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怎么樣和人溝通語氣比較好

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怎么樣和人溝通語氣比較好

  溝通是一門大學(xué)問,良好的溝通,可以把一件事情從yes變成No,也可以讓一個人從up掉到down。那么要怎么溝通才能使得語氣變好呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了和人溝通的方法,供你閱讀參考。

  和人溝通的方法:贊美行為而非個人

  舉例來說,如果對方是廚師,千萬不要說:「你真是了不起的廚師?!顾睦镏烙懈鄰N師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。

  和人溝通的方法:透過第三者表達(dá)贊美

  如果對方是經(jīng)由他人間接聽到你的稱贊,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地,如果是批評對方,千萬不要透過第三者告訴當(dāng)事人,避免加油添醋。

  和人溝通的方法:客套話也要說得恰到好處

  客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。有人替你做了一點點小事,你只要說「謝謝。」、「對不起,這件事麻煩你了?!怪劣凇覆攀鑼W(xué)淺,請閣下多多指教?!惯@種缺乏感情的客套話,就可以免了。

  和人溝通的方法:面對別人的稱贊,說聲謝謝就好

  一般人被稱贊時,多半會回答「還好!」或是以笑容帶過。與其這樣,不如坦率接受并直接跟對方說謝謝。有時候?qū)Ψ椒Q贊我們的服飾或某樣?xùn)|西,如果你說:「這只是便宜貨!」反而會讓對方尷尬。

  和人溝通的方法:有欣賞競爭對手的雅量

  當(dāng)你的對手或討厭的人被稱贊時,不要急著說:「可是……」,就算你不認(rèn)同對方,表面上還是要說:「是啊,他很努力?!癸@示自己的雅量。

  批評時,絕不要……

  和人溝通的方法:批評也要看關(guān)系

  忠言未必逆耳,即便你是好意,對方也未必會領(lǐng)情,甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎(chǔ),否則不要隨意提出批評。

  和人溝通的方法:批評也可以很悅耳

  比較容易讓人接受的說法是:「關(guān)于你的……,我有些想法,或許你可以聽聽看?!?/p>

  和人溝通的方法:時間點很重要

  千萬不要在星期一早上,幾乎多數(shù)人都會有「星期一憂郁」的癥狀。另外也不要在星期五下班前,以免破壞對方周末休假的心情。

  和人溝通的方法:注意場合

  不要當(dāng)著外人的面批評自己的朋友或同事,這些話私底下關(guān)起門來說就好。

  10.同時提出建議。

  提出批評之外,還應(yīng)該提供正面的改進(jìn)建議,才可以讓你的批評更有說服力。

  回話時,要小心……

  和人溝通的方法:避免不該說出口的回答

  像是:「不對吧,應(yīng)該是……」這種話顯得你故意在找碴。另外,我們也常說:「聽說……」,感覺就像是你道聽涂說得來的消息,有失得體。

  和人溝通的方法:別回答「果然沒錯!」

  這是很糟的說法,當(dāng)對方聽到這種響應(yīng)時,心中難免會想:「你是不是明知故問啊?」所以只要附和說:「是的!」

  和人溝通的方法:改掉一無是處的口頭禪

  每個人說話都有習(xí)慣的口頭禪,但會容易讓人產(chǎn)生反感。例如:「你懂我的意思嗎?」、「你清楚嗎?」、「基本上……」、「老實說……」。

  和人溝通的方法:去除不必要的「雜音」

  有些人每一句話最后習(xí)慣加上「啊」等語助詞,像是「就是說啊」、「當(dāng)然啦」,在比較正式的場合,就會顯得不夠莊重穩(wěn)重。

  和人溝通的方法:別問對方「你的公司是做什么的?

  你在一場活動遇到某個人,他自我介紹時說自己在某家公司工作。千萬別問:「你公司是做什么的?」這項活動也許正是他們公司舉辦的,你要是不知道就尷尬了。也不要說:「聽說你們做得很好!」因為對方可能這季業(yè)績掉了3成。你應(yīng)該說:「你在公司擔(dān)任什么職務(wù)?」如果不知道對方的職業(yè)就別問,因為有可能他沒工作。

  和人溝通的方法:別問不熟的人「為什么?」

  如果彼此交情不夠,問對方「為什么?」有時會有責(zé)問、探人隱私的意味。例如,「你為什么那樣做?」、「你為什么做這個決定?」這些問題都要避免。

  做面子,給別人……

  和人溝通的方法:別以為每個人都認(rèn)識你

  碰到曾經(jīng)見過面,但認(rèn)識不深的人時,絕不要說:「你還記得我嗎?」萬一對方想不起來,就尷尬了。最好的方法還是先自我介紹:「你好,我是×××,真高興又見面了。」

  和人溝通的方法:拒絕也可以不失禮

  用餐時,若主人推薦你吃某樣你不想吃的東西,可以說:「對不起,我沒辦法吃這道菜,不過我會多吃一點××?!棺寣Ψ礁惺艿侥闶钦嫘南矚g并感謝他們準(zhǔn)備的食物。如果吃飽了,可以說:「這些菜真好吃,要不是吃飽了,真想再多吃一點?!?/p>

  和人溝通的方法:不要表現(xiàn)出自己比對方厲害

  在社交場合交談時,如果有人說他剛剛?cè)チ思~約1星期,就不要說上次你去了1個月,這樣會破壞對方談話的興致。還不如順著對方的話,分享你對紐約的感覺和喜愛。

  和人溝通的方法:不要糾正別人的錯誤

  不要過于雞婆地糾正別人的發(fā)音、文法或事實,不僅會讓對方覺得不好意思,同時也顯得你很愛表現(xiàn)。

  和人溝通的方法:不懂不要裝懂

  如果你對談話的主題不了解,就坦白地說:「這問題我不清楚?!箘e人也不會繼續(xù)為難你。如果不懂還要裝懂,更容易說錯話。

  看臉色,別沖動……

  說話的人好辦事。這話一點也不假。好好學(xué)學(xué)說話的技巧,不僅人際關(guān)系會變得很好,事業(yè)方面也會一帆風(fēng)順,成功隨之而來

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