怎樣和人溝通聊天
其實(shí)“溝通”這個(gè)問(wèn)題，除了語(yǔ)言問(wèn)題，在你與他人交流時(shí)你以什么樣的心態(tài)和溝通方式才是最重要的。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了和人溝通聊天的技巧，供你閱讀參考。
和人溝通聊天的技巧：從話題溝通
1.重點(diǎn)不在于說(shuō)什么，而在于怎么說(shuō)
同樣一句話不同的人，不同的境遇，不同的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)說(shuō)出來(lái)感覺(jué)都是不一樣的。
比如這個(gè)。你可以現(xiàn)在看著這句臺(tái)詞念出來(lái)。很奇怪對(duì)嗎。那是因?yàn)槟銢](méi)有進(jìn)入一種悲傷的情緒。
光字面的復(fù)制是沒(méi)有用的。重點(diǎn)不在于說(shuō)什么，而是怎么說(shuō)。這不是方法或者招式，而是內(nèi)功。
2. Cold reading 冷讀術(shù)
女孩最討厭查戶口式的問(wèn)題。你多大了?你是哪里人?你叫什么名字?很可惜大部分人依然只會(huì)這種表面的聊天模式。如果你會(huì)冷讀，就不會(huì)有這個(gè)問(wèn)題。
cold有著沒(méi)有準(zhǔn)備的意思，reading有著讀心、占心的意思，冷讀術(shù)就是指在沒(méi)有防備，甚至第一見(jiàn)面時(shí)看透他人的心思，從而更好的與人交流，經(jīng)常被心理醫(yī)生應(yīng)用于心理治療。
比如：“你是不是在國(guó)外留過(guò)學(xué)?”這是一句普通的問(wèn)句。轉(zhuǎn)換成冷讀就是：“你一定有在國(guó)外留過(guò)學(xué)。”
再比如：“你覺(jué)得自己的性格怎么樣?”轉(zhuǎn)換成冷讀就是：“如果我沒(méi)看錯(cuò)，你的人緣一定不錯(cuò)吧~”
這就很明顯了。第一個(gè)例子，如果是普通對(duì)話，對(duì)方一定會(huì)回答：是的/沒(méi)有。
但是用冷讀的方式，對(duì)方就可能會(huì)有很多種回答，比如：你是怎么知道的?/沒(méi)有，為什么你會(huì)這么說(shuō)?/那你知道我在哪個(gè)國(guó)家嗎?
第二個(gè)例子，如果是普通對(duì)話，對(duì)方很可能會(huì)回答：額。。。我也不知道怎么說(shuō)。/我覺(jué)得我性格還行吧。
但是用冷讀的方式就不一樣了：啊!你是怎么知道的!/沒(méi)有，其實(shí)我朋友不多的。
可能你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一點(diǎn)，那就是冷讀必須用陳述句。而且，冷讀是一種猜測(cè)。既然是猜測(cè)就會(huì)不確定。但這并不意味著冷讀就失敗了。
冷讀并不是讓你完全猜準(zhǔn)對(duì)方的信息，而是通過(guò)這種方式讓對(duì)方敞開(kāi)心扉，主動(dòng)的給你更多的信息。當(dāng)然你不能胡亂去猜。而是通過(guò)對(duì)方的衣著，談吐，話題內(nèi)容等等一切信息去讓你的猜測(cè)更加準(zhǔn)確。
再舉幾個(gè)例子吧：
比如：你多大了?——24——沒(méi)下文了。
換成陳述句就是：
--我沒(méi)看錯(cuò)的話你一定24歲了吧。
--你怎么知道的?
--好吧說(shuō)實(shí)話是別人告訴我的。
--誰(shuí)告訴你的呀?
--balabala...
再看：
--你肯定經(jīng)常去新街口。
--為什么這么說(shuō)?
--因?yàn)樵谀抢锝?jīng)常看到你這一款的女生。
--我是哪一款?
--balabala..
這個(gè)技巧是有科學(xué)依據(jù)的。心理咨詢，心理輔導(dǎo)，問(wèn)詢等等領(lǐng)域都被廣泛使用，可能日常生活中會(huì)用的人不太多吧。
3.關(guān)鍵字聯(lián)想法(上堆平行下切)
通過(guò)對(duì)方給出的有限的內(nèi)容。來(lái)展開(kāi)新的話題。
比如：“我平常就在家里呆著看看電影什么的。”(電影)
“你平常都看些什么電影?”/“喜歡看電影的人通常都很感性?？磥?lái)你也是這樣咯。”
再比如：一個(gè)女孩說(shuō)：我不喜歡那家酒吧，我上次過(guò)生日時(shí)和一群朋友在里面喝高了。
好，想一想，你可以從哪些地方進(jìn)行聯(lián)系發(fā)展話題?太多了!
