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如何提升個(gè)人的溝通能力

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如何提升個(gè)人的溝通能力

  如何提升個(gè)人的溝通能力?提升個(gè)人的溝通能力的方法有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了提升個(gè)人的溝通能力的方法,供你閱讀參考。

  提升個(gè)人的溝通能力的方法1、選擇合適的溝通方式

  所謂溝通并不是面對面的交流,除了語言溝通,還可以用書信、短息等文字交流來溝通。不同的場合采用不同的溝通方式才能達(dá)到自己的效果。比如,對方正生你氣的時(shí)候,你是沒有機(jī)會(huì)和對方面對面交流的,搞不好會(huì)事倍功半,這個(gè)時(shí)候就要選擇書信等文字交流來溝通。

  提升個(gè)人的溝通能力的方法2、把握一切溝通交流的機(jī)會(huì)

  有時(shí)候當(dāng)對方很忙,如果你不爭取就會(huì)失去溝通的機(jī)會(huì)。你要及時(shí)的告訴對方,你和他的交流只占用很短的時(shí)間,比如請給我一分鐘的時(shí)間。這樣或許你就有了交流的機(jī)會(huì),只要你能夠語言夠精彩,話題夠吸引力,對方或許就會(huì)給你更多的時(shí)間來交流溝通。

  小貼士:要利用一切可以利用的場合,你可以利用在等電梯的時(shí)間甚至是電梯轎廂里的機(jī)會(huì)和對方交流。

  提升個(gè)人的溝通能力的方法3、溝通語言言簡意賅

  面對面溝通時(shí)話題要明確,言簡意賅,能夠讓對方明白你表達(dá)的意思和意圖。溝通的時(shí)候,話講了一大堆,如果讓對方不知所云,或者你的話很歧義造成對方誤解則是大忌。

  小貼士:有時(shí)候某些話題不可直接提出,則可以講些對方感興趣的話題,然后慢慢引導(dǎo)轉(zhuǎn)到你的話題上去。這就需要你做到前面的“五多”,為引導(dǎo)話題做鋪墊。

  提升個(gè)人的溝通能力的方法4、善于用眼神來交流

  在面對面溝通時(shí),除了用你的語言來與對方溝通,你還要善于用你的眼神來與對方交流,不時(shí)的用眼睛看看對方的眼睛,從而判斷對方是否贊同你的意見。當(dāng)然,你不能一直看著對方的眼睛,這是不禮貌的。

  小貼士:交談中要始終保持者笑容,這是不變的真理。

  提升個(gè)人的溝通能力的方法5、巧用態(tài)勢語來交流

  面對面交流特別是在做銷售推廣時(shí),你不僅要會(huì)用眼神、用妙用語連珠來征服對方,更要學(xué)會(huì)用態(tài)勢語為你的溝通交流來提升溝通效果。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候通過你的手和身體語言,可以達(dá)到事半功倍的效果。

  提升個(gè)人的溝通能力的方法6、學(xué)會(huì)用傾聽來交流

  溝通并不是你一味的講話給對方聽,溝通是雙向的,是講和聽的互動(dòng)過程。因此,你除了要會(huì)講,更需要會(huì)傾聽,這樣才能達(dá)到溝通交流的目的。在傾聽的時(shí)候要不時(shí)的點(diǎn)頭做出反應(yīng),并道出如好、嗯、是啊、的確是這樣的等一些反饋語氣詞。

  小貼士:有時(shí)候即使對方講的話題你不敢興趣但是你又需要和對方交談下去,那你可以用眼睛看著對方的下巴那塊倒三角區(qū)域,讓對方感覺到你是在非常認(rèn)真聽他的講話,這樣你就可以有機(jī)會(huì)將話題引向你要講的主題上去。

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