活動(dòng)非常成功。
低沉的聲音其實(shí)可以給人以一種穩(wěn)重、權(quán)威的感覺,讓人覺得你是可靠、可信的。運(yùn)用適當(dāng)?shù)穆曇粢袅?,可以表明你的修養(yǎng)。負(fù)責(zé)接電話的人,如果聲音低沉有力,則會(huì)給人以安全感,能讓聽的人覺得值得信任。相反,尖銳的高音只能讓人覺得你沒有教養(yǎng),也一定會(huì)對你失去信任。很多成功人士在發(fā)表演講的時(shí)候,不是靠音量的大小吸引觀眾的,而是靠低沉卻有力的聲音吸引大家的。最熟悉的就是馬丁?路德?金的那個(gè)著名的演講,在整個(gè)演講的過程中,他用自己特有的、低沉卻有力的聲音深深吸引了每一個(gè)聽演講的人,大家都覺得他的話是值得信任的,是深入人心的。誰都知道"有理不在聲高"的道理,在與人發(fā)生矛盾沖突的時(shí)候,高音量并不會(huì)為你爭取到優(yōu)勢,反而會(huì)讓人造成誤解,覺得你是因?yàn)樾奶摬胚@么大聲音的,就可能造成"有理變沒理"的局面。交友忠告:說話前,一定要先想想你將要說的話,哪怕需要花幾秒的時(shí)間,千萬不要讓自己的舌頭比腦子跑得快。說話的時(shí)候要注意對方的神情,適時(shí)地打住話題或轉(zhuǎn)換話題。
十、不要喜歡和人爭辯
在社交場合,無論你自己的知識多么豐富,也不要借此來壓倒別人,使人難堪。在別人愿意聽你的意見的時(shí)候,你可以把你所知道的講出來,給別人作參考。同時(shí),還要聲明你所知道的是極有限的,如果有錯(cuò)誤,希望大家不客氣地加以指正。在聽到自己不以為然的意見的時(shí)候,應(yīng)不應(yīng)該反駁呢?這要分幾種情形來決定:
1、倘若自己熟悉的朋友,在社交場合說了一些不得體的話,或是發(fā)表了很不正確的意見,那么,就要設(shè)法替他“解圍”。那就是想出一些表面上和他不沖突的話,實(shí)際上替他補(bǔ)充,叫別人覺得他的意見并非完全錯(cuò),只是有點(diǎn)偏差,或是他的本意原非如此,只是措辭上有一點(diǎn)不妥而已。但事后,卻應(yīng)當(dāng)單獨(dú)地向他解釋,指出他的錯(cuò)誤。
2、如果有人在大庭廣眾之間,發(fā)表荒謬至極的意見,或散布對大家有害的謠言,那么就應(yīng)該提出反駁。但是,在這種場合,就多少需要一點(diǎn)說話技巧,一方面一針見血地揭露出對方的錯(cuò)誤,一方面又能夠輕松幽默地爭取大家的認(rèn)同。切忌感情用事、口齒不清,不但把氣氛弄得太過于緊張,而且也不能讓人明白你的意見。在這種時(shí)候,就需要考慮得十分周到。
3、如果在座的人,大家都很熟悉,而且經(jīng)常喜歡在一起討論問題的,那么,就應(yīng)該根據(jù)自己所知,講出自己認(rèn)為正確的道理。事實(shí)的事物,照實(shí)地講出來,給大家做一個(gè)參考。否則就會(huì)失掉互相討論的意義,而且也就犯了對朋友不忠實(shí)的毛病,會(huì)被人家稱作“滑頭”。不過在態(tài)度上應(yīng)該謙虛,不要因?yàn)樽约褐R豐富,就顯示出自命不凡、自高自大的神氣來。
4、如果在座的人,大家都是初識,你對他們的脾氣、身世、人格、作風(fēng)都不大清楚的時(shí)候,那么對于那些你不同意的意見就最好不要反駁,也不必隨聲附和,冒充知音。如果別人問到你時(shí),你可以推說:“這幾點(diǎn),我還沒有好好想過。”或者說:“某人的話,也有他的道理,不過各人看法不同,仁者見仁,智者見智,不能一概而論。”在比較陌生場合,這不能夠稱作“滑頭”,但如果自己明明不同意的意見,也大點(diǎn)其頭,大加贊許,那才是真的“滑頭”,雖然能夠騙得那個(gè)發(fā)表意見的人一時(shí)的高興,但卻被那些冷眼旁觀的人所不齒,失掉他們對你的信任。
總之,大家見了面,總不免要說話,也就不免會(huì)聽到自己不同意、不滿意的話。對這些話,要采取什么態(tài)度,是應(yīng)該根據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)厍樾?,好好地加以考慮。
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