幼兒園怎么跟家長(zhǎng)溝通
我們的工作和生活中離不開交流,尤其是作為老師,與幼兒園、園長(zhǎng)、大班老師、孩子、家長(zhǎng)等等一系列的交流與溝通,其中家長(zhǎng)起到了一個(gè)決定性的作用,是我們的終端服務(wù)對(duì)象,那么如何做好家長(zhǎng)維護(hù)工作?如何更好的與家長(zhǎng)進(jìn)行交流溝通你呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了幼兒園跟家長(zhǎng)溝通的方法,供你閱讀參考。
幼兒園跟家長(zhǎng)溝通的方法01
教師在對(duì)幼兒進(jìn)行教育指導(dǎo)之前,必須要了解幼兒的家庭狀況,包括幼兒家庭的經(jīng)濟(jì)狀況、家庭成員的政治面貌以及家長(zhǎng)的文化、品德修養(yǎng)水平、對(duì)子女的教育要求等,在了解了上述基本信息后,教師便有了利于溝通的前提,可以采取以下溝通方法。
1.先報(bào)喜 ,后報(bào)憂 ;先表?yè)P(yáng) ,后批評(píng) . 在與家長(zhǎng)的交流中, 教師要能生動(dòng)地描述出其幼兒在幼兒園某一環(huán)節(jié)的可愛表現(xiàn), 家長(zhǎng)會(huì)從教師的言談中自然感受到教師對(duì)他孩子的關(guān)愛、對(duì)他的孩子特別重視,并留下了教師工作細(xì)致、 認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象。 而面對(duì)孩子的缺點(diǎn),一次只說一個(gè)方面,只解決一個(gè)問題,而不要將孩子缺點(diǎn)錯(cuò)誤都羅列一遍, 這樣只會(huì)讓家長(zhǎng)更沮喪,甚至對(duì)教師的能力產(chǎn)生懷疑。教師也不要流露出這個(gè)幼兒對(duì)其他幼兒造成的影響, 而是強(qiáng)調(diào)幼兒的缺點(diǎn)對(duì)自身發(fā)展的負(fù)面影響, 讓家長(zhǎng)感覺到教師的目的是為了他孩子著想,而非為了教師工作上的便利。
2.善 于傾聽家長(zhǎng)意見 . 對(duì)于教師來說 ,一定要抱著信任的態(tài)度傾聽家長(zhǎng)的描述,切不可隨意打斷, 更不能在語(yǔ)言中流露出不信任,以免使溝通變成爭(zhēng)執(zhí)。 一是讓對(duì)方表達(dá)自己的意愿; 二是使對(duì)方覺得自己被關(guān)注;三是了解問題的癥結(jié);四是為對(duì)方提供了一個(gè)宣泄的機(jī)會(huì);五是減少誤解和錯(cuò)誤,節(jié)約時(shí)間;六是增進(jìn)雙方的信賴與合作,提高解決問題的效率。
3.根 據(jù)家長(zhǎng)需求 ,找準(zhǔn)溝通的切入點(diǎn) . 不同年齡、不同文化層次、不同職業(yè)、不同生活水平的家長(zhǎng)對(duì)幼兒關(guān)心的方式不同。 老人關(guān)注孩子的生活、飲食,父母關(guān)注孩子學(xué)習(xí)方面多些;母親在孩子成長(zhǎng)的問題上過問的多些,而父親則很少過問;小班幼兒的家長(zhǎng)關(guān)心生活事多些,大班家長(zhǎng)關(guān)注幼兒學(xué)習(xí)方面的事多些;體弱兒家長(zhǎng)關(guān)心幼兒的飲食起居和健康方面多些,而新入園幼兒的幼兒還沒有建立起對(duì)教師的信任感,擔(dān)心孩子在園受委屈,擔(dān)心教師不夠盡心等。 所以,教師要關(guān)注家長(zhǎng)所擔(dān)心的問題,以家長(zhǎng)最為關(guān)心的話題為切入點(diǎn),展開溝通,進(jìn)而引導(dǎo)家長(zhǎng)了解幼兒園,了解老師,找準(zhǔn)家庭教育配合點(diǎn),保障孩子在多種教育因素下全面和諧地發(fā)展。
