領(lǐng)導(dǎo)干部講話發(fā)言技巧有哪些
領(lǐng)導(dǎo)干部講話發(fā)言技巧有哪些
領(lǐng)導(dǎo)干部說(shuō)話是個(gè)“技術(shù)活”,那么領(lǐng)導(dǎo)干部有哪些講話發(fā)言技巧?下面學(xué)習(xí)啦小編分享了領(lǐng)導(dǎo)干部講話發(fā)言技巧,希望你喜歡。
領(lǐng)導(dǎo)講說(shuō)話的時(shí)間管理
作為中國(guó)政府上上下下的官員,以下幾種問(wèn)題非常突出:做單位格式化簡(jiǎn)介而不是就主題問(wèn)題提供見解、講大而化之的問(wèn)題而不是有針對(duì)性的具體問(wèn)題、講套話而不是講者自己的話語(yǔ)、使用行政術(shù)語(yǔ)而不是聽眾習(xí)慣的話語(yǔ)、照念稿件而不是對(duì)著觀眾放松地講述、從來(lái)動(dòng)口不動(dòng)手而不是手勢(shì)豐富、背誦腔與旁白腔而不是通常人說(shuō)話的腔調(diào)。而在我們大部分的專家與領(lǐng)導(dǎo)的講話里,我們很少聽到風(fēng)趣的笑話、智慧的提示、耐人尋味的發(fā)問(wèn)、雋永的警句與獨(dú)特的洞察、機(jī)智的回應(yīng)、生動(dòng)的眼神與表情。在那里說(shuō)話的專家與領(lǐng)導(dǎo),好象被裝在一個(gè)特別的灰色的套子里,沒有自我,沒有生命,沒有真情實(shí)感。
很多時(shí)候我們說(shuō)話也就是一個(gè)小小的技巧。如果你被應(yīng)邀做一個(gè)3-5分的開幕致辭,其實(shí)你根本沒必要大張旗鼓地講話,也沒必要四平八穩(wěn)地讀稿,因?yàn)槟潜緛?lái)就只夠你講個(gè)相關(guān)的笑話,做一個(gè)有點(diǎn)深度的比喻,或者來(lái)一點(diǎn)獨(dú)特的東拉西扯;如果你被邀請(qǐng)做一個(gè)15分的發(fā)言,記住也不要擺出架式滔滔不絕,因?yàn)槠鋵?shí)那一般正好夠你在一個(gè)有點(diǎn)意思的開場(chǎng)白之后發(fā)表一個(gè)新穎的觀點(diǎn),并提示一些你的論據(jù);如果你的演講時(shí)間是半個(gè)小時(shí)或者45分鐘,那個(gè)時(shí)候你的確可以拿出10-12張PPT演繹一番;如果演講是一個(gè)小時(shí),那么我們也許需要更加系統(tǒng)的演講提綱、PPT、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放的演講材料或者更多的支持論據(jù)。但是任何時(shí)候我們要記得,我們應(yīng)該盡量對(duì)著人面部而不是頭頂說(shuō)話、用口語(yǔ)而不要用嘴巴念著書面語(yǔ)、最好站著而不是坐著講話、用自己正常的說(shuō)話的語(yǔ)調(diào)與語(yǔ)速而不是背誦與旁白的方式說(shuō)話。最后,說(shuō)人話,而不要說(shuō)官話!
