怎么和老板溝通
怎么和老板溝通
若想與上司有效溝通，你需要一點(diǎn)技巧。如果你要說服老板的意圖太過明顯，那么可能不會(huì)成功，因此要仔細(xì)斟酌一下溝通方法。怎么和老板溝通?和老板溝通的方法有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了和老板溝通的方法，供你閱讀參考。
和老板溝通的方法：溝通的訣竅
在與老板的日常交流中，你可以嘗試從其人的言談舉止中尋找一些信息。所說的話、所做的事固然重要，但其后隱含的價(jià)值觀往往更加意義深遠(yuǎn)。仔細(xì)傾聽、認(rèn)真觀察，能夠幫助你對(duì)上司的溝通風(fēng)格有更好的理解，而不僅僅是粗淺的認(rèn)識(shí)。
比如“我的辦公室大門隨時(shí)敞開”這句話，許多老板都跟自己的直接下屬說過。這么一句簡單的陳述，可能包含著多重含義。下面舉三個(gè)例子：
麗貝卡說“我的辦公室大門隨時(shí)敞開”就是字面意思。
為了培養(yǎng)坦率真摯的同事情誼，麗貝卡希望大家隨時(shí)隨意去找她。若有哪位直接下屬想出了一個(gè)好點(diǎn)子，立刻就去找她分享，她會(huì)覺得很高興。倘若出現(xiàn)問題，她也希望立刻聽到相關(guān)情況，確知大家團(tuán)結(jié)一心。如果別人找她說話時(shí)關(guān)上房門，她就會(huì)發(fā)怒，因?yàn)樗龘?dān)心房門緊閉會(huì)讓別的同事認(rèn)為她言不由衷。假如必須進(jìn)行密談，她會(huì)預(yù)訂一間會(huì)議室。
勞爾的“敞開大門”原則，是希望大家領(lǐng)會(huì)精神，不要拘泥字面。
他的辦公室門有90%的時(shí)間是開著的，不過在趕工時(shí)會(huì)關(guān)上，以便集中精力工作，尤其是寫文章。他希望自己顯得平易近人，時(shí)時(shí)有空，但他覺得電子郵件和團(tuán)隊(duì)會(huì)議才是找他商議的合理方式。假如有人認(rèn)為有時(shí)關(guān)上辦公室的門就代表他言行不一，他會(huì)覺得這人缺乏常識(shí)。
對(duì)賈尼絲來說，“敞開大門”只是個(gè)比喻，說明大家協(xié)力工作。
賈尼絲的座位是隔間，隔板很低，她的直接下屬也都如此，根本無所謂辦公室門。她希望大家別怕犯錯(cuò)，哪怕是當(dāng)著她的面也無妨。不過她也很注重給員工留出一定的心理空間，讓他們靜靜地做自己的工作，并在將提案付諸實(shí)踐前再三考量。她希望下屬們分享新創(chuàng)意，但想讓大家把想法以書面形式提交，然后再要求其他人做出回應(yīng)。于賈尼絲而言，敞開大門并不意味著即時(shí)回應(yīng)——“即時(shí)回應(yīng)”這個(gè)說法經(jīng)常被她拿來形容敷衍了事的工作態(tài)度。
麗貝卡、勞爾和賈尼絲三人對(duì)“敞開大門”的解讀各異，但至少他們對(duì)員工表了態(tài)。一些管理者并未明確告知員工，要以何種頻率以及如何與上司溝通。
你可能要多花點(diǎn)功夫，才能辨明上司青睞何種溝通風(fēng)格。先考慮以下問題：
你的上司是傾聽者還是閱讀者?傾聽者喜歡先聽后讀，閱讀者則希望先看到書面報(bào)告，然后再與你討論。
上司喜歡看詳實(shí)的材料和數(shù)據(jù)，還是只要看看概述就好?如果上司喜歡詳實(shí)細(xì)節(jié)，你就把重點(diǎn)放在準(zhǔn)確性和完善性上;如果上司喜歡看概述，你就要注重主旨內(nèi)容的簡潔明了。
