微信怎么和陌生人溝通
微信怎么和陌生人溝通
做微商的前提是與用戶建立關(guān)系,而這種關(guān)系的前提是信任。微商用微信怎么和陌生人溝通?微信和陌生人溝通的方法有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了微信和陌生人溝通的方法,供你閱讀參考。
微信和陌生人溝通的方法:溝通兩招
推銷其實(shí)就是人與人之間的溝通,而這種溝通最高境界就是殊途同歸,也就是讓雙方的目標(biāo)達(dá)成一致,制造一種和諧的氣氛,然后促成交易,那這種方式叫什么呢?叫做鸚鵡學(xué)舌,那這個方式方法一旦用好了,那在我們推銷上面是威力無窮的!
那么第一招什么是鸚鵡學(xué)舌?鸚鵡學(xué)舌就是顧客是什么樣的行為方式,你就用什么方式去配合她!包括以下三點(diǎn):
1、話題模仿,比如說我們談產(chǎn)品,微商嘛大多都是以產(chǎn)品開頭,提起她的興趣,如果是非微商,我們首先看她的朋友圈,看看她的喜好是什么,因?yàn)槊總€人的喜好都不一樣,都會在朋友圈展開,比如她是寶媽,我們就用寶媽或孩子展開話題來提起興趣。
2、語調(diào)模仿,我們每個人講話的風(fēng)格、語速、語調(diào)、都有不同,因?yàn)?,我們都會有語音交流,有的人說話很緩慢,有的人說話雷厲風(fēng)行,所以我們要根據(jù)顧客的一個小細(xì)節(jié)來調(diào)配好,來達(dá)成最終的一個交流。
3、語言模仿,因?yàn)辂W鵡學(xué)舌,其實(shí)在我們實(shí)際銷售和線上銷售都有一樣的。都是通過身體和語言的一個模仿,因?yàn)椋覀冏鑫⑸潭家姴坏綄Ψ?,都是通過微信來交流交談的,所以從語言模仿上來達(dá)成更好的溝通,能夠融入到她的溝通,這個就叫做慈善公證,保持在同一個聲道上面。
第二招:投石問路
記住是用錢投石問路!沒有人對錢不敢興趣,所以最能吸引客戶的便是賺錢和省錢的產(chǎn)品和方法!比如:有一些產(chǎn)品,代理門檻低,自用加賣都是一個不錯的選擇,很輕松就可以開啟我們的微商之路。
第三招:帶著真誠去贊美
往年都流行贊什么的,我覺得意義不大,反而會引起別人的反感,當(dāng)我看到別人曬吃的,我留言一定是這樣,哇流口水了,這是哪的好吃的,看著好棒!或者別人放自拍了,相對其他評論我會說,素顏也好美,你的衣服風(fēng)格我好喜歡,在哪里買的啊?贊美不是拍馬屁,要帶著你的真誠去,那么才能得到別人的回應(yīng)!
