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怎么和抑郁癥患者溝通

時(shí)間: 鄧蓉795 分享

  抑郁的心情誰(shuí)都會(huì)有,但是如果長(zhǎng)時(shí)間的抑郁,就會(huì)導(dǎo)致抑郁癥的出現(xiàn)。如今抑郁癥的患者有很多,作為抑郁癥患者的家屬朋友來(lái)說(shuō),除了要幫助患者積極的治療疾病,還應(yīng)該學(xué)會(huì)和患者進(jìn)行溝通。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了和抑郁癥患者溝通的方法,供你閱讀參考。

  和抑郁癥患者溝通的方法:溝通的四個(gè)步驟

  首先,做到共情。

  所謂共情,就是要深入患者的內(nèi)心世界,去理解和體會(huì)患者的情感和思維。由于人們對(duì)精神疾病的痛苦缺乏認(rèn)識(shí),總認(rèn)為抑郁癥患者是“沒(méi)事找事”,無(wú)病呻吟。其實(shí)不然,抑郁癥患者的心境是最痛苦的,這種痛苦也是真實(shí)存在的。因此,與抑郁癥患者溝通,首先要讓患者知道你理解他的處境,并會(huì)和他一起努力,渡過(guò)難關(guān)。這樣才能讓患者感到被理解、尊重和接納,減輕焦慮抑郁等負(fù)面情緒。

  其次,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。

  在與抑郁癥患者交流時(shí),對(duì)于患者的述說(shuō)與回答,要認(rèn)真地、有興趣地傾聽(tīng),并適當(dāng)表示理解,且要不帶任何偏見(jiàn),不做價(jià)值批判。對(duì)患者所說(shuō)的內(nèi)容不要顯出驚訝、厭惡等神態(tài),讓患者充分表達(dá)出自己的內(nèi)心體驗(yàn),使不良情緒得以宣泄。

  第三,給予適當(dāng)肯定。

  可以選擇抑郁癥患者最感興趣、最關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行探討,并對(duì)患者的言語(yǔ)、行為的積極面予以肯定,鼓勵(lì)他們回憶以往愉快的經(jīng)歷和體驗(yàn),幫他們認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處,引導(dǎo)他們對(duì)美好生活的向往。

  第四,選擇適當(dāng)?shù)沫h(huán)境。

  病情較輕的抑郁癥患者,可在親友的鼓勵(lì)和陪同下參加愉快輕松的活動(dòng),不要讓患者出席人數(shù)很多或很重要的活動(dòng),因?yàn)樗麄儾粫?huì)因此變得開(kāi)朗起來(lái)。相反,可能由于患者在這樣的場(chǎng)合中部能能應(yīng)對(duì)自如,而讓他們對(duì)交際和溝通產(chǎn)生恐懼心理。

  和抑郁癥患者溝通的方法:與抑郁癥患者溝通的十句話(huà)

  我可以怎樣幫助你緩解壓力呢?

  所有手冊(cè)都在說(shuō):行動(dòng)比語(yǔ)言重要。對(duì)抑郁癥患者來(lái)說(shuō),語(yǔ)言并不是全部都那么管用的。以我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)談,幾乎每一句話(huà)都可以被她解讀為一種侮辱。每一個(gè)建議——服用金絲桃草(譯者注:對(duì)輕中度抑郁癥有效)、吃一點(diǎn)水果、做瑜伽,等等,都可以被她解讀為:你現(xiàn)在做的事是錯(cuò)誤的,而且這都是你的錯(cuò)。

  所以我發(fā)現(xiàn),在我情緒低落、無(wú)法振作時(shí),最讓我感到安慰的是朋友過(guò)來(lái)為我準(zhǔn)備午餐或幫我收拾房間。我知道,這聽(tīng)起來(lái)可能有點(diǎn)嬌生慣養(yǎng)且自我縱容了,但是反過(guò)來(lái)想,當(dāng)朋友經(jīng)歷重病的時(shí)候,我們會(huì)毫不猶豫的做這些事,不是嗎?所以,為什么不去這樣幫助一個(gè)深陷情緒障礙的親友哪?

  什么能讓你感覺(jué)好一點(diǎn)呢?

  這句話(huà)是我從父母養(yǎng)育手冊(cè)中挑出來(lái)的。如果你不讓一個(gè)小女孩吃彩虹糖,原因是沉迷于那些甜食會(huì)讓她出現(xiàn)“邪惡”的表現(xiàn),那么這樣做是無(wú)濟(jì)于事的,而且她可能繼續(xù)往嘴里塞。但是,如果你說(shuō):“你還記得上周末野餐的時(shí)候,你吃彩虹糖吃的太興奮了,然后扇了Fred弟弟一巴掌嗎?你覺(jué)得這樣的事還會(huì)再發(fā)生嗎?”她可能依然想吃彩虹糖,甚至可能還會(huì)往嘴里塞,但是她也有可能自己想出一些解決辦法,比如說(shuō),下次吃甜甜圈來(lái)代替彩虹糖!

  對(duì)于抑郁癥患者同樣如此,“什么能讓你感覺(jué)好一點(diǎn)呢?”通過(guò)這樣的發(fā)問(wèn),你可以啟發(fā)他自己去思考并得出一些解決辦法,而這要比直接給建議有效得多。

  我能為你做些什么嗎?

