各部門之間如何溝通
各部門之間如何溝通
一個(gè)公司,除了要有好的領(lǐng)導(dǎo)層來(lái)引導(dǎo)大家工作以外,還需要各部門之間加強(qiáng)溝通和諧共處。就好比一個(gè)機(jī)器,需要很多的零件可是也需要有中間的線來(lái)連接才能更好的運(yùn)作。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了各部門之間的溝通方法,供你閱讀參考。
各部門之間的溝通方法:怎樣加強(qiáng)部門鑒定溝通
及時(shí)有效的溝通。對(duì)于部門內(nèi)部的事情,自然是給主管反應(yīng),主管和其他的主管之間要有定期的會(huì)議,來(lái)互相溝通和協(xié)作,及時(shí)的反饋問(wèn)題和匯總問(wèn)題,這樣可以更好的進(jìn)行協(xié)調(diào)。尤其是一條生產(chǎn)線上的各個(gè)環(huán)節(jié)間的問(wèn)題,一定要有了就匯總,然后及時(shí)溝通到其他部門,不能讓問(wèn)題越積越多。
建立良好的溝通體系。面對(duì)通訊如此發(fā)達(dá)的時(shí)代,溝通似乎不是難事,各種通訊工具都是可以及時(shí)的找到對(duì)方,不怕找不到。所以大家可以有個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的聯(lián)絡(luò)方式,確保可以同時(shí)在線會(huì)議或者干脆視頻會(huì)議。
員工大會(huì)。很多的公司都有這樣的一項(xiàng),多久進(jìn)行一次員工大會(huì),一來(lái)是給員工進(jìn)行集體的培訓(xùn),二來(lái)就是可以及時(shí)有效的反應(yīng)公司各部門之間的情況,讓大家對(duì)公司的成長(zhǎng)有一個(gè)見(jiàn)證,不會(huì)有那種到離職都不知道別的部門人長(zhǎng)什么樣子的情況存在。
團(tuán)隊(duì)間融洽的協(xié)作。在工作中,每個(gè)部門之間總是有互相的幫助和協(xié)調(diào)的,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)協(xié)調(diào)的過(guò)程中就起一個(gè)潤(rùn)滑劑的作用,所以除了等級(jí)分明的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)以外,也要增加各部門之間的協(xié)作和互助。
公司活動(dòng)。對(duì)于資金雄厚的公司可以考慮用公司活動(dòng)來(lái)讓公司員工增加彼此的了解,無(wú)論活動(dòng)大小,只要是全員可以參加的就可以,讓大家感受到夠公司的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)生活。這樣可以讓員工與員工之間的關(guān)系更加熟悉,部門與部門之間的關(guān)系更加緊密。
各部門之間的溝通方法:發(fā)現(xiàn)阻礙部門溝通的問(wèn)題
1、溝通途徑問(wèn)題。
部門之間需要增進(jìn)了解,溝通途徑不夠。片面性的信息往往會(huì)在某一問(wèn)題暴露后,引發(fā)類似用人、工作量、職責(zé)的討論,而這討論的結(jié)果如果得不到有效的疏通,極易造成相互間的隔閡。從目前狀況看,溝通途徑和效果比以前有了提高,但溝通的途徑還是不夠,需要不斷加強(qiáng)。
2、暴露問(wèn)題的力度不夠。
溝通過(guò)程中,需要暴露更多的問(wèn)題。很多同志往往不希望將溝通會(huì)議的氣氛搞僵,很多問(wèn)題被掩蓋起來(lái)。而暴露問(wèn)題,特別是一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,恰恰是解決問(wèn)題的前提。
3、部分管理文件需要更新和完善。
部分崗位職責(zé)、內(nèi)部制度、體系文件的內(nèi)容已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)有要求。公司雖表面上有完善的管理體系,并且這種管理體系的運(yùn)行在現(xiàn)階段不會(huì)出現(xiàn)大的問(wèn)題,但如果想進(jìn)一步提升企業(yè)的管理水平,這些文件必須進(jìn)行完善,及時(shí)更新。
4、部門之間信息傳遞脫節(jié)。
我們現(xiàn)在的信息傳遞和協(xié)調(diào)工作只能局限于某一短的時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行。而這種協(xié)調(diào)的結(jié)果是:能夠分清當(dāng)前主次,解決當(dāng)前的主要矛盾,而根本問(wèn)題得不到解決,可能轉(zhuǎn)變?yōu)楹罄m(xù)的主要矛盾。因此這種協(xié)調(diào)的方法,其作用是有局限性的。
5、部門之間接口工作要規(guī)定好相應(yīng)的職責(zé),
并對(duì)履行情況定期溝通。
現(xiàn)有的狀況是,部分接口工作雖然一直有人在做,并且也有相應(yīng)的分工,但相互之間沒(méi)有相應(yīng)的約束力,什么時(shí)候做完,完成到什么程度有的沒(méi)有詳細(xì)規(guī)定,或完成的部分達(dá)不到下一環(huán)節(jié)的需要,或是出現(xiàn)問(wèn)題相互推諉。部門之間或是接口人員之間容易產(chǎn)生矛盾。而這些矛盾是可以通過(guò)進(jìn)一步細(xì)化流程避免的。
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