什么是辦公室贊美藝術(shù)
什么是辦公室贊美藝術(shù)
沉悶的辦公室，充滿了文件和繁雜的公務(wù)，不知不覺中就會(huì)使人變得失去熱情;當(dāng)工作壓力越來越大，就會(huì)變得煩躁，經(jīng)常想些不愉快的事情，對(duì)能完成的簡(jiǎn)單工作也會(huì)覺得復(fù)雜和難度增大!下面小編為你整理辦公室贊美藝術(shù)，希望能幫到你。
贊美是發(fā)自內(nèi)心深處的對(duì)別人的欣賞，然后回饋給對(duì)方的過程;贊美是對(duì)別人關(guān)愛的表示，是人際關(guān)系中一種良好的互動(dòng)過程，是人和人之間相互關(guān)愛的體現(xiàn)。
贊美能使我們的情緒平靜，感受到被關(guān)愛的感覺。
從心理學(xué)角度來說，贊美也是一種有效的交往技巧，能有效地縮短人與人之間的人際心理距離?？释蝗速p識(shí)是人最基本的天性。既然渴望贊美是人的一種天性，那我們?cè)谏钪芯蛻?yīng)學(xué)習(xí)和掌握好這一生活智慧。在現(xiàn)實(shí)生活中，有相當(dāng)多的人不習(xí)慣贊美別人，由于不善于贊美別人或得不到他人的贊美，從而使我們的生活缺乏許多美的愉快情緒體驗(yàn)。
贊美的原則
1.要有真實(shí)的情感體驗(yàn)。這種情感體驗(yàn)包括對(duì)對(duì)方的情感感受和自己的真實(shí)情感體驗(yàn)，要有發(fā)自內(nèi)心的真情實(shí)感，這樣的贊美才不會(huì)給人虛假和牽強(qiáng)的感覺。帶有情感體驗(yàn)的贊美既能體現(xiàn)人際交往中的互動(dòng)關(guān)系，又能表達(dá)出自己內(nèi)心的美好感受，對(duì)方也能夠感受你對(duì)他真誠(chéng)的關(guān)懷!
2.符合當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景。往往在此情此景之時(shí)，只需要一句就夠了。
3.用詞要得當(dāng)。注意觀察對(duì)方的狀態(tài)是很重要的一個(gè)過程，如果對(duì)方恰逢情緒特別低落，或者有其他不順心的事情，過分的贊美往往讓對(duì)方覺得不真實(shí)，所以一定要注重對(duì)方的感受。
4.“憑你自己的感覺”是一個(gè)好方法，每個(gè)人都有靈敏的感覺，也能同時(shí)感受到對(duì)方的感覺。要相信自己的感覺，恰當(dāng)?shù)陌阉\(yùn)用在贊美中。如果我們既了解自己的內(nèi)心世界，又經(jīng)常去贊美別人，相信我們的人際關(guān)系會(huì)越來越好。
因人而異
人的素質(zhì)有高低之分，年齡有長(zhǎng)幼之別，因人而異，突出個(gè)性，有特點(diǎn)的贊美比一般化的贊美能收到更好的效果.老年人總希望別人不忘記他“想當(dāng)年”的業(yè)績(jī)與雄風(fēng)，同其交談時(shí)，可多稱贊他引為自豪的過去;對(duì)年輕人不妨語(yǔ)氣稍為夸張地贊揚(yáng)他的創(chuàng)造才能和開拓精神，并舉出幾點(diǎn)實(shí)例證明他的確能夠前程似錦;對(duì)于經(jīng)商的人，可稱贊他頭腦靈活，生財(cái)有道;對(duì)于有地位的干部，可稱贊他為國(guó)為民，廉潔清正;對(duì)于知識(shí)分子，可稱贊他知識(shí)淵博、寧?kù)o淡泊……當(dāng)然這一切要依據(jù)事實(shí)，切不可虛夸.
