公務(wù)員面試語言表達技巧有哪些
公務(wù)員面試是一種經(jīng)過組織者精心設(shè)計,在特定場景下,以考官對考生的面對面交談與觀察為主要手段,由表及里測評考生的知識、能力、道德等有關(guān)素質(zhì)的一種考試。最常用的是結(jié)構(gòu)化面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論兩種形式。下面小編為你整理公務(wù)員面試語言表達技巧,希望能幫到你。
一、答題過程中要使用普通話
有考生認(rèn)為,成為一名公職人員后,在日常辦公過程中,聽懂并能流利地講出當(dāng)?shù)胤窖裕瑒t對日常工作很有幫助,有利于拉近與群眾的距離,更好地開展基層工作,因此,在面試中使用方言無可厚非。這種觀點的合理之處是在考生已經(jīng)成為公職人員之后,處理日常基層事務(wù)過程中使用方言具有一定的優(yōu)勢。殊不知,在國家大力倡導(dǎo)使用普通話的過程中,作為政府公職人員的應(yīng)聘者,廣大考生還是應(yīng)該本著答題過程中使用普通話的原則,但有些特殊的職位可能要求會說某種方言則另當(dāng)別論。
在此,我們提醒廣大考生,面試是從事公職類人才,在面試中應(yīng)盡量使用普通話。因為只有這樣,考生才能在共有語言的基礎(chǔ)上將觀點充分傳達給考官,否則,如果有部分考官無法聽懂考生所說的方言,就很容易陷入尷尬的境地。
二、增強語言表達過程中的邏輯層次
在瞬息萬變的面試考場上,廣大考生經(jīng)常出現(xiàn)的另外一個問題就是答題過程中大腦高速運轉(zhuǎn),在思考答題內(nèi)容的過程中就忽略了答題要點的組織,常常缺少邏輯層次和整體思路框架,沒有一個很好的邏輯脈絡(luò)主線將自己的答題要點串聯(lián)起來,而是一股腦的將自己想說的話,想表達的觀點和盤托出,以至于會給考官留下想到什么就說什么的倉促感,這樣就會使考官在聽考生答題時不容易抓住重點,給人以混亂缺乏頭緒的感覺。
對于邏輯混亂的問題,我們建議廣大考生可以嘗試以下幾種辦法來加以改善:
一是善于運用邏輯詞匯將自己要說的內(nèi)容劃分成條,比如:第一、第二、第三、第四;首先、其次、再次、最后;一是、二是、三是、四是等等。
二是在句子和句子之間合理靈活運用一些連接詞,加強句與句之間的承上啟下,進而突出邏輯關(guān)系。
三是合理利用面試考場發(fā)給各位考生的草稿紙,提前做好答題提綱,心中打好腹稿,這樣在答題的過程中循序漸進的闡述自己的觀點,給考官留下一個良好的整體印象。
三、提高語言表達的流暢度
很多考生在面試考場答題的過程中都會出現(xiàn)不同程度的口頭語、語言表達不順暢或詞不達意等問題。這些問題出現(xiàn)的原因是多方面的,總的來說,一是考生對于考場環(huán)境陌生加之考場布局和提問方式帶來的壓迫感使考生心理非常緊張從而造成的語言表達障礙;二是考生日常生活中缺乏對規(guī)范化用語的使用和積累,語言表達帶有習(xí)慣性的口頭語而難以在面試過程中改變;三是考生在答題過程中缺乏對于題目回答內(nèi)容的整體把握,考生想起哪些觀點就說哪些觀點,缺乏對自身思考內(nèi)容的邏輯梳理,這樣往往會導(dǎo)致說了上句沒下句,從而造成表達不順暢。
針對廣大考生備考面試過程中語言上遇到的這些問題,不妨每天堅持采用以下幾種辦法:
一是早晨堅持晨讀,大聲且有節(jié)奏的閱讀面試相關(guān)文章來培養(yǎng)語感。
二是平常與人溝通交流時要積極主動,理解對話意思的同時一定要敢于說出來。
三是加強面試實戰(zhàn)模擬練習(xí),克服面試過程中的緊張心理和情緒。
四是有意的積累規(guī)范化用語,可以閱讀人民日報、《半月談》或者經(jīng)常瀏覽新華網(wǎng)、光明網(wǎng)的相關(guān)時政評論類文章。
1、自我介紹的內(nèi)容
首先請報出自己的姓名和身份??赡軕?yīng)試者與面試考官打招呼時,已經(jīng)將此告訴了對方,而且考官們完全可以從你的報名表、簡歷等材料中了解這些情況,但仍請你主動提及。這是禮貌的需要,還可以加深考官對你的印象。
其次,你可以簡單地介紹一下你的學(xué)歷、工作經(jīng)歷等基本個人情況。請?zhí)峁┙o考官關(guān)于你個人情況的基本的、完整的信息,如:學(xué)歷、工作經(jīng)歷、家庭概況、興趣愛好、理想與報負(fù)等。 這部分的陳述務(wù)必簡明扼要、抓住要點。例如介紹自己的學(xué)歷,一般只需談本??埔陨系膶W(xué)歷。工作單位如果多,選幾個有代表性的或者你認(rèn)為重要的介紹,就可以了,但這些內(nèi)容一定要和面試及應(yīng)考職位有關(guān)系。請保證敘述的線索清晰,一個結(jié)構(gòu)混亂、內(nèi)容過長的開場自,會給考官們留下雜亂無章、個性不清晰的印象,并且讓考官倦怠,削弱對繼續(xù)進行的面試的興趣和注意力。
