人與人之間的溝通技巧
人與人之間的溝通是一門藝術(shù)，良好的溝通是成功的一半，生活中有很多溝通的小技巧，人與人之間的溝通技巧有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了人與人之間的溝通技巧，供你閱讀參考。
人與人之間的溝通技巧：10個溝通小訣竅
1、不了解不要隨意評價
每個人都是有故事的人，都是一本生活的教科書，不了解別人的過往，不了解事情的緣由就不要妄加評論，這樣會顯得對人不尊重，也顯得你很輕浮。
2、不熟悉的人回答要三思
在生活中可能會遇見各式各樣的人，在剛接觸不熟悉的時候，問你私人問題或者只有好朋友之間才能談?wù)摰脑掝}，不要直截了當(dāng)，要懂得利害關(guān)系，回答不要一錘定音。
3、關(guān)系再好也不要口無遮攔
我們總是認(rèn)為關(guān)系好的話就可以什么都說，隨便開玩笑，對待別人的時候卻小心翼翼，但是我們既然都可以考錄不熟悉人的感受，為什么不能替朋友想想，不是你的每句話每個決定他們都無條件支持的。
4、對別人的稱贊說句謝謝就好
別人夸獎你的時候，為了表示謙虛很多人都會解釋種種，意思就是大家的的支持和努力的結(jié)果，殊不知這樣的情況卻會讓人感覺到虛偽做作，別人稱贊，回一句謝謝就好。
5、不是所有的對不起都值得原諒
當(dāng)我們因為一件事或者一句話得罪人的時候，很多時候不是一句對不起就可以解決的，與其一直說對不起，不如用行動來彌補。
6、對事不對人
說個例子，不如說你的好朋友和別人吵架了，大多數(shù)人都會選擇幫朋友說話，不管事情的緣由是什么誰對誰錯，這樣的話在你朋友那里也許你是一個講義氣夠朋友的額人，但是在其他人眼中是一個不分青紅皂白的人，所以遇事講理，切莫針對個人
7、懂得欣賞別人
每個人都有與生俱來獨特的地方，總有你不曾具備的。善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，懂得欣賞別人才能在彼此溝通中相互學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。
8、別人發(fā)表言論切莫打斷
打斷別人的言論，是對別人不尊重的表現(xiàn)，會讓人感到厭惡。
9、不要太客氣也不要太隨意
凡是講究分寸，熟悉的人也好，不熟悉的也罷，凡是有度，方能自如
10、注意場合
不要在公共場所指責(zé)批評自己的朋友，有些話只適合在私底下講。
人與人之間的溝通技巧：職場上與人溝通技巧
(一)應(yīng)善于運用禮貌語言 禮貌是對他人尊重的情感的外露，是談話雙方心心相印的導(dǎo)線。人們對禮貌的感知十分敏銳。有位優(yōu)秀的售票員，每次出車總是“請”字當(dāng)先，“謝”字結(jié)尾。如：請哪位同志讓個座，照顧一下這位抱嬰兒的女同志。“有人讓座后，他便立即向讓座者說：”謝謝。“再如：”請出示月票：“然后說：”謝謝，請您把月票收好。“這樣，使整個車廂的乘客都感到溫暖，氣氛和諧，在他的感染下，無人吵架、搶坐。
(二)請不要忘記談話目的 談話的目的不外乎有以下幾點：勸告對方改正某種缺點;向?qū)Ψ秸埥棠硞€問題;要求對方完成某項任務(wù);了解對方對工作的意見;熟悉對方的心理特點等等。為此，應(yīng)防止離開談話目的東拉西扯。-
(三)要耐心地傾聽 談話，并表示出興趣談話時，應(yīng)善于運用自己的姿態(tài)、表情、插語和感嘆詞。諸如：微微的一笑，贊同的點頭等，都會使談話更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉，或不時地看手表，伸懶腰等厭煩的表示。-
(四)應(yīng)善于反映對方的感受 如果談話的對方，為某事特別憂愁、煩惱時，就應(yīng)該首先以體諒的心情說：“我理解你的心情，要是我，我也會這樣。”這樣，就會使對方感到你對他的感情是尊重的，才能形成一種同情和信任的氣氛，從而，使你的勸告也容易奏效。-
(五)應(yīng)善于使自己等同于對方 人類具有相信“自己人”的傾向，一個有經(jīng)驗的談話者，總是使自己的聲調(diào)、音量、節(jié)奏與對方相稱，就連坐的姿勢也盡力給對方在心理上有相容之感。比如，并排坐著比相對而坐在心理上更具有共同感。直挺著腰坐著，要比斜著身子坐著顯得對別人尊重。-
(六)應(yīng)善于觀察對方的氣質(zhì)和性格 如若與“膽汁質(zhì)”類型的人交談，會發(fā)現(xiàn)對方情緒強(qiáng)烈，內(nèi)心活動顯之于外;與“粘液質(zhì)”類型的人談話，會發(fā)現(xiàn)對方持重寡言，情感深沉;與平素大大咧咧的人談話，會發(fā)現(xiàn)對方滿在乎，漫不經(jīng)心。針對不同氣質(zhì)和性格，應(yīng)采取不同的談話方式。
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