領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言要裸講、超短、露點(diǎn)
1、裸講
不要念稿子,當(dāng)然有個(gè)提綱要點(diǎn)問(wèn)題不大,用口頭語(yǔ),講人話,把握自然的說(shuō)話節(jié)奏,體現(xiàn)本人說(shuō)話的本色特征,因?yàn)樽匀徽媲械娘L(fēng)格能夠感染人、親近人,更能讓大家意識(shí)到你不是一個(gè)刻板的組織符號(hào),而是一個(gè)生動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)人。我們很多領(lǐng)導(dǎo)的稿子就是鎖鏈,也是拐杖,時(shí)間久了就成了讀稿機(jī)器,忘掉了溝通與發(fā)言的本來(lái)目地與要求。
2、超短
領(lǐng)導(dǎo)要善于用警語(yǔ)、笑話、要點(diǎn)的方式表達(dá)意識(shí),人家請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)很多時(shí)候是禮貌,也是因?yàn)闄?quán)勢(shì),就是口頭表達(dá)再一般,只要說(shuō)得短,就不會(huì)讓大家很難受與尷尬。尤其很多時(shí)候,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)就是個(gè)開幕致辭或者總結(jié)短評(píng),本來(lái)領(lǐng)導(dǎo)也不是很內(nèi)行,或者知道情況不深入,蜻蜓點(diǎn)水的意思,卻說(shuō)了一大堆又臭又長(zhǎng)的廢話,那真的是自己找不自在??上Ш芏囝I(lǐng)導(dǎo)意識(shí)不到這一層,看大家不阻攔他,就一直無(wú)休止地說(shuō)下去,碰到我這樣行使會(huì)議時(shí)間規(guī)則的還多少有點(diǎn)不太高興,養(yǎng)成了不知道好歹的習(xí)慣。
3、露點(diǎn)
領(lǐng)導(dǎo)溝通要有重點(diǎn),重點(diǎn)也不要做,尤其不要?jiǎng)觿t七八點(diǎn),神仙也受不了,說(shuō)了也白說(shuō);領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話要有看點(diǎn),不要全是嚴(yán)肅點(diǎn),也要有趣味點(diǎn)與新鮮點(diǎn),因?yàn)橹挥心菢硬拍芪⒁饬?,讓聽眾的腦子開動(dòng);領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話也要有差異點(diǎn),一串領(lǐng)導(dǎo)在那講話,套話與官話說(shuō)得都差不多,等于謀財(cái)害命一樣,大家有看過(guò)唱戲幾個(gè)人唱得差不多的,得有分工與角色差異的,所以露出來(lái)的點(diǎn)要有不一樣才行。
領(lǐng)導(dǎo)干部講話發(fā)言像放電影一樣講話
行在路上的時(shí)候,聽電臺(tái)里的歌手說(shuō),他要把他的歌為聽眾唱成一幅畫,因?yàn)樗嘈湃巳四X中都有一個(gè)MTV,只是上面的圖象質(zhì)量不一樣。……我記得好幾個(gè)場(chǎng)合下的朱和王岐山副的講話,因?yàn)樗麄冇哪⑿蜗蟮谋磉_(dá)方式讓大家欣賞,也很容易讓大家理解。我想,最容易記得的道理是情景化的,也就是能在我們頭腦中轉(zhuǎn)換成一幅畫或者象電影鏡頭一樣的道理,更可能為我們接受與記住,如果提到的人很象電影中的某個(gè)角色就更能讓我們接受。
一個(gè)人講話的質(zhì)量,故事與笑話比概念與邏輯更能讓人記得,生動(dòng)與具體的故事場(chǎng)景更能傳遞信息,吸引我們的注意力?!墩撜Z(yǔ)》也好,《圣經(jīng)》也好,佛經(jīng)也好,比喻、講故事、舉例是他們傳遞道理的很有效的手段,換句話說(shuō),在同樣的單位時(shí)間內(nèi)如果要比賽理念的傳遞能力,誰(shuí)會(huì)獲勝呢?一定是簡(jiǎn)潔的概念加上一系列的故事化場(chǎng)景的傳播者。奧巴馬總統(tǒng)提出了“為改變而選”的口號(hào),然后你可以在他的每個(gè)競(jìng)選現(xiàn)場(chǎng)、網(wǎng)頁(yè)和辯論會(huì)上不時(shí)聽到故事,他甚至讓一個(gè)普通工人因?yàn)樵谒母?jìng)選例子中被提到而大紅大紫。因?yàn)檫@樣的場(chǎng)景不只更讓人容易理解,而且可以減少人們的誤解,讓更多的人覺得這些道理是觸手可及而不是遙不可攀的大道理。
現(xiàn)在我們回頭去驗(yàn)證下我們的經(jīng)理人對(duì)于員工的溝通,驗(yàn)證下我們的老師對(duì)學(xué)生的講課,驗(yàn)證下我們的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于群眾的講話,有多少人不是在講空洞的道理呢?有多少人不是在玩弄新鮮的概念呢?有多少人不是在讀寫手或者寫作班子寫的稿子呢?有一點(diǎn)非常明顯,很少有人能把自己講的東西讓聽眾演變成場(chǎng)景。絕大部分的情況下,聽眾聽得稀里糊涂或者根本就沒在聽,在聽的人也極其不耐煩或者確認(rèn)自己從中聽不出有價(jià)值的信息。如果把講話的人換成聽眾,他自己也一定不喜歡這樣的信息,這從電視上我們看所謂重要會(huì)議上的重要領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)臺(tái)下聽眾的目無(wú)表情就完全可以一目了然。實(shí)際上,不能情景化的信息一定是在第一時(shí)間中被最少程度接受的,在第二時(shí)間內(nèi)被最短時(shí)間忘記的,在第三時(shí)間內(nèi)有最少人群傳播的。但是我們不是有非常多的時(shí)間被浪費(fèi)在這樣的信息傳遞中么?
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