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律師法律咨詢口才的要素有哪些

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  所謂口才,是指一個人口頭語言表達和表述能力的總和。一切社會都離不開語言,語言是人類最重要的交際工具。律師在開展業(yè)務(wù)中對語言的使用有兩種基本的形式,一是使用符號語言的書面語言交際,一是使用聲載語言的口頭語言交際。在律師法律咨詢之中,這兩種口才必須同時要予以使用。法律咨詢是咨詢業(yè)中很重要的一種咨詢業(yè)務(wù)?,F(xiàn)代經(jīng)濟生活和社會生活是非常復(fù)雜的,涉及到諸多領(lǐng)域;在每一社會領(lǐng)域之中,法律的因素是無時無刻不存在的。下面小編為你整理律師法律咨詢口才的要素和玄機,希望能幫到你。

  一、博深的知識:口才玄機之一法律咨詢是法律工作人員利用自己所掌握的法律專業(yè)知識和相關(guān)學(xué)科知識的過程。法律工作人員所掌握的法律專業(yè)知識的廣泛與否、知識功底厚實與否,可以在法律服務(wù)的各個過程、各個環(huán)節(jié)得以體現(xiàn);在法律咨詢的過程之中,法律工作人員對其專業(yè)知識造詣的深淺直接決定著咨詢服務(wù)的質(zhì)量,決定著咨詢工作的成功與失敗,以至決定著咨詢者對其面臨的法律問題處理 和解決的成功和失敗。

  因此,提高自身的法律專業(yè)素養(yǎng),涉獵各種法律知識和法律技巧,博覽 各行各業(yè)的知識,鍛煉自己的法律口才,是法律工作人員提高法律咨詢工作質(zhì)量的關(guān)鍵,是法律工作人員承攬法律業(yè)務(wù)、取得咨詢者信任、做好咨詢者心理工作的前提條件。

  法律素養(yǎng)的高低,是法律工作人員面臨的第一堂課,鍛造這方面的才能,

  一是依靠自己對法律知識、法律理論以及法律精神的學(xué)習(xí)和研究,一是依靠 自己在長期的法律業(yè)務(wù)實踐中豐富經(jīng)驗的積累。理論和實踐的結(jié)合,化外在 知識為內(nèi)在知識,豐厚的基礎(chǔ)才能得以建立、取勝的訣竅才能得以把握。這 是法律工作者必須熟知的真理。

  二、敏捷的思維:口才玄機之二 法律咨詢是法律工作人員利用自己所掌握的心理學(xué)知識和所積累的心理學(xué)經(jīng)驗,揣度咨詢者的心理發(fā)生和發(fā)展過程,分析咨詢者言談舉止中的真?zhèn)翁搶崳盐粘鋵嵶C據(jù)材料、尋找問題焦點、攻克問題難關(guān)的過程。在這一過程中,法律工作者應(yīng)該通過語言、文字等媒介,利用自己所掌握的各方面的知識,溝通對話者雙方的心理,取得信任感和認(rèn)同感,打開咨詢者的話匣子,給咨詢對象以幫助、啟發(fā)和教育,使咨詢對象的認(rèn)識、情感 和態(tài)度發(fā)生變化,解決其在法律問題中產(chǎn)生的各種不正?;虿涣夹睦韱栴},以便以一種健康、合理、合法的觀點去認(rèn)識和思考其所處的法律逆境,幫助其以健康、合理、合法的途徑和手段去解決其所面臨的法律問題。

  《史記·滑稽列傳》中載有這樣一個故事:楚莊王十分愛他的一匹馬, 這匹馬死后楚莊王下令群臣為死馬服喪。大臣們議論紛紛,都說不可;楚莊王下令:“誰再阻止,判他死罪!”宮中有個戲子聽說此事,進入殿門就仰天大哭。楚莊王問他為什么哭,他答道:“這匹馬是大王最心愛的。以楚國之大,什么東西弄不到?現(xiàn)在以大夫禮埋葬這匹馬,太寒酸了!我要求用君王的禮儀來埋葬。”楚莊王問:“怎么個埋葬法呢?”戲子說:“我請求雕玉作棺,刻梓為槨,齊王、趙王走在送殯隊伍之前,韓王、魏王擔(dān)任后衛(wèi)。這樣各諸侯知道了,就知道大王賤人而貴馬的事了!”楚莊王聽了之后如夢初醒,改用了六畜之禮葬之。這里戲子運用了歸謬法的邏輯方法,智勝了楚莊王。

