軍人人際交往中，總是伴隨著種種心理因素，其中有些對人際交往是起積極促進作用的，如對自我和他人的正確認知、開朗樂觀的性格、寬容大度的胸懷等;有些對人際交往是起阻礙作用的，如羞怯、猜測、孤獨心理等。了解阻礙人際交往的心理因素產生的原因，并自覺消除這些心理障礙，才能有效地進行人際交往。

　　一、猜疑心理的克服

　　猜疑心理是一種由主觀推測而產生的不信任的復雜情緒體驗。猜疑心重的人往往整天疑心重重、無中生有，總以為別人在議論自己、瞧不起自己、算計自己，認為人人都不可信，人人都不可交。猜疑心理是軍人交往中的一種消極心理，反映著不同程度的自私狹隘思想。如有的士兵受到領導批評時，總是疑心誰向領導打了小報告，疑心與自己競爭的人使絆子，疑心與自己有過結的人伺機報復等。甚至有人對自己稍微表現出一絲異常，就懷疑是對自己有成見。猜疑心理是人際關系中的蛀蟲，也是和諧人際關系之大忌。一個人一旦掉進無端猜疑的陷阱，必定處處神經過敏，事事捕風捉影，心生疑竇，對戰(zhàn)友失去信任，既損害正常的人際交往，又影響個人的身心健康。

　　產生猜疑心理的原因是多方面的。一是錯誤的思維定勢。猜疑一般來說總是以某一假想目標為起點，以自己的一套思維方式并依據自己的認識和理解程度進行"O"型思考的。這種思考從假想目標開始，又回到假想目標上來，如蠶吐絲做繭，把自己包在里面，死死束縛住。二是相互間缺乏信任。士兵對軍官不信任，就會"話到嘴邊留三分"，辦事也要留一手。一般講，一個人對別人越缺乏信任，產生猜疑心理的可能性也就越大。三是不良的心理品質。猜疑心理通常與狹隘的自私心、不正常的自尊心、強烈的嫉妒心形影相伴，如果這些不良心理現象交織并存，勢必在知覺對方的過程中，有意無意地將自己的不良心態(tài)投射到被認知的對象上去，從而產生違背實際的主觀臆測和憑空想象。四是受流言蜚語的影響。聽信謠言，也會產生猜疑心理。當個人沒有達到預想目標時，容易受失敗情緒的干擾，聽信謠言，產生猜疑心理。 怎樣克服猜疑心理呢.

　　1.要注重培養(yǎng)理智感，防止感情用事?，F實生活中，許多猜疑戳穿了是可笑的。但在戳穿之前，由于猜疑者消極的自我暗示心理作祟，會覺得事情順理成章。"疑人偷斧"就是很典型的一例。所以，保持冷靜客觀的態(tài)度，觀察、分析和思考問題，多問幾個為什么，多找?guī)讉€人談談，克服"當局者迷"的認知誤區(qū)，是消除猜疑的重要途徑。

　　2.加強交流，拉近相互間的心理距離。了解是信任的基礎，信任是感情的紐帶。你要信任對方，首先就要了解對方;你要對方信任你，就要主動敞開心扉。戰(zhàn)友之間相互了解、相互信任，就能在情感上產生共鳴，從而有效地消除誤會和疑團。

　　3.優(yōu)化個性品質。一個人的個性品質影響其觀察事物、知覺他人的過程。狹隘、自私等不良個性會使人將自己的不良心態(tài)，投射到被觀察的對象身上去，從而產生違背實際的主觀臆測和憑空想象，正所謂"無端愁緒憑空來，全因猜疑生風雨"。因此，要加強個性品質的改造，培養(yǎng)高尚的道德情操，凈化心靈，拓寬胸懷，提高精神境界，沖破封閉性思維的桎梏，走出"先入為主"、"按圖索驥"的死胡同，排除不良個性品質的消極影響，消除錯誤的投射傾向。

　　4.增加工作透明度。在向部屬交待工作時，要交底交心;在處理士兵入黨、考學等問題時，要堅持公開和民主的原則。讓他們了解事情的原委，可減少他們的疑慮，避免偏聽偏信。

　　二、羞怯心理的克服

　　羞怯心理是害羞和膽怯的統稱。膽怯是想交往又怕交往的一種心理準備狀態(tài)，害羞加劇膽怯。幾乎所有的人都有過某種程度的羞澀和膽怯，不過有些人表現得特別嚴重。羞怯心理較重的士兵在人際交往中表現為話未開口臉先紅，話語低沉心發(fā)跳，在學習訓練中遇到問題，寧可憋在肚子里，也不好意思向軍官或其他戰(zhàn)友請教。

