怎么和別人交流_與三類人溝通的技巧
怎么和別人交流_與三類人溝通的技巧
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題,特別是對(duì)大公司企業(yè)的職業(yè)人士來(lái)說(shuō),良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。那么要怎么與人交流營(yíng)造好的人際關(guān)系呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了和別人交流的方法,供你閱讀參考。
和別人交流的方法:與三類人溝通的技巧
對(duì)同事——多理解慎支持:在辦公室里上班,與同事相處得久了,對(duì)彼此之間的興趣愛(ài)好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒(méi)有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候,一定要換個(gè)角度、站在對(duì)方的立場(chǎng)上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬(wàn)別情緒化,把人家的隱私抖了出來(lái)。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會(huì)在貶低對(duì)方的過(guò)程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時(shí),對(duì)工作我們要擁有摯誠(chéng)的熱情,對(duì)同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會(huì)滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
對(duì)朋友——善交際勤聯(lián)絡(luò):俗話說(shuō)得好:樹挪死,人挪活。在現(xiàn)代激烈競(jìng)爭(zhēng)社會(huì),鐵飯碗不復(fù)存在,一個(gè)人很少可能在同一個(gè)單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話、寫封信、發(fā)個(gè)電子郵件,哪怕只是片言只語(yǔ),朋友也會(huì)心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。
對(duì)下屬——多幫助細(xì)聆聽(tīng):在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,我們只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已,沒(méi)有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實(shí)是幫助自己,因?yàn)閱T工們的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會(huì)完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開(kāi)明的形象。
和別人交流的方法:交流的原則
而聆聽(tīng)更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實(shí)的依據(jù)。美國(guó)一家著名公司負(fù)責(zé)人曾表示:當(dāng)管理者與下屬發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),而領(lǐng)導(dǎo)不耐心聆聽(tīng)疏導(dǎo),以至于大部分下屬不聽(tīng)指揮時(shí),我首先想到的是換掉部門管理者。
向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——露齒一笑:在我們的工作生活中,處處都有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。許多人對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者四處設(shè)防,更有甚者,還會(huì)在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端,只會(huì)拉大彼此間的隔陔,制造緊張氣氛,對(duì)工作無(wú)疑是百害無(wú)益。其實(shí),在一個(gè)整體里,每個(gè)人的工作都很重要,任何人都有可愛(ài)的閃光之處。當(dāng)你超越對(duì)手時(shí),沒(méi)必要蔑視人家,別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你上面時(shí),你也不必存心添亂找茬,因?yàn)楣ぷ魇谴蠹覉F(tuán)結(jié)一致努力的結(jié)果,“一個(gè)都不能少”。無(wú)論對(duì)手如何使你難堪,千萬(wàn)別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作吧!說(shuō)不定他仍在原地怨氣,你已完成出色的業(yè)績(jī)。露齒一笑,既有大度開(kāi)明的寬容風(fēng)范,又有一個(gè)豁達(dá)的好心情,還擔(dān)心敗北嗎?說(shuō)不定對(duì)手時(shí)早已在心里向你投降了。
時(shí)刻明白自己在做什么,知道自己最需要什么。在生活的道路上知道和明白自己生活的目標(biāo)和理想,生活在一個(gè)環(huán)境中你可能會(huì)受到環(huán)境對(duì)你自己的影響,但是你不能迷失自己,你應(yīng)該堅(jiān)持自己的原則和生活習(xí)慣,在合理的范圍內(nèi)改變自己,生活的藝術(shù)在于你自己不斷的調(diào)整自己以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和所遇到的不同情況。對(duì)我們每個(gè)人我認(rèn)為我們所面對(duì)的問(wèn)題無(wú)非就兩點(diǎn),如何處理好自己和自己的關(guān)系以及自己對(duì)周圍的關(guān)系,這兩種關(guān)系時(shí)刻也始終伴隨著我們。我們?cè)谏钪鵁o(wú)非就是我們自己如何處理好這兩種關(guān)系。我的觀點(diǎn)是,我們每個(gè)人都應(yīng)該在自己的位置上做好自己。對(duì)次我的生活的原則是:
1,知道自己最需要什么,明白自己目前最需要什么。
2,不要太在意別人的眼光和評(píng)論,因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都有自己的思考方法,不要期望每個(gè)人都和你的一樣,但是有個(gè)前提是你所堅(jiān)持的你認(rèn)為正確的東西必須要符合規(guī)律和道德觀念,不能背離與次,尊重別人的觀點(diǎn),不要正面反擊。
3,做人,交友要有分別,不要把什么人都作為朋友,交友要慎重,做人要真誠(chéng),不要副與外表,注重自己內(nèi)在的修養(yǎng)。
4,要柔和的接受事物,作到堅(jiān)定而不固執(zhí),冷靜而不冷漠,穩(wěn)重而不失去激情。
5,時(shí)時(shí)的調(diào)整自己以順應(yīng)潮流,要接受新觀念和新里念。
6,不刻意迎合別人,不刻意疏遠(yuǎn)別人,盡自己的努力幫助別人,說(shuō)話要留余地,做人要圓滑。
7,凡事不要依賴別人,多靠自己,最明知的活法是作好自己只有你自己強(qiáng)大了,別人才會(huì)瞧的起你,那種揶揄奉承和妒忌比你強(qiáng)得人,是最傻得人。我們每個(gè)人都有自己的小花園需要自己去整理,不要只是去羨慕和妒忌別人的,你也可以依靠自己修整好自己的花園。
8,適當(dāng)?shù)臏p少自己不必要的愿望,不要什么都想要,那樣的話,你會(huì)活的很累,你也就沒(méi)有更多的精力來(lái)作好你自己應(yīng)該作的事情,學(xué)會(huì)放棄,真正成功的人并不是在每一方面作的都很優(yōu)秀的人,而是在某一方面作的很出色得人。
9,尊重每一個(gè)人,這樣你才會(huì)贏得別人的尊重,記住一點(diǎn)多說(shuō)別人的好處,不要揭露別人的缺點(diǎn)。
10,珍惜自己和別人的時(shí)間。
最后一點(diǎn),最重要的一點(diǎn)是你自己一定要喜歡你自己愛(ài)你自己,一個(gè)連自己都討厭自己得人是不會(huì)受到人們的喜歡的,愛(ài)你自己
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