怎樣和長輩溝通
怎樣和長輩溝通
我們與長輩溝通首先要尊重長輩，這是中華民族之禮儀，那么我們在與長輩溝通中要怎么做才能讓長輩舒心呢？下面學(xué)習(xí)啦小編整理了和長輩溝通的技巧，供你閱讀參考。
和長輩溝通的技巧：與長輩十大溝通技巧
一、避免詢問“您還記得我嗎?"
大多數(shù)的長輩記憶都不太好，長輩也不愿意被人家說記性差，我們應(yīng)該改說：“我又來看您啦”。這樣的話長輩會覺得被重視了，會高興很多。
二、尊重長輩的生活習(xí)慣
不隨意挪動長輩居士內(nèi)的擺設(shè)和其他物品，長輩或許會有一些特殊習(xí)慣，這是一定要注意的，我們不能“犯規(guī)”。例如：不喜歡外人使用她的洗手間等等。
三、不要隨便給長輩食用你帶去的東西
因?yàn)橛行╅L輩是糖尿病患者或高血壓等患者，她們的飲食須低糖、低鹽。
四、不要詢問長輩私人事情
例如：您有幾位子女?她們來看您嗎?等等。一些我們認(rèn)為無關(guān)緊要的問題，或許在長輩心里卻有一道最深的傷痕，不要隨意去揭開它，除非長輩自己愿意說。
五、不要隨意反駁長輩的觀點(diǎn)
不要在談話過程中隨意反駁長輩的觀點(diǎn)，盡量跟著長輩的話峰走，不要給太多個(gè)人意見。
六、傾聽
長輩有時(shí)會有抱怨，我們要做的就是傾聽。她們說出來的問題也并不是需要我們馬上為她們做什么，純粹只是想說而已。如果聽到了，我們要理智地去分析，哪些能做哪些不能做，不能一味地有求必應(yīng)，你答應(yīng)的必須是你能實(shí)現(xiàn)的。
七、引導(dǎo)
對長輩的抱怨要給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。不能總讓長輩一味地抱怨下去，找個(gè)機(jī)會岔開話題，談些正面的事情會讓她覺得開心些，長輩會和小孩一樣，生氣很快，高興也很快。
八、耐心
長輩喜歡懷舊，可能每次見到你都會說那幾件珍藏了一輩子的事，我們都要給出耐心來聽完。
九、如何終止談話
如：您要吃飯啦，我們下次再來看您。聊了這么久了您累了，好好休息一下，我們下次再聊。
十、安全
安全永遠(yuǎn)是最重要的。如果談話過程中要使用輪椅，必須要注意固定輪椅后才能讓長輩坐上去，否則容易導(dǎo)致坐空。推輪椅動作要緩慢，長輩的腳要放在擱腳板上，雙手放在大腿上，不要離開扶手的范圍。攙扶長輩時(shí)要掌握正確扶法，小心地滑。
和長輩溝通的技巧：與長輩溝通的幾點(diǎn)建議
尊敬是一種態(tài)度。說尊敬，是說尊敬父母、(外)祖父母、長輩親戚、年長的老師等等，因?yàn)樗麄儾坏觊L，還養(yǎng)育或者幫助過 我們很多。尊敬是對直接接觸的人來說的，假若我說我尊敬奧巴馬他爹，肯定是瘋了，跟我什么關(guān)系?
有一部分長輩，年輕人有接觸，但是不喜歡。比如說家里有個(gè)長輩常擺架子，從來都是板著臉說話，張嘴就是教育人，年輕人自然是不喜歡的了，逢年過節(jié)會禮貌性地看一眼，平時(shí)看見了都要繞著走。這個(gè)時(shí)候就是敬而遠(yuǎn)之。
還有一部分長輩，可能做過一些令人討厭的事情，甚至是對當(dāng)事人有害的人事情，這時(shí)候就沒有尊敬了。前段時(shí)間看個(gè)新聞，有個(gè)小伙子把一個(gè)老頭打了，因?yàn)檫@老頭二十年前打了小伙的媽媽，這叫君子報(bào)仇十年不晚。說明年輕人對長輩們的尊敬不是無條件的。
尊重是一種做法。尊重之前首先是理解他們的處境?，F(xiàn)在是新東西層出不窮的時(shí)代，長輩們接觸不多，學(xué)習(xí)能力又不強(qiáng)，心理脆弱而且敏感，對于不懂的新生事物，總是小心翼翼，年輕人有時(shí)候不理解，甚至?xí)岣呱らT。
尊重他們，是說理解他們處于劣勢的情形，知道他們的思維方式，用足夠的耐心和技巧跟他們交流新事物、新思想，避免“這很簡單”、“這還用說”這種思維，避免說三遍長輩不懂就提高嗓門的做法，避免懶得跟他們的交流的做法。在這里，尊重就是不欺老。
同一件事情，長輩們的看法和年輕人不同，因?yàn)樯罱?jīng)歷不同，知識結(jié)構(gòu)不同，長輩們眼中的世界和年輕人眼中的世界是不一樣的，不知道這一點(diǎn)，交流會進(jìn)入僵局。
對于新事物，如果長輩們不懂，最好是耐心地解釋，提高嗓門沒有好處。在年輕人那里很簡單的事情，比如淘寶網(wǎng)購，對于長輩來說是個(gè)大難題。他不一定要學(xué)會，但是他想要了解怎么回事的時(shí)候，你最好不厭其煩地詳細(xì)講解。講不通?說點(diǎn)別的，而不是提高嗓門或者站起來走了，這樣很不禮貌。
對于新思想，友好溝通，和而不同，不是東風(fēng)壓倒西風(fēng)，也不是西風(fēng)壓倒東風(fēng)，而是耐心溝通，理解長輩們的思維方式，也盡量跟長輩們表達(dá)自己的想法。比如他們讓二十八歲的你趕緊找對象結(jié)婚成家，這不是干涉你的生活，這是他們的生活，你想要獨(dú)立的思想和生活方式，但是你的生活是他們生活的一部分。他們覺得你三十之前有兩個(gè)小孩是極好的事情，趁他們年齡不老還可以照看，但是你晃晃悠悠還想再自由幾年，這個(gè)時(shí)候他們的想法，就像你小時(shí)候不會背乘法口訣一樣，想給個(gè)巴掌過去。
有一個(gè)定律，人們的興趣點(diǎn)集中在他們的生活和工作周圍。官員們說官場，商人談創(chuàng)業(yè)，學(xué)生們說校園，因此想要和長輩們愉快地交流，也得知道他們的興趣點(diǎn)在哪。他不管喬布斯是干什么的，更關(guān)心蔬菜的價(jià)格。
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