能說會道日??诓偶记?/h1>
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楊杰1209由 分享
生活中,許多人并不是敗在自己的能力上,而是敗在了說話上。下面是小編為大家收集關(guān)于能說會道日??诓偶记桑瑲g迎借鑒參考。
所謂會說話走遍天下,不會說話寸步難行,在人的一生中,從求職到升遷,從應(yīng)酬到閑聊,從攻心到說服,無不需要說話的能力。話說得好,小則可以討喜,大則可以保身;而話說得不好,小則樹敵,大則事業(yè)失敗。語言是一個人一生中不可缺少的一種傳達思想的工具,那么有副好口才,不僅可以使你更好地與人相處,還可以為你的工作和生活帶來許多的便利。
一言可以成事,一言可以敗事,會做不如會說,所以把口才練好最劃算,因為會說話才有好人緣,敢說總比不說強,該開口時就開口,會說更要巧說,讓你成為最有分量的人。聰明人用腦說話,智慧人用心說話。知人性攻人心,你能說服任何人。擲地有聲的一句話,勝過千言萬語。所以,有些話最好繞彎子說,說話要學(xué)會變通,不能一味地直來直去。雖然直來直去的講話固然會給人留下真誠的爽朗的印象,但是如果不分情景、不分場合,一味地“直言以告”,這些不適當(dāng)?shù)?ldquo;直言”就會產(chǎn)生負(fù)面效果:不是使人感到抵觸、厭倦,就是加重別人的心理負(fù)擔(dān)。結(jié)果你非但沒有說動人,反而會損害和諧的人際關(guān)系,也容易得罪別人,為此也給自己造成了不必要的麻煩。
嘴上留情,給人退路就是給自己出路,嘴上留情就是在于多一些贊美,少一些貶損、攻擊;多一些客觀、公正,少一些無中生有、捕風(fēng)捉影;多一些寬容、善解人意,少一些苛責(zé)、得理不饒人。人生能做到這幾點,是需要一種做人的境界的。
做得好,可以化干戈為玉帛,少生禍端,于人于己都大有裨益,何樂而不為呢?就是說不要讓對方?jīng)]面子,下不了臺。否則,你會更沒面子。對方有缺點,要婉轉(zhuǎn)地為其掩飾。向?qū)Ψ教嶂腋鏁r,千萬別當(dāng)眾說出來??吹綄Ψ匠龀螅詈貌宦堵暽?。要嘴上帶把尺,說話講分寸,站對立場才能說對話。
A:妙言贊美對方,才能快速獲得對方的好感
人人都喜歡被贊美,喜歡聽好話,這是人的天性。小孩子都喜歡聽好的話,那何況成年人呢?所以,贊美能夠讓人感到自己的存在價值,讓人的內(nèi)心獲得一點點小小的滿足感。所以,不管是誰,不管他有什么樣的身份,在被別人贊美時一定會喜笑顏開、心花怒放。這時候別人自然會對你產(chǎn)生親切感,從而使彼此之間的心理距離縮短。
贊美能夠創(chuàng)造奇跡,贊美的話要說得具體準(zhǔn)確。奇特的贊美好比意外的禮物,不露痕跡的贊美最讓人舒服。期望一個人做什么,你就要贊美他什么。
B:巧言建議,讓對方認(rèn)同你的觀點
當(dāng)你的建議不被人接收的時候,出現(xiàn)這種情況更多的是因為提供建議的方式,而不在于建議本身的質(zhì)量好壞。如果提出建議的方式不好,很有可能激起對方的抵觸心理,因此建議就不太可能被對方聽進去,更不要說采納了。所以,提建議要講究方式方法。告訴對方拒絕建議的不良后果。站在對方的立場上說你的建議。勸諫在巧,春風(fēng)化雨動人心。
金字塔原理:先說結(jié)論,再說原因。投其所好,用對方愛聽的話提建議。
C:謹(jǐn)言批評,如何給雙方互留面子
指出別人不足時態(tài)度要誠懇,依據(jù)對方的性格特點,采取適當(dāng)?shù)姆绞教岢?指出別人錯誤時,應(yīng)首先反省一下自己做得好不好,當(dāng)自己沒有做到或沒有做好時,也應(yīng)對自己嚴(yán)格要求,雙方共同進步;批評別人之前要有準(zhǔn)備,盡量使語言委婉,要考慮到別人可能會不接受、不耐煩等,自己不能發(fā)怒。
總之,只要對被批評者充滿善意,只要認(rèn)真選擇恰當(dāng)?shù)呐u方式,批評就有可能產(chǎn)生理想的效果。
如何批評才能讓對方容易接受?
過分的批評會激起逆反情緒,批評別太過,點到為止即可。用贊美的話去批評會更加有效,批評最重要的是對事不對人。
D:婉言謝絕,這樣推托不讓人難堪
遭到別人的拒絕總不是一件愉快的事情,還可能在心中產(chǎn)生不快、失望。這種不快、失望的程度與拒絕時的態(tài)度和語言表達方式有密切的關(guān)系。遭到拒絕是很正常的,但用“不”、“不行”、“不知道”、“沒有”等冷冰冰的、硬邦邦的回答,必然增加對方心中的不快和失望。如果用巧妙地、婉轉(zhuǎn)地拒絕,不僅可使這些不快和失望減少到最低限度,而且還會得到對方的諒解和認(rèn)可。
真正的說服高手并不是口若懸河,而是要攻心說服,讓別人甘愿為你效勞。能說會道的那類人,事實上,除了演講、辯論等少數(shù)場合,“口才太好”的人大多數(shù)情況下反倒會招致別人的厭煩。
兵法有云:“攻城為下,攻心為上。”所以,說服也是一樣的道理,在與人溝通中不能逞口舌之利,更重要的是心理的較量。只要學(xué)會了運用心理策略,把話說到對方心窩里,就能真正打動對方,征服人心。
以情動人,以理服人,這也是互惠原理:給人好處就會有好報,利用共謀意識拉攏對方。
其實問問題也是一門藝術(shù),其中有很多技巧。你如何問問題對你得到的答復(fù)影響也很大。所以,在你問問題的時候,不妨換一個問法,相信你會有新的體驗和收獲。聰明的問問題方法是:把對方會顯而易見的回答變成自己的陳述包含在你問的問題中。讓別人順著你“設(shè)計好的圈套”回答你想知道的答案,這就是問問題的技巧,用對了提問就是找對了鑰匙。
每個人都需要別人的幫助才能在社會中立足。我們要想讓人心甘情愿地為自己幫忙,那我們就必須在開口求助時掌握一套行之有效的說話技巧。掌握說話的技巧,領(lǐng)會請求的藝術(shù),才能夠順利地實現(xiàn)自己求人辦事的目的。
世界上沒有什么事情是辦不到的,只要將以上的說話技巧仔細(xì)揣摩、用心領(lǐng)會、付諸實踐,那么求人辦事或者與人溝通交流又有何難?
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