應(yīng)試者還要注意這部份內(nèi)容應(yīng)與個人簡歷、報名材料上的有關(guān)內(nèi)容相一致,不要有出入。在介紹這些內(nèi)容時,應(yīng)避免書面語言的嚴(yán)整與拘束,而使用靈活的口頭語進行組織。這些個人基本情況的介紹沒有對或錯的問題――都屬于中性問題,但如果因此而大意就不妥了。
接下來由這部份個人基本情況,自然地過渡到一兩個自己本科或工作期間圓滿完成的事件,以這一兩個例子來形象地、明晰他說明自己的經(jīng)驗與能力,例如:在學(xué)校擔(dān)任學(xué)生干部時成功組織的活動;或者如何投入到社會實踐中,利用自己的專長為社會公眾服務(wù);或者自己在專業(yè)上取得的重要成績以及出色的學(xué)術(shù)成就。
接下來要著重結(jié)合你的職業(yè)理想說明你應(yīng)考這個公務(wù)員職位的原因,這一點相當(dāng)重要。你可以談你對應(yīng)考單位或職務(wù)的認(rèn)識了解,說明你選擇這個單位或職務(wù)的強烈愿望。原先有工作單位的應(yīng)試者應(yīng)解釋清楚自己放棄原來的工作而做出新的職業(yè)選擇的原因。你還可以談如果你被錄取,那么你將怎樣盡職盡責(zé)地工作,并不斷根據(jù)需要完善和發(fā)展自己。當(dāng)然這些都應(yīng)密切聯(lián)系你的價值觀與職業(yè)觀。不過,如果你將自己描述為不食人間煙火的、不計較個人利益的圣人,那么考官們對你的求職動機的信任,就要大打折扣了。
這里我們介紹了一條清晰的線索,便于你組織你的自我介紹。為了保證結(jié)構(gòu)明確,有條有理,你可以多用短句子以便于口語表述,并且在段與段之間使用過渡句子,口語也要注意思路、敘述語言的流暢,盡量避免顛三倒四,同一句話反復(fù)說幾遍的粘糊勁,同時不要用過于隨便的表述。
2、自我介紹的時間
一般情況下,自我介紹應(yīng)該是三~五分鐘較適宜。時間分配上,可根據(jù)情況靈活掌握。一般地,第一部分可以用約二分鐘,第二部分可以用約一分鐘,第三部分用1~二分鐘。
好的時間分配能突出重點,讓人印象深刻,而這就取決于你面試準(zhǔn)備工作做得好壞了。如果你事先分析了自我介紹的主要內(nèi)容,并分配了所需時間,抓住這三、五分鐘,你就能中肯、得體地表達出你自己。有些應(yīng)試者不了解自我介紹的重要性,只是簡短地介紹一下自己的姓名、身份,其后補充一些有關(guān)自己的學(xué)歷、工作經(jīng)歷等情況,大約半分鐘左右就結(jié)束了自我介紹,然后望著考官,等待下面的提問。但也有的應(yīng)試者想把面試的全部內(nèi)容都壓縮在這幾分鐘里。要知道面試考官會在下面的面試中間向你提有關(guān)問題的,你應(yīng)該給自己也給他人留下這個機會。
3、自我介紹的重要性:通過自我介紹,主動地向面試考官推薦自己,這是面試組成結(jié)構(gòu)的重要內(nèi)容,同時也是面試測評的重要指標(biāo)。
4、自我介紹的要點
(1)自我介紹是應(yīng)以面試的測評為導(dǎo)向。
自我介紹也是一種說服的手段與藝術(shù),聰明的應(yīng)試者會以公務(wù)員考錄的要求與測試重點而組織自我介紹的內(nèi)容, 你不僅僅要告訴考官們你是多么優(yōu)秀的人,你更要告訴考官,你如何地適合這個工作崗位。而與面試無關(guān)的內(nèi)容,既使是你引以為榮的優(yōu)點和長處,你也要忍痛舍棄,以突出重點。
(2)自我介紹要有充分的信心。
要想讓考官們欣賞你,你必須明確地告訴考官們你具有應(yīng)考職位必需的能力與素質(zhì),而只有你對此有信心并表現(xiàn)出這種信心后,你才證明了自己。
應(yīng)試者在談自己的優(yōu)點的一個明智的辦法是:在談到自己的優(yōu)點時,保持低調(diào)。也就是輕描淡寫、語氣平靜,只談事實,別用自己的主觀評論。同時也要注意適可而止,重要的、關(guān)鍵的,要談,與面試無關(guān)的特長最好別談。另外,談過自己的優(yōu)點后,也要談自己的缺點,但一定要強調(diào)自己克服這些缺點的愿望和努力。
特別指出的是,不要夸大自己。一方面從應(yīng)試者的綜合素養(yǎng)表現(xiàn),考官能夠大體估計應(yīng)試者的能力;另一方面,如果考官進一步追問有關(guān)問題,將令有水份的應(yīng)試者下不了臺。
面試中應(yīng)試者的自我介紹,可以讓考官觀察到簡歷等書面材料以外的內(nèi)容,如你對自己的描述與概括能力,你對自己的綜合評價以及你的精神風(fēng)貌等。自信、為人等是其中的重要的潛臺詞,應(yīng)試者務(wù)必注意。
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