上司希望收到新消息的頻率如何?也許你的上司一直想在某些特定時(shí)間點(diǎn)得知新消息，抑或?qū)Σ煌?xiàng)目有不同的要求，比如重大項(xiàng)目要一天一匯報(bào)，次要工作只需隔一段時(shí)間匯報(bào)一次。
與上司溝通事關(guān)效率。在溝通中注意以下幾點(diǎn)，能夠幫助你提高效率：
討論期限時(shí)要確切。提出一個(gè)明確的日期，乃至明確到鐘點(diǎn)，避免“下周什么時(shí)候”、“盡快”和“能做的時(shí)候就做”這類模糊的表述。
坦陳自己能做到什么、做不到什么。接手一項(xiàng)任務(wù)后，明確自己需要何種資源來完成任務(wù)。
每次與上司交流的時(shí)候，都要明確你的目標(biāo)。
不明白就問。還要問清下次何時(shí)有機(jī)會(huì)溝通，因?yàn)橹竽憧赡苓€會(huì)想到其他問題。
和老板溝通的方法：溝通的四大誤區(qū)
誤區(qū)一：溝通的形式大于內(nèi)容
上司是與你有根本利益關(guān)系的人，所以你在溝通的時(shí)候必須多做權(quán)衡。事實(shí)上，過猶不及的拍馬屁和圖口舌之快的個(gè)人主義者，老板都不喜歡，聰明的管理者最看重溝通的是：效果!
他很喜歡你夸他是運(yùn)動(dòng)高手，但是更希望聽你把附近的幾個(gè)健身場(chǎng)館的情況匯報(bào)得再清楚全面一點(diǎn)，這，感覺并不起決定作用。
你與上司溝通的目的，是為解決問題，而不是取悅你自己，或者他，所以，永遠(yuǎn)不要讓你溝通的形式大于內(nèi)容。
誤區(qū)二：對(duì)老闆進(jìn)言
對(duì)老板進(jìn)言需要很大的勇氣，更需要恰到好處的技巧。已經(jīng)知道TA的脾氣是硬朗型的了，就不適合公事公辦地跟TA說某事您做得不對(duì)，某人背后對(duì)您不滿。
事實(shí)上你提出一個(gè)下午茶邀請(qǐng)，會(huì)更能放松她的精神，方便進(jìn)諫。忠言總是逆耳，要選擇好時(shí)間地點(diǎn)環(huán)境氣氛，才能提高溝通成功的可能性。
誤區(qū)三：辦公室里的站隊(duì)
一種選擇是：態(tài)度模稜兩可，躲開是非，前提是自己絕對(duì)沒有參與他的弄權(quán)手段，只是聽說，那就不足以作為證據(jù)提供;
一種選擇是，跟老板先說清楚：從公司的立場(chǎng)出發(fā)，我覺得某人某事有些問題，從私人角度來看，這些話是我不愿意說的。并且僅僅就事論事，不針對(duì)個(gè)人發(fā)表任何情緒性評(píng)價(jià)、總結(jié)。
最后，在辦公室成為某人嫡系不是一個(gè)明智表現(xiàn)，哪怕該人在老闆那里再怎么炙手可熱。
誤區(qū)四：不要挑戰(zhàn)自己的極限
一般來講，老板都很喜歡積極向自己做匯報(bào)的員工，更看重那種不訴苦能承受工作壓力的員工，及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的溝通非常必要，把自己面臨的困難和需要老板協(xié)助解決的問題一一列出，這絕對(duì)不是表示你能力不夠，而是為了更好地完成工作。
否則，個(gè)人的能力固然被發(fā)揮到極限，情緒和體力上的壓力也大到極點(diǎn)，一旦被觸發(fā)，將會(huì)造成可怕崩潰——這，絕對(duì)不是長久、持續(xù)性的職業(yè)之道。
而一個(gè)人坐在獨(dú)立辦公室里的老板，其實(shí)也非常想了解你的工作進(jìn)度，尤其當(dāng)他把一件重要工作或Team交給你帶時(shí)，因?yàn)樗枰纱藖泶_定宏觀大局的進(jìn)度。
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