1.我不喜歡的酒吧，為什么
2.我經(jīng)歷過(guò)的最瘋狂的生日聚會(huì)
3.上一次我喝高的經(jīng)歷
4.之后發(fā)生的故事。
在這里補(bǔ)充一個(gè)此方法的練習(xí)方法：
首先是場(chǎng)景：對(duì)于你身邊的場(chǎng)景里選定一個(gè)物品，什么都可以。
接下來(lái)是重現(xiàn)：面對(duì)你看到的物品，進(jìn)行回憶，最好是想象相同或者相似的物品，在你的記憶中搜索，比如說(shuō)我現(xiàn)在看到把板凳我第一下就回想起我當(dāng)年小的時(shí)候家里那把花崗巖板凳。
然后思考，為什么這個(gè)類似的物品會(huì)出現(xiàn)在你的記憶里，它一定有特定的原因在你的記憶里出現(xiàn)。
再回憶一下，究竟是什么事情讓你記憶深刻，把當(dāng)時(shí)的畫(huà)面和世界觀重建出來(lái)!
比如我就覺(jué)得當(dāng)時(shí)的花崗巖板凳特別的大，重，然后我就可以編一個(gè)我想搬它砸到腳的故事。
Ps：以上2種反應(yīng)你要在3秒之內(nèi)做出。
4.講故事
5.EV(誘出價(jià)值觀)
6.欲擒故縱
和人溝通聊天的技巧：溝通的三種方式
?、俦粍?dòng)性溝通(passive communication)
什么是被動(dòng)性溝通呢?從文字上我們大概就能猜出來(lái)一點(diǎn)了。被動(dòng)性溝通是指在與他人交流溝通中，不怎么表達(dá)或不怎么會(huì)表達(dá)自己的想法，意見(jiàn)，情緒和感受。被動(dòng)性溝通的人不僅僅是不怎么表達(dá)自己的感受和想法，往往談吐曖昧，說(shuō)話態(tài)度消極，聲音也比較小。從表面上看來(lái)，被動(dòng)性溝通的人在與他人溝通時(shí)，往往捧著對(duì)方，比較體恤對(duì)方。但是他們的大多數(shù)比較缺乏自信和安全感，用不發(fā)表自己的想法和感受來(lái)盡量隱藏自己自卑心理。
與他人交流時(shí)，長(zhǎng)期使用被動(dòng)性溝通的結(jié)果會(huì)導(dǎo)致一直壓抑自我，處處忍耐，從而自責(zé)自己為什么不能表達(dá)自己的想法，人也會(huì)慢慢變得抑郁起來(lái)。另一種可能就是當(dāng)忍耐達(dá)到一定的程度時(shí)，就會(huì)對(duì)身邊的人亂發(fā)脾氣，開(kāi)始比較易怒。
?、诠粜詼贤?aggressive communication)
再來(lái)說(shuō)說(shuō)攻擊性溝通。從字面上就看得出，攻擊性溝通與被動(dòng)性溝通是截然相反的。攻擊性溝通是指非常明確地表達(dá)自己的想法，意向和感受，但同時(shí)無(wú)視或輕視他人的意見(jiàn)和想法，把自己的想法和意志強(qiáng)加于別人。通常我們會(huì)把使用攻擊性溝通的人稱為強(qiáng)勢(shì)的人。在這樣的交流溝通中，往往攻擊性溝通的人的意見(jiàn)和想法會(huì)壓倒全場(chǎng)，但與此同時(shí)也損害了別人的感受，一部分的踐踏了他人的意志和想法。
使用攻擊性溝通的比較強(qiáng)勢(shì)的人因?yàn)樽约旱南敕▔旱够驈?qiáng)加于了別人而得到一時(shí)的自我滿足。但是慢慢的會(huì)被大家疏遠(yuǎn)，而導(dǎo)致慢慢地被孤立起來(lái)，失去能交心的朋友。
?、圩灾餍詼贤?assertive communication)
自主性溝通才是本期的重頭戲。何為自主性溝通呢?它與被動(dòng)性溝通和攻擊性溝通有什么區(qū)別呢?自主性溝通并不像被動(dòng)性溝通和攻擊性溝那么極端，而是在兩者之間取其中的那種感覺(jué)。自主性溝通是指在明確地表達(dá)自己的想法，意見(jiàn)和感受的同時(shí)也尊重對(duì)方的想法和意志。在與他人交流溝通時(shí)，不僅誠(chéng)實(shí)直率地說(shuō)出自己的想法，同時(shí)也鼓勵(lì)敦促對(duì)方表達(dá)感受。每個(gè)人的生活環(huán)境，文化差異導(dǎo)致每個(gè)人的價(jià)值觀都不一樣。所以同通過(guò)相互誠(chéng)實(shí)直爽地溝通，就算在意見(jiàn)和想法上會(huì)產(chǎn)生糾紛，也不要覺(jué)得麻煩，通過(guò)互相的對(duì)方和相互的讓步，總可以慢慢得出一個(gè)讓雙方都可以接受的結(jié)論。這應(yīng)該就是我們?nèi)粘Ｉ钪兴f(shuō)的，求同存異吧。
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