如何培養(yǎng)個人溝通交際能力
如何培養(yǎng)個人溝通交際能力
人與人面對面溝通時的三大要素是文字、聲音及肢體語言。那么要如何培養(yǎng)個人溝通交際能力?培養(yǎng)個人溝通交際能力的方法有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了培養(yǎng)個人溝通交際能力的方法，供你閱讀參考。
培養(yǎng)個人溝通交際能力的方法：模仿對方的聲音和肢體語言
在神經(jīng)語言學(xué)中，人可以分為視覺型、聽覺型、觸覺型三種。
視覺型的特色：講話快速，急躁，呼吸急促，從喉嚨呼吸。
聽覺型的特色：講話速度稍慢，聲音較小，和人講話時甚至不看對方，從橫隔膜呼吸。
觸覺型的特色：講一句話后有時要想一下，然后接著講下一句，速度非常慢，從肚臍以下呼吸。
若視覺型和觸覺型的人溝通，則可能因為兩人談話速度的差異，造成感覺不協(xié)調(diào)，無法進入對方頻道的情形。
因此，你可以用模仿的方式進入他人的頻道。
方法是，當(dāng)你能模仿對方的聲音和肢體語言時，對方馬上會開始對你產(chǎn)生好感。因為你的肢體語言和對方類似時，已擁有和他55% 的共同點，加上模仿聲音，就有了93%的共同點。這會比想盡辦法和對方拉關(guān)系來得有效得多。
模仿對方并非是不尊重反而更是尊重，因為你以他的立場去和他溝通，而非以自我的標(biāo)準(zhǔn)去衡量。最好的溝通者都如水一般，能進入任何的容器，因此，他在任何場合都能十分自在。
培養(yǎng)個人溝通交際能力的方法：溝通不良時的七個解決辦法
下面的方法教你在遇到溝通不愉快時仍能達(dá)到溝通的目的，但不是采取忍耐或壓抑的方法。
當(dāng)你遇到溝通不良時，以下問句會幫助你快速調(diào)整溝通的方式。
問句一：
我現(xiàn)在愿不愿意做一些事來讓溝通的狀況變得更好?
問句二：
我對這件事的定義是什么?把定義寫在紙上。
問句三：
我現(xiàn)在下的定義可不可能是一種錯誤的解釋?或看錯了角度?我有沒有具備所有可能的資料，來決定這件事一定是這樣?
問句四：
這件事還有什么可能的意義呢?
問句五：
我現(xiàn)在應(yīng)該做哪些事情可以感覺更好?
我需要改變看事情的角度嗎?
我需要更多的資料或需要了解對方的角度嗎?
我需要改變現(xiàn)在做事情的方式嗎?
我需要彼此做一個承諾或道歉，或讓他了解目前的需求嗎?
問句六：
我現(xiàn)在如何能做更有效的溝通，讓彼此在溝通上更進步，增進彼此的人際關(guān)系?
問句七：發(fā)生這些事情有什么好處?
每一次遇到溝通狀況不良時，都應(yīng)把這些問句的答案寫在紙上，它能幫助你渡過溝通不良的難關(guān)，尋求更好的溝通方式。
1、傾聽并弄明白雙方講話的目的，而不是為了爭辯誰對誰錯;
2、模仿配合對方的語氣及模式，讓內(nèi)容、聲音、肢體動作一致地溝通。
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