怎么鍛煉溝通能力
怎么鍛煉溝通能力
溝通,是認(rèn)識他人、了解社會(huì)的橋梁,也是展示自己、表現(xiàn)自己的窗口,那么我們要怎么鍛煉溝通能力?鍛煉溝通能力的方法有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了鍛煉溝通能力的方法,供你閱讀參考。
鍛煉溝通能力的方法:言語溝通技巧
1. 熱情。
你對討論的話題要表現(xiàn)出明顯的熱情,對人們的分享應(yīng)表現(xiàn)出明顯的關(guān)心。這可以幫助團(tuán)隊(duì)建立正確的行為模式。你的態(tài)度為整個(gè)團(tuán)隊(duì)行為設(shè)立了基調(diào)。
2. 誠懇。
你應(yīng)該坦誠透明地分享,不掩飾自己的弱點(diǎn)。這樣可以感染其他人。你不用告訴人要敞開心胸,你只需要以身作則,其他人自然會(huì)模仿你。如果你不開誠布公,其他人多半也不會(huì)。你們只會(huì)有一些敷衍的聊天,對人的生命沒有什么真正的影響。
3. 肯定對方。
不要嘲諷人,也不要輕視人們真誠分享的東西。相反,要肯定他們的誠實(shí)。否則以后就沒有人再愿意表現(xiàn)得坦誠了
4. 自由。
除非是輪流依次分享,不要點(diǎn)名讓他們回答問題或強(qiáng)迫他們分享。這樣可能讓他們感到難堪。一旦他們覺得這個(gè)團(tuán)隊(duì)不安全,就很可能會(huì)想要離開,再也不回來了。所以,你可以宣布規(guī)則,沒有人會(huì)被強(qiáng)迫回答問題,每個(gè)人都有不發(fā)言的權(quán)力。但你可以私下與某些人談話,問他們?yōu)槭裁床辉敢夥窒?。你可以告訴他們,你尊重他們,把他們視作獨(dú)立的個(gè)體,你希望他們?yōu)榧w做出自己的貢獻(xiàn)。但你也要告訴他們,如果他們不想分享,你也會(huì)尊重他們的選擇。
5. 同等機(jī)會(huì)。
如果有人霸占講話時(shí)間,你可以巧妙而溫和地說,“除了某某,有沒有其他人想談?wù)勀?”如果他還不收斂,那么你可能就需要找機(jī)會(huì)與他單獨(dú)談話。
6. 適合的話題。
團(tuán)隊(duì)中,沉默可能意味著不同的東西。你需要加以判斷并且正確對待。(參見提出好問題)。
a) 問題可能是好的,人們只不過是在思考,應(yīng)該給他們一點(diǎn)時(shí)間。也許可以重新說一遍問題,讓他們不至于感到畏懼。
b) 可能人們沒有理解問題,重新?lián)Q一個(gè)問法。
c) 可能問題太明顯或太淺薄了。讓人簡短回答以后繼續(xù)下一個(gè)問題。
d) 問題使人感到回答起來不安全。
e) 可能是一個(gè)糟糕的問題。換一個(gè)好問題,或進(jìn)入下一個(gè)問題。
7. 總結(jié)。
獲得反饋。問:“我們得出什么結(jié)論呢?”“從這個(gè)小組中你得到什么?”“你獲得了什么新的洞見?”“這使你想起些什么曾經(jīng)遺忘的東西?”“你從這次小組會(huì)議得到什么收獲?”“你是否感到我們遇到上帝并體驗(yàn)了他的臨在?”這可以幫助成員,也幫助你評估小組的活動(dòng),看是否達(dá)成了你原先的目標(biāo)。
鍛煉溝通能力的方法:語言溝通要點(diǎn)
1、談話時(shí)要適時(shí)回應(yīng)
首先我們要懂得回應(yīng),如果別人很有興致地說了一大堆話,你也沒有任何表示,那會(huì)讓人覺得很尬尷或者是沒意思,這樣淡話也只能草草收場,而且對你的語言溝通沒有什么幫助,所以平時(shí)和別人談話的時(shí)候就要適時(shí)的回應(yīng)別人。
2、溝通態(tài)度,尊重對方
溝通時(shí)的態(tài)度也是很關(guān)鍵的,在溝通時(shí)應(yīng)該要謙虛、友好地和對方交流,而且在交談時(shí)要尊重對方,在交談過程中身體要保持身體前傾,不可以后仰,而且不可以將整個(gè)身體靠在椅了上,那樣整個(gè)人會(huì)顯得懶散。
3、談話時(shí)要懂得傾聽
傾聽也是溝通中要注意的一個(gè)點(diǎn),在和別人交談的時(shí)候要考慮到別人的感受,還要傾聽對方表達(dá)的東西,這樣才可以更好的進(jìn)行語言溝通,否則就像“雞和鴨講一樣”,這樣溝通根本就達(dá)不到效果,而且還很容易會(huì)產(chǎn)生誤解。
4、不要總是以自己為中心
在交談時(shí)也要注意一個(gè)重要的點(diǎn),不要總是以為自己說的話、做的事很重要,總是以自己為中心,別人的就不重要,這種情況是要杜絕的,這樣很容易會(huì)造成別人的反感,而且還會(huì)給別人留下不好的印象。
以上就是語言溝通技巧,記住平時(shí)溝通的必要點(diǎn)!
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