4.要 尊重家長(zhǎng) ,多提建設(shè)性的意見 , 不居高臨下。 要注意征求家長(zhǎng)的意見,要多提建設(shè)性意見,不要使用“你應(yīng)該”或“你必須”等命令性的字眼,而應(yīng)該說“我認(rèn)為”或“你認(rèn)為怎樣”這些婉轉(zhuǎn)、協(xié)商性質(zhì)的詞語(yǔ),這樣家長(zhǎng)才容易接受也樂意接受我們的建議或意見。當(dāng)然也不能過于謙虛,在確定無疑時(shí),語(yǔ)氣也應(yīng)該十分肯定,讓家長(zhǎng)相信你的意見是不容質(zhì)疑的。
5.出 現(xiàn)問題主動(dòng)溝通 . 幼兒在園難免會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的意外事故;還有個(gè)別孩子在一段時(shí)期內(nèi)多次出現(xiàn)尿褲子、洗手打濕衣袖、被其他小朋友欺負(fù)等問題,教師要及時(shí)主動(dòng)地與家長(zhǎng)溝通,主動(dòng)擔(dān)責(zé),并與家長(zhǎng)說明這些問題發(fā)生的前提和原因,引導(dǎo)家長(zhǎng)從多種角度思考分析,走出懷疑猜忌陰影。
6.要 注重溝通方式 . 營(yíng)造氛圍隨著現(xiàn)代通訊手段的發(fā)展,幼兒教師與家長(zhǎng)在溝通過程中,除了可使用口頭溝通、電話溝通、書面溝通、家長(zhǎng)會(huì)、家園聯(lián)系冊(cè)、家訪、家長(zhǎng)信箱等一些常用的溝通手段外,還可以通過手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及電子郵件、約談等手段與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流。 交談中教師要根據(jù)具體情況,結(jié)合環(huán)境與時(shí)間,靈活變通的選擇溝通方式, 同時(shí)要注意營(yíng)造輕松自然的氣氛,以達(dá)到有效溝通交流的目的。
幼兒園跟家長(zhǎng)溝通的方法02
1. 與 教育觀念不同的家長(zhǎng)溝通要會(huì)應(yīng)變。 與不同年齡、不同文化層次、不同職業(yè)、不同生活水平的家長(zhǎng)溝通要注意技巧。 在與觀念陳舊的家長(zhǎng)溝通時(shí),教師要及時(shí)反映幼兒的學(xué)習(xí)效果。 如今天學(xué)了什么,孩子掌握了什么,哪些地方還需要培養(yǎng)等,教師先要讓家長(zhǎng)了解我們的教育目標(biāo)和教育理念慢慢滲透,然后按目標(biāo)要求指導(dǎo)家長(zhǎng),逐步與家長(zhǎng)在思想上達(dá)成共識(shí)。
2. 與 不同性格的家長(zhǎng)溝通要注意分寸 .根據(jù)多年與家長(zhǎng)接觸交流,可將家長(zhǎng)性格分為隨和型、表現(xiàn)型、分析型和支配型四種。
在與隨和型的家長(zhǎng)溝通時(shí),教師要?jiǎng)?chuàng)造友善的環(huán)境,講話時(shí)面帶微笑,多以商量的口吻交談,鼓勵(lì)家長(zhǎng)多發(fā)表看法;在與表現(xiàn)型的家長(zhǎng)溝通時(shí), 要多注意傾聽他們的想法,對(duì)他們的積極表現(xiàn)要多加贊賞;在與分析型的家長(zhǎng)溝通時(shí), 最好先預(yù)約好時(shí)間,而且溝通時(shí)老師要附以事實(shí)、 例子加以輔證、支撐,使家長(zhǎng)更信服;在與支配型的家長(zhǎng)溝通時(shí),語(yǔ)句要堅(jiān)決果斷,但要注意用詞恰當(dāng),避免傷其自尊。
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