  這和第一點(diǎn)一樣,不光要說(shuō),關(guān)鍵是要做到。而這一點(diǎn)對(duì)于表達(dá)關(guān)心是非常有效的。抑郁患者可能邊哭邊搖頭,但我可以向你保證,她已經(jīng)記住你的好了,心里默念,“這個(gè)人關(guān)心我”。哦,如果她哪天叫你幫她交稅,我深表抱歉哦,哈哈。

  我開(kāi)車(chē)帶你吧?

  這是大部分人不了解抑郁癥患者的一點(diǎn):他們真的不是合格的司機(jī)。真的不合格。事實(shí)上,我剛加入約翰霍普金斯的住院心理小組的時(shí)候,我在入組問(wèn)卷里驚訝的發(fā)現(xiàn)了這樣一個(gè)問(wèn)題:“你是否收到過(guò)超速罰單、撞過(guò)車(chē)或在停車(chē)場(chǎng)沒(méi)停進(jìn)車(chē)位?”我問(wèn)了護(hù)士為什么會(huì)有這樣一個(gè)問(wèn)題,她說(shuō),“不良駕駛是檢視情緒障礙的一個(gè)有效手段。”

  我只想說(shuō),太對(duì)了,太對(duì)了,太對(duì)了。這樣做不僅可以幫助你的抑郁癥朋友,她可能需要出去買(mǎi)些魚(yú)油或者紙巾什么的,同時(shí)也是對(duì)街上的人負(fù)責(zé)任。

  你從哪里獲得支持?

  注意這兩句話(huà)的區(qū)別:1 “你在參加支持小組嗎?”2 “你通常從哪里獲得支持?”前者的隱含意思是:“如果你沒(méi)參加,那你真是個(gè)懶蛋,也活該你得了抑郁癥。”而后者的隱含意思是:“你需要得到一些支持,咱們一起來(lái)想個(gè)辦法吧。”

  你不會(huì)一直這樣糟糕下去的

  在我想自殺的那段日子里,這是我聽(tīng)到的最完美的話(huà)了,一天聽(tīng)50遍都不覺(jué)得煩。這句話(huà)不評(píng)判、不欺騙、不控制。相反,它帶來(lái)了希望,而希望是讓一個(gè)人活下去的最大動(dòng)力,或至少,它能讓一個(gè)人等到第二天,因?yàn)樗麄冃枰?yàn)證:隧道末尾的那束亮光,是一列可惡的貨運(yùn)列車(chē)的車(chē)頭燈,還是一抹重生的希望?

  你能想到是什么導(dǎo)致了抑郁癥嗎?

  與其說(shuō)“笨蛋,就是家暴把你害成這樣的!”“你覺(jué)得你情緒不好是不是跟你們公司那個(gè)巫婆有關(guān)系啊?”這些話(huà),“你能想到是什么導(dǎo)致了抑郁癥嗎?”則是一種更溫婉的表達(dá)方法。你需要試探性的提問(wèn),但不要把問(wèn)題明確指向某一件事。同樣,就像上文中那個(gè)小女孩的例子一樣,她需要自己得出結(jié)論來(lái),而當(dāng)她這樣做的時(shí)候,她便能對(duì)自己可改變的部分負(fù)有責(zé)任感了,而不會(huì)因你給了她負(fù)性的東西而怪罪你。

  一天中,什么時(shí)候感覺(jué)最糟糕?

  這是個(gè)很聰明的問(wèn)題,我媽媽經(jīng)常問(wèn)。她每天會(huì)問(wèn)兩次,一次是在早晨——因?yàn)樵绯啃押蟮囊钟敉ǔJ亲顕?yán)重的(常見(jiàn)的想法是“哦,我怎么還活著。”),另一次是在下午三四點(diǎn)的時(shí)候——血糖濃度降低,焦慮席卷而來(lái)。她不需要說(shuō)太多就可以讓我對(duì)此保持覺(jué)察。知道自己在最難受的時(shí)候可以依賴(lài)媽媽?zhuān)@種感覺(jué)就好像過(guò)一個(gè)非常危險(xiǎn)的十字路口時(shí)可以牽著一個(gè)人的手,讓人很有安全感。

  我在這里陪你

  這句話(huà)很簡(jiǎn)單,也很貼心。而且它表達(dá)了所有你需要說(shuō)的內(nèi)容:我關(guān)心你,我懂你,我并不是很了解抑郁癥,但是我愛(ài)你,而且,我支持你。

  什么都不說(shuō)

  這是最讓人感到不舒服的,因?yàn)槲覀兛偸窍胗檬裁礀|西填補(bǔ)對(duì)話(huà)中的空白,哪怕是討論天氣。但是有時(shí)候,什么都不說(shuō),只傾聽(tīng),就是最好的回應(yīng),也是最恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。正如有段話(huà):

  我懷疑,與一個(gè)人交流的最基本、最有力的方式就是傾聽(tīng)。就是傾聽(tīng)。也許,我們能給到對(duì)方的最重要的東西就是我們的關(guān)注,尤其是發(fā)自?xún)?nèi)心的關(guān)注。當(dāng)對(duì)方說(shuō)話(huà)的時(shí)候,我們除了接收對(duì)方說(shuō)的內(nèi)容,無(wú)需再做任何事。傾聽(tīng)對(duì)方在說(shuō)什么,聽(tīng)到心里去。很多時(shí)候,關(guān)注比理解還重要。

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