　　羞怯心理的產生，一是由于青春期生理變化引起的感應性反應。青年軍人處于生理、心理發(fā)育最旺盛的時期，激素分泌較多，外界刺激時會使體內的平衡被打破，變得緊張起來，出現冒汗、臉紅、心慌等感應性反應。二是自卑等心理的影響。具有羞怯心理的士兵羞于與他人交往，特別是不敢與陌生人交往，是因為對自己的信心不足，害怕出錯。三是成長中的環(huán)境影響。如果在童年、少年期交往中曾經受到過他人的訓斥、嘲笑或戲弄，其陰影會造成相當久遠的影響，以后進入類似環(huán)境或新環(huán)境就會出現膽怯。羞怯心理影響青年軍人的正常交往和心理健康，阻礙更好地適應社會環(huán)境，不利于發(fā)展自己的聰明才智。

　　如何克服羞怯心理呢.

　　1.培養(yǎng)交往的自信心。

　　自信心表現在各個方面，如果總認為自己缺乏交往能力，口才沒有別人好，氣質風度比別人差，見世面比別人少，在集體活動中，就會畏畏縮縮，講話辦事瞻前顧后，學習討論羞于開口，使自身的能力得不到有效的發(fā)揮，影響同志間的正常交往。培養(yǎng)自信心就要看到自己的長處，不必為自己的某些短處而自慚形穢，相信自己身上總有吸引別人之處，擺脫與人交往的自卑陰影。

　　2.努力充實知識。

　　藝高人膽大。有了豐富的知識儲備，掌握嫻熟的交往技巧，在交往中自然就會應對自如。知識可以豐富人的底蘊，增加人的風度，提高人的氣質，也是克服羞怯心理的良藥。因此要勤奮學習，努力拓寬知識面，掌握一些社交知識和技巧，通過知識的積 累，增強交往的勇氣。

　　3.加強交往能力的鍛煉。

　　軍人在軍營表現自己的機會不多，交往的范圍較小，交往能力的發(fā)展受到一定的限制。因此，要充分利用一切機會積極鍛煉自己，如在各種場合下大膽講話，勇于發(fā)言。

　　三、孤獨心理的克服

　　孤獨心理就是因缺乏與人的交流而產生的孤單、寂寞的情緒體驗。心理上的孤獨并不等于一個人獨處。真正的孤獨，往往產生于那些雖有表面接觸，但缺乏情感和思想交流的人。不管是置身于人群，還是獨居一室，只要對周圍的一切缺乏了解，不與身外的世界溝通，就會產生孤獨感。深沉的孤獨會使人產生挫折感、狂躁感，令人心灰意冷，嚴重的還會厭世輕生。孤獨心理在青年官兵中比較多見。這是因為青年期的心理特點使之容易產生孤獨。青年人正處在生命發(fā)展過程中的準成熟狀態(tài)，童心未泯，似懂非懂，世界觀和人生觀剛開始建立。他們自認為已經長大成人，常屈地感到自己不被理解，有一種莫名其妙的孤獨感。對投身的事業(yè)缺乏熱情，也是產生孤獨心理的原因之一。一個有強烈事業(yè)心的人，一般不會產生孤獨心理。真正熱愛部隊生活，把心思都用在教育訓練上，努力學習軍事知識和技能，在事業(yè)上有所追求的官兵，就不會產生孤獨心理。內向型性格的人容易產生孤獨感。這是因為他們的自我中心觀念比較強，內心深處有比較強烈的抗拒感，往往對外界事物和周圍人群表現得淡漠寡趣，難于合群，喜歡把自己封閉在一個狹小的天地里，因而深感孤寂。

　　消除孤獨心理應注意以下幾點：

　　1.要樹立堅定的事業(yè)心。一個懂得自己活著是為了干一番事業(yè)的人，是不會感到寂寞的;同樣，一個活著而有所愛、有所追求的人，也是不怕寂寞的。駐守在邊疆哨所和海島的士兵，長期工作在高山氣象觀測站的觀測員，他們遠離戰(zhàn)友，與外界交往的機會很少，但他們對自己所從事的工作具有強烈的責任感、執(zhí)著的事業(yè)心，雖獨處而不孤獨。

　　2.要培養(yǎng)健康情趣。健康的生活情趣是消除孤獨心理最有效的辦法。在教育訓練之余，積極學習，潛心鉆研一門學問，或學習民用技術，也可以寫寫日記、聽聽音樂、練練書法，精神充實有利于消除孤獨。

