如何跟爸媽進(jìn)行有效的溝通
爸爸媽媽和孩子溝通的時(shí)候,很多時(shí)候都覺(jué)得力不從心,爸爸媽媽說(shuō)爸爸媽媽的,孩子玩自己的,這個(gè)耳朵進(jìn)呢個(gè)耳朵出,怎樣才能使爸爸媽媽和寶寶之間的溝通變得有效而且暢通呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了跟爸媽進(jìn)行有效的溝通方法,供你閱讀參考。
跟爸媽進(jìn)行有效的溝通方法:營(yíng)造溝通機(jī)會(huì),啟發(fā)交流性質(zhì)
1、主動(dòng)和父母接觸
主動(dòng)與老人接觸,可從打招呼、握手、日常問(wèn)候開(kāi)始。注意因人而異的禮貌稱(chēng)謂,必要時(shí)向老年人詢(xún)問(wèn)希望別人怎么稱(chēng)呼。初次見(jiàn)面要自我介紹,先開(kāi)放自己,談些自己的事,待取得老人信任后再展開(kāi)其他的話(huà)題。
2、營(yíng)造和晚輩人接觸的機(jī)會(huì)
營(yíng)造與晚輩人接觸的機(jī)會(huì)。每個(gè)人都是一部鮮活的歷史,經(jīng)歷中孕育著經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)中蘊(yùn)藏著智慧。每個(gè)老人都有著獨(dú)特的人生經(jīng)歷及相對(duì)豐富的經(jīng)驗(yàn)。有時(shí)“聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)”。晚輩人與老年人接觸時(shí)要注意“多請(qǐng)教,少指教”,這也是提供發(fā)揮老有所為的重要途徑。
3、營(yíng)造和同年齡交流的機(jī)會(huì)
營(yíng)造與同年齡交流的機(jī)會(huì)。同年齡間更易于相互理解。社區(qū)內(nèi)應(yīng)設(shè)置必要的交流空間,如露天休息亭、健身活動(dòng)處、老年人俱樂(lè)部等,供老年人們聚在一起聊天。
跟爸媽進(jìn)行有效的溝通方法:知己知彼,適當(dāng)調(diào)整自己和環(huán)境
1、自我準(zhǔn)備:包括自己目前對(duì)老年人所持的態(tài)度、自身狀態(tài)及溝通能力。
(1)照顧者要換位思考,體諒對(duì)方的處境,理解對(duì)方的苦衷,看對(duì)方長(zhǎng)處,至少不要嫌棄老年人。老年人一點(diǎn)事可以說(shuō)很久,顯得嘮叨啰嗦我們要有足夠耐心去接受。要順應(yīng)其心狀態(tài)及社會(huì)處境,避免帶來(lái)不快。老年人記憶力減退,往事雖歷歷在目,近景卻模糊不清。但也不愿被別人說(shuō)自己記性差,所以,再次見(jiàn)到老年人時(shí),應(yīng)避免問(wèn)“您還記得我嗎?”而改為“我又來(lái)看您啦!”這樣會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得自己被重視了,會(huì)高興許多。銘記與老年人溝通的原則:多聽(tīng)少說(shuō)、多了解少判斷、多啟發(fā)少代勞。
(2)可恰當(dāng)運(yùn)用微笑、贊美、幽默等潤(rùn)滑劑。但是當(dāng)老年人倍受疾病折磨或極度痛苦時(shí),應(yīng)收斂笑容,給予關(guān)注的目光。對(duì)老年人的贊美要真誠(chéng)得體,盡量具體,如衣著服飾、特色專(zhuān)長(zhǎng)等,此外,幽默絕非油腔滑調(diào),而是閃煉著智慧的光芒,風(fēng)趣而不失尊重在詼諧中化解緊張,消除抵觸情緒,拉近距離。通過(guò)自問(wèn)自答的方式覺(jué)察自己的溝通能力。
2、了解對(duì)方:了解老年人的身心狀態(tài)和生活習(xí)慣,特別是作息時(shí)間、興趣及忌諱。
由于退休后生活圈子改變,生活目標(biāo)轉(zhuǎn)移,我們宜選擇老有所樂(lè)、老有所為的話(huà)題,如:追憶往事,嘮家常,談保健等。且把握好時(shí)機(jī)。當(dāng)我們心情愉快時(shí),會(huì)不由自主地開(kāi)放自己;而情緒低落時(shí),就會(huì)情不自禁地封閉自己。
3、環(huán)境準(zhǔn)備
保證充足的時(shí)間,提供安靜舒適的環(huán)境,輕松活躍的氛圍,通風(fēng)良好,光線(xiàn)充足,雙方都能清楚看到對(duì)方的臉,保持適當(dāng)位置,距離以1米內(nèi)為宜。通常未經(jīng)老年人允許,不要隨便挪動(dòng)或擺弄其居室的擺設(shè)及物品。
如何跟爸媽進(jìn)行有效的溝通相關(guān)文章:
如何跟爸媽進(jìn)行有效的溝通
上一篇:如何跟供應(yīng)商溝通技巧