情真意切
雖然人都喜歡聽贊美的話，但并非任何贊美都能使對(duì)方高興.能引起對(duì)方好感的只能是那些基于事實(shí)、發(fā)自內(nèi)心的贊美.相反，你若無根無據(jù)、虛情假意地贊美別人，他不僅會(huì)感到莫名其妙，更會(huì)覺得你油嘴滑舌、詭詐虛偽.例如，當(dāng)你見到一位其貌不揚(yáng)的小姐，卻偏要對(duì)她說：“你真是美極了.”對(duì)方立刻就會(huì)認(rèn)定你所說的是虛偽之至的違心之言.但如果你著眼于她的服飾、談吐、舉止，發(fā)現(xiàn)她這些方面的出眾之處并真誠(chéng)地贊美，她一定會(huì)高興地接受. 真誠(chéng)的贊美不但會(huì)使被贊美者產(chǎn)生心理上的愉悅，還可以使你經(jīng)常發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，從而使自己對(duì)人生持有樂觀、欣賞的態(tài)度.
詳實(shí)具體
在日常生活中，人們有非常顯著成績(jī)的時(shí)侯并不多見.因此，交往中應(yīng)從具體的事件入手，善于發(fā)現(xiàn)別人哪怕是最微小的長(zhǎng)處，并不失時(shí)機(jī)地予以贊美.贊美用語(yǔ)愈詳實(shí)具體，說明你對(duì)對(duì)方愈了解，對(duì)他的長(zhǎng)處和成績(jī)愈看重.讓對(duì)方感到你的真摯、親切和可信，你們之間的人際距離就會(huì)越來越近.如果你只是含糊其辭地贊美對(duì)方，說一些“你工作得非常出色”或者“你是一位卓越的領(lǐng)導(dǎo)”等空泛飄浮的話語(yǔ)，不能引起對(duì)方的猜度，甚至產(chǎn)生不必要的誤解和信任危機(jī).
合乎時(shí)宜
贊美的效果在于相機(jī)行事、適可而止，真正做到“美酒飲到微醉后，好花看到半開時(shí)”.
當(dāng)別人計(jì)劃做一件有意義的事時(shí)，開頭的贊揚(yáng)能激勵(lì)他下決心做出成績(jī)，中間的贊揚(yáng)有益于對(duì)方再接再厲，結(jié)尾的贊揚(yáng)則可以肯定成績(jī)，指出進(jìn)一步的努力方向，從而達(dá)到“贊揚(yáng)一個(gè)，激勵(lì)一批”的效果.
雪中送炭
俗話說：“患難風(fēng)真情.”最需要贊美的不是那些早已功成名就的人，而是那些因被埋沒而產(chǎn)生自卑感或身處逆境的人.他們平時(shí)很難聽一聲贊美的話語(yǔ)，一旦被人當(dāng)眾真誠(chéng)地贊美，便有可能振作精神，大展宏圖.因此，最有實(shí)效的贊美不是“錦上添花”，而是“雪中送炭”.
此外，贊美并不一定總用一些固定的詞語(yǔ)，見人便說“好……”.有時(shí)，投以贊許的目光、做一個(gè)夸獎(jiǎng)的手勢(shì)、送一個(gè)友好的微笑也能收到意想不到的效果.
當(dāng)我們目睹一個(gè)經(jīng)常贊揚(yáng)子女的母親是如何創(chuàng)造出一個(gè)完滿快樂的家庭、一個(gè)經(jīng)常贊揚(yáng)學(xué)生的老師是如何使一個(gè)班集體團(tuán)結(jié)友愛天天向上、一個(gè)經(jīng)常贊揚(yáng)下屬的領(lǐng)導(dǎo)者是如何把他的機(jī)構(gòu)管理成和諧向上的集體時(shí)，我們也許就會(huì)由衷地接受和學(xué)會(huì)人際間充滿真誠(chéng)和善意的贊美.
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