　　3.多參與集體活動。連隊的集體活動豐富多彩，為官兵提供了許多交往的機會，可多與大家接近，談心交心，熱情幫助他人，盡情享受和體驗集體的溫暖和友情。

　　4.改變自我封閉的性格。孤寂封閉的性格是在生活環(huán)境中，經過反復強化逐漸形成的。具有自我封閉性格的青年官兵，興趣比較狹窄，清高孤傲，心靈的透明度不夠，心理活動深藏不露，外人感到神秘莫測。這些性格都會成為他們融入集體的障礙。因而，要引導青年官兵克服孤傲的心理，增加心理透明度，以開放的心態(tài)主動與人交往，吸納別人的長處，享受、體會戰(zhàn)友間的情意和交往帶來的歡樂。

　　四、嫉妒心理的克服

　　嫉妒是指在意識到自己對某種利益的占有或占有意識受到現實的或潛在的威脅時產生的一種情緒體驗。

　　產生嫉妒的一個重要原因是自己的需要得不到滿足。其次在與他人比較來確定自身價值的過程中也容易產生嫉妒。如果別人的價值比重增加，就會覺得自己的價值在下降，從而就會產生一種非常痛苦的情緒體驗。尤其是比較對象和自己不分上下或不如自己時，這種情緒很容易轉化為對別人的不滿或嫉恨，在行為上表現出從對立的立場上尋找對方的不足，或認為對方之所以成功只是由于外部原因，通過詆毀對方達到自我心理上的暫時平衡。即使是控制自己不表現出上述行為，但是，為了維護"自尊"的防衛(wèi)心理，原來輕松無拘無束的交往氣氛也會變得緊張起來。因嫉妒引起的人際關系疏遠、緊張乃至沖突的事例不勝枚舉。在嫉妒的整個過程中，嫉妒者自己的心情一直處于沖突和強烈的情緒體驗之中。

　　事實上，嫉妒是人類的一種普遍情緒，關鍵在于你怎樣看待它、對待它、促使它向哪個方向轉化。輕微的嫉妒使人意識到一種壓力，產生一種向超越者學習并趕上他的動力，促使人去拼搏、奮進。我們應該將嫉妒的消極心理轉為競爭的積極心理，也就是將不服氣的心理引導到積極方面，升華為競爭心理，以自己之優(yōu)勢勝過對方之劣勢。但是，如果面對嫉妒導致的焦慮和敵意，不是奮起直追，不是相信自己的能力和毅力，不是反省自己，而是覺得別人使自己難堪了，由此而產生痛苦，甚至向他人發(fā)出攻擊性的言行，就會成為個人成長和人際交往中的障礙，嚴重者還會導致人間悲劇。

　　克服嫉妒情緒，首先應充分認識嫉妒心理的危害性。嫉妒是社會生活的腐蝕劑，它腐蝕人的品質，損害人的事業(yè)和形象，也損害人的身心健康。要從克服偏激、增強自信入手。對人的態(tài)度力求全面，力求不受個人心境、情緒的干擾，并相信自己有能力趕上對手。其次，應調整自我價值的確認方式。有研究表明，自我價值確認越是傾向于社會標準(通過周圍人、社會流行觀念等)，就越容易引發(fā)嫉妒;越是傾向于內在標準(以自己的思考、內在的準則為參照)，就越會減少嫉妒。簡單地與別人比較往往會導致片面的看法。能夠體現出個人價值的方面很多，而每個人的優(yōu)勢和劣勢又不盡相同。如甲戰(zhàn)士軍事素質好，乙戰(zhàn)士興趣愛好廣泛，這個戰(zhàn)士機靈，那個戰(zhàn)士穩(wěn)重等等，各有其特點和長處。所以，用統一的標準衡量人的價值是不科學的，也是不準確的。一個為工作和追求忙得不可開交的人，是沒有時間去嫉妒別人的。一個人的生活目的不是為了抓住別人死死不放，也不僅僅是為了超過別人。人生很重要的是不斷超越自己，戰(zhàn)勝自己。

　　另外，在交往中不但要減少自己的嫉妒心，還應學會消解別人的嫉妒心。在與戰(zhàn)友交往時，不要經常去談自己得意的事情，也不要過分夸大自己的成績，尤其是在不如意者和不如自己的人面前，應采取謙虛謹慎的態(tài)度。有時也應有意識地暴露自己的一些不足和苦惱，避免激起他人心理失衡，以贏得更多的朋友。如若能真誠地幫助別人，與他人共享榮譽和快樂，則能達到更高的理想境界。