學(xué)習(xí)如何與人語言溝通
語言交流并不只是單純的開口說話,語言交流是有技巧的,讓我們了解下基本的語言交流技巧。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了語言溝通技巧,供你閱讀參考。
語言溝通技巧:傾聽與回應(yīng)
要想與他人有良好的語言交流,傾聽與回應(yīng)是必不可少的。先傾聽再回應(yīng),能讓你聽取對方的意見,明白對方的所思所想,再交流時,你的說話定能貼近對方思想,從而達(dá)成最好的溝通結(jié)果。
語言溝通技巧:話題的展開
話題的展開注重時間、場合、氛圍與人物,善意的微笑與禮貌得體的問候有助于彼此間話題的展開,共同興趣的挖掘能讓話題不斷持續(xù)。
語言溝通技巧:有目的性地交流
交流應(yīng)帶有目的性,對話才有意義。時刻圍繞你的目的去展開話題,才能保證對話繼續(xù)進(jìn)行,雙方交流起來更積極與和諧。
語言溝通技巧:言簡意賅的語言
正式的交流中應(yīng)盡可能去除不必要的語言與淺薄低俗的話語,盡可能地言簡意賅,讓你們溝通富有時效性,從中獲取更多有用信息。
語言溝通技巧:身體語言
在語言交流中,你的一顰一笑、一動一靜、一舉手一投足等都能起到相當(dāng)大影響,所以我們需注意自己的身體語言。柔和、善意。開放式的身體語言能讓你們的交流更好進(jìn)行下去。
在語言交流中,傾聽與回應(yīng)、話題開展、有目的性的交流、規(guī)范的語言與身體語言等等是非常有助于人與人之間的友好往來的哦!
語言溝通技巧:熱情
你對討論的話題要表現(xiàn)出明顯的熱情,對人們的分享應(yīng)表現(xiàn)出明顯的關(guān)心。這可以幫助團(tuán)隊建立正確的行為模式。你的態(tài)度為整個團(tuán)隊行為設(shè)立了基調(diào)。
語言溝通技巧: 誠懇
你應(yīng)該坦誠透明地分享,不掩飾自己的弱點(diǎn)。這樣可以感染其他人。你不用告訴人要敞開心胸,你只需要以身作則,其他人自然會模仿你。如果你不開誠布公,其他人多半也不會。你們只會有一些敷衍的聊天,對人的生命沒有什么真正的影響。
語言溝通技巧:肯定對方
不要嘲諷人,也不要輕視人們真誠分享的東西。相反,要肯定他們的誠實(shí)。否則以后就沒有人再愿意表現(xiàn)得坦誠了
語言溝通技巧: 自由
除非是輪流依次分享,不要點(diǎn)名讓他們回答問題或強(qiáng)迫他們分享。這樣可能讓他們感到難堪。一旦他們覺得這個團(tuán)隊不安全,就很可能會想要離開,再也不回來了。所以,你可以宣布規(guī)則,沒有人會被強(qiáng)迫回答問題,每個人都有不發(fā)言的權(quán)力。但你可以私下與某些人談話,問他們?yōu)槭裁床辉敢夥窒?。你可以告訴他們,你尊重他們,把他們視作獨(dú)立的個體,你希望他們?yōu)榧w做出自己的貢獻(xiàn)。但你也要告訴他們,如果他們不想分享,你也會尊重他們的選擇。
語言溝通技巧: 同等機(jī)會
如果有人霸占講話時間,你可以巧妙而溫和地說,“除了某某,有沒有其他人想談?wù)勀?”如果他還不收斂,那么你可能就需要找機(jī)會與他單獨(dú)談話。
語言溝通技巧:適合的話題
團(tuán)隊中,沉默可能意味著不同的東西。你需要加以判斷并且正確對待。(參見提出好問題)。
a) 問題可能是好的,人們只不過是在思考,應(yīng)該給他們一點(diǎn)時間。也許可以重新說一遍問題,讓他們不至于感到畏懼。
b) 可能人們沒有理解問題,重新?lián)Q一個問法。
c) 可能問題太明顯或太淺薄了。讓人簡短回答以后繼續(xù)下一個問題。
d) 問題使人感到回答起來不安全。
e) 可能是一個糟糕的問題。換一個好問題,或進(jìn)入下一個問題。
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