第四招:好奇擄獲貓
我們都可以去反問她的產(chǎn)品功能特性?比如他賣的什么產(chǎn)品,我們先去看一下他的朋友圈,然后問他產(chǎn)品都有什么成分以及功效,起到什么樣的作用,這樣來打開話夾,也不會覺得彼此的尷尬。
微信和陌生人溝通的方法:怎么尋找話題
一、有同陌生人交談的愿望
使自己樂于同陌生者交談這是解決好同陌生人交談這一難題的關(guān)鍵。許多人對參加有陌生人在場的談話,都有一種畏怯心理,有的人甚至見了陌生人一言不發(fā),這其實(shí)是不明智的,只我們稍稍回憶一下,同我們最熟悉的老朋友,當(dāng)我們剛剛開始認(rèn)識時,不都是陌生的嗎?如果拒絕同一切陌生者談話,我們怎么會有自己的朋友呢?輕易放棄一切結(jié)交新朋友的機(jī)會,有時會使我們終生遺憾。
二、對他的職業(yè)、性格、愛好表現(xiàn)興趣
在對方談話過程中,不時地插入一兩個小問題,或由衷地表示你的贊嘆、感慨:“啊,這太有意思了。”“真想不到,會是這樣的嗎?”讓對方覺得你很愿意聽他的談話并因此在第一次談話時就把你看成他的知已。第一次交談,你如果表現(xiàn)出對對方的不感興趣,神情冷漠,一言不發(fā),他講話時,你心不在焉,甚至連看也不看他一眼,他立刻會認(rèn)為,你是一個驕傲無禮的人,他把你對他的冷落看成一種侮辱而可能在心底里永遠(yuǎn)恨你。
三、聽人介紹,猜度共同點(diǎn)
你去朋友家串門,遇到有生人在座,作為對于二者都很熟悉的主人,會馬上出面為雙方介紹,說明雙方與主人的關(guān)系,各自的身分,工作單位,甚至個性特點(diǎn),愛好等等,細(xì)心人從介紹中馬上就可發(fā)現(xiàn)對方與自己有什么共同之處。一位是縣物價局的股長和一位“縣中”的教師,在一個朋友家見面了,主人把這對陌生人作了介紹,他們馬上發(fā)現(xiàn)都是主人的同學(xué)這個共同點(diǎn),馬上就圍繞“同學(xué)”這個突破口進(jìn)行交談,相互認(rèn)識和了解,以至變得親熱起來。這當(dāng)中重要的是在聽介紹時要仔細(xì)地分析認(rèn)識對方,發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)后再在交談中延伸,不斷地發(fā)現(xiàn)新的共同關(guān)心的話題。
四、步步深入,挖掘共同點(diǎn)
發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)是不太難的,但這只能是談話的初級階段所需要的。隨著交談內(nèi)容的深入,共同點(diǎn)會越來越多。為了使交談更有益于對方,必須一步步地挖掘深一層的共同點(diǎn),才能如愿以償。一個度假的大學(xué)生和一位在法院工作的同志,在一個共同的朋友家聚餐,經(jīng)主人介紹認(rèn)識后,陌生人談了起來,慢慢地二人都發(fā)現(xiàn)對社會上的不正之風(fēng)的看法有共同點(diǎn),不知不覺地展開了討論,他們從令人發(fā)指的社會現(xiàn)象,談到產(chǎn)生的土壤和根源,從民主與法制的作用,談到對黨和國家的期望。越談越深入,越談雙方距離越縮短,越談雙方的共同點(diǎn)越多。事后雙方都認(rèn)為這次交談對大學(xué)生認(rèn)識社會,對法院同志了解外面的信息和群眾要求,增強(qiáng)為糾正不正之風(fēng)盡力的自覺性都是有益處的。
五、制造輕松愉快的氣氛
首先從你自己做起,你同他談話要直率而坦然。最要緊的是使對方不感到拘謹(jǐn)。尤其是對那些比較害羞,很不習(xí)慣于同陌生人談話的人,你一定設(shè)法使他放松,可以先同他談些零碎的無關(guān)緊要的事,越隨便越好,就像同老朋友談話一樣輕松、自在。要盡可能讓對方多談話,在談話過程中,要隨時留心對方態(tài)度的變化。不要以為你感興趣的對方也一定感興趣。對對方的興趣,你倒是要充分尊重的。當(dāng)對方談興正濃時,你千萬不可打斷他;而當(dāng)對方興趣轉(zhuǎn)移時,你則不要糾纏原來的話題,而應(yīng)隨機(jī)應(yīng)變地巧妙地引出新話題。要認(rèn)真傾聽對方的講話,但不能一眼不眨地緊緊盯住對方(任何人都受不了這種眼光)。你的眼神要隨時表現(xiàn)出你對他的理解、信任和鼓勵,而不是懷疑、挑剔和苛求。一道嚴(yán)厲的目光,會使對方把只說了一半的話吞回去。
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