  法律工作者在咨詢業(yè)務(wù)中應(yīng)該始終遵循著教育的而不是臨床的、治療的或醫(yī)學(xué)的模式,教會咨詢者和咨詢對象模仿某些合法的、合理的新的行為,勸導(dǎo)他們放棄某些不合法、不合理的舊的行為,從而最大程度地發(fā)揮其已經(jīng)存在的能力,或者形成更為適當(dāng)?shù)膽?yīng)變能力,掃除其生活中遇到的法律障礙或非法律障礙。這就要求法律工作者必須強調(diào)的人的力量與價值;強調(diào)認(rèn)知因素,尤其是理性在選擇和決定中的作用;研究個人在制定總目標(biāo)、計劃以及扮演社會角色方面的個性差異;充分考慮情景和環(huán)境的因素,強調(diào)人對于環(huán)境資源的利用以及必要時可以改變環(huán)境。

  法律工作者同時必須又是一個心理學(xué)專家,心理攻堅和心理幫助是法律咨詢業(yè)務(wù)過程中的兩個方面的難題。靈活利用心理資源,是決定法律咨詢工作質(zhì)量的又一重要方面。

  三、流暢的言辭:口才玄機之三 法律咨詢過程也是法律工作者施展其才華、表現(xiàn)其知識和理論蘊涵、說服別人和教育別人的過程,因此,良好的口才也是致勝的關(guān)鍵因素。

  律師在法律咨詢過程之中要現(xiàn)身說“法”,關(guān)鍵就體現(xiàn)在這個“說”和“法”字上,“說”者,口語表達也,即為口才;“法”者,法律知識,法律理論之謂也。這就要求法律工作者善于控制特殊的對象、駕馭特殊的時間、利用特殊的環(huán)境、終結(jié)特殊的目的,必須要有必勝的信念和剛直的氣質(zhì),正義的情感 和敏捷的思維、過人的記憶和機智的應(yīng)變,必須要有詳實的口語提綱、合法的言辭、平穩(wěn)的語調(diào)、得體的態(tài)勢,并且善于引用證據(jù),以事實為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,語鋒敏銳、口齒伶俐、表達清楚、鞭辟入里,充分調(diào)動自己的 語言才能,言詞符合法律規(guī)定和原則,言辭標(biāo)準(zhǔn)、言辭流暢、語音平緩、語調(diào)適中,充分運用和掌握咨詢對象的心理特征,在邏輯思維與法律思維的基礎(chǔ)上,打好一場勝利的言詞防御戰(zhàn)、遭遇戰(zhàn)和攻堅戰(zhàn)。

  四、洞開話題:口才玄機之四 與咨詢者對話,如何打開咨詢者的話匣子?

  有的咨詢者羞愧難當(dāng),不好開口;有的咨詢者性格內(nèi)向,沉悶寡語;有的咨詢者半遮半掩,不好直說;有的咨詢者抑郁寡歡,痛哭流涕。律師應(yīng)該以其特有的職業(yè)嗅覺,尋找合適的話題,循循善誘,逐漸開導(dǎo),

  把咨詢者的話匣子打開。這是咨詢工作的第一步,也是咨詢口才的第一步要求。例如:

  律師:請坐。請問您有什么事?

  咨詢者:律師,我有重要的事情需要你幫忙。但是我又不知從何說起。律師:慢慢說、慢慢講。到底發(fā)生了什么事? 咨詢者:律師,不知你能不能幫助我?我只是想到你這里來了解了解情況,沒有別的什么意思。我害怕我一旦對你講出來以后,對我不好。我真是煩死了!我真是不知道該怎么辦才好。律師:對律師講,是最安全、最可靠的。我們律師遵守法律和法規(guī)辦理業(yè)務(wù),對當(dāng)事人提供的一切材料和證據(jù),都對外保密;一旦泄漏出去,我們就違背了國家的法律和法規(guī),違背了《律師法》,是要受到法律懲處的。這一點你完全可以放心。

  咨詢者:那你首先必須答應(yīng)要幫助我。

  律師:在我的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi)和能力范圍之內(nèi),我一定會幫助你的。你不是尋求幫助來了嗎?現(xiàn)在可以幫助你的人就在你面前,你為什么還要猶豫呢?

  律師如果能夠按照這樣的談話思路,去打開當(dāng)事人的話題、消除咨詢者的疑慮,那么一定能夠取得口才上的成功。

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