班主任與家長(zhǎng)溝通的技巧稿
班主任與家長(zhǎng)溝通的技巧稿
教育是一門藝術(shù),掌握與家長(zhǎng)溝通的技巧,才能讓你的教育行為藝術(shù)化,才能達(dá)到“溝通零距離”的境界?,F(xiàn)在請(qǐng)欣賞學(xué)習(xí)啦小編為你帶來(lái)的班主任與家長(zhǎng)溝通的技巧。
班主任與家長(zhǎng)溝通的技巧01
一、了解學(xué)生家庭狀況是溝通的前提
父母是孩子的第一任教師,也是孩子的終身教師。一個(gè)學(xué)生在什么樣的家庭環(huán)境中成長(zhǎng),對(duì)他來(lái)講十分重要。因此,了解學(xué)生家庭情況,搞清楚學(xué)生父母年齡、職業(yè)、文化程度,家庭結(jié)構(gòu)等,是班主任與家長(zhǎng)溝通的前提,有助于我們與家長(zhǎng)溝通時(shí)對(duì)癥下藥,采取針對(duì)性的措施。
對(duì)學(xué)生家庭了解多了,更能理解學(xué)生和家長(zhǎng),那么在與家長(zhǎng)溝通之前我們就能有計(jì)劃的設(shè)計(jì)和家長(zhǎng)交談如何切入主題、如何結(jié)束,如何談學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和問(wèn)題,與家長(zhǎng)溝通起來(lái)就融洽多了,對(duì)學(xué)生教育起著積極的作用。
二、尊重家長(zhǎng)是溝通的第一原則
教師是我們的職業(yè)角色,生活中我們也是孩子的家長(zhǎng),或未來(lái)是孩子的家長(zhǎng),我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候一定要換位思考,許多教師是愛(ài)學(xué)生的,“恨鐵不成鋼”,說(shuō)話的時(shí)候不選擇用詞,有的時(shí)候說(shuō)出來(lái)的話很傷害家長(zhǎng)的自尊心。“如果你想得到一個(gè)人的認(rèn)同和好感,就夸他的孩子吧;如果你想最大可能地傷害一個(gè)人,使你們的關(guān)系中止就責(zé)罵他的孩子吧。”一句直白的話揭示了人際交往的原則。
在學(xué)生犯錯(cuò)誤解決問(wèn)題的時(shí)候,顧及家長(zhǎng)的面子,尊重家長(zhǎng)的感受,有利于教師和家長(zhǎng)形成合力,共同完成對(duì)學(xué)生的教育。另外,隨著社會(huì)的進(jìn)步,現(xiàn)在很多學(xué)生家長(zhǎng)很多都有很高的學(xué)歷,有很高的認(rèn)識(shí)水平和管理孩子的水平,如能經(jīng)常征求并尊重學(xué)生家長(zhǎng)的意見,會(huì)讓家長(zhǎng)覺(jué)得我們當(dāng)班主任的比較民主、誠(chéng)實(shí)可信,有利于班主任和家長(zhǎng)的聯(lián)系溝通。
三、以誠(chéng)相待架起溝通的橋梁
對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)要像對(duì)待同事、朋友一樣平等友好,和家長(zhǎng)談話要客氣,要注意禮節(jié),不起高調(diào),不發(fā)火。要有包容心,以平常心對(duì)待家長(zhǎng)的冒失和錯(cuò)誤。
與學(xué)生家長(zhǎng)溝通,講究一個(gè)“誠(chéng)”字。只有誠(chéng)心誠(chéng)意,才能打動(dòng)家長(zhǎng)的心,使他愉快地與你合作,班主任應(yīng)用誠(chéng)心架起與家長(zhǎng)溝通的橋梁。這樣,即使是一個(gè)牢騷滿腹、怨氣沖天,甚至最不容易對(duì)付的家長(zhǎng),在一個(gè)真誠(chéng)的班主任面前,常會(huì)被“軟化”得通情達(dá)理。
教育是一門藝術(shù),掌握與家長(zhǎng)溝通的技巧,才能讓你的教育行為藝術(shù)化,才能達(dá)到“溝通零距離”的境界。到那時(shí),你就不會(huì)為教育所累,而是切實(shí)在享受教育。
班主任與家長(zhǎng)溝通的技巧02
在與家長(zhǎng)溝通的過(guò)程中應(yīng)注意掌握以下技巧。
一、真誠(chéng)相待,信任尊重家長(zhǎng)。
我們要真誠(chéng)地與家長(zhǎng)溝通交流,讓家長(zhǎng)充分感覺(jué)到教師是真心地為學(xué)生成長(zhǎng)和發(fā)展著想,對(duì)學(xué)生有愛(ài)心和責(zé)任感。班主任要尊重學(xué)生家長(zhǎng),擺正擺好自己與家長(zhǎng)的位置。家長(zhǎng)與教師一樣都是孩子健康成長(zhǎng)的引路人,都肩負(fù)著教育好孩子的重任,教師與家長(zhǎng)加強(qiáng)聯(lián)系,目的是共同的。教師與家長(zhǎng)其實(shí)是同盟軍,家長(zhǎng)和教師一樣應(yīng)該對(duì)孩子的成長(zhǎng)起教育、引導(dǎo)和示范作用。家長(zhǎng)與教師之間不存在身價(jià)、地位的高低之分,教師與家長(zhǎng)若能夠相互信任,相互激勵(lì),則會(huì)出現(xiàn)友好、愉悅和互相合作的氣氛。所以教師要以真誠(chéng)與平等的態(tài)度對(duì)待學(xué)生家長(zhǎng),取得他們的信任,爭(zhēng)取他們最好的配合,共同探討對(duì)孩子的最佳教育方法,以達(dá)到共同的教育目的。
二、與家長(zhǎng)溝通,要善于傾聽。
成功的老師通常是最佳的傾聽者。傾聽不意味著不說(shuō)話,但傾聽絕對(duì)是少說(shuō)話。在傾聽時(shí),要聽明白家長(zhǎng)反映的事情和此次談話的真正用意。
任何教師,無(wú)論他具有多么豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論修養(yǎng),都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯(cuò)。而且隨著整個(gè)民族素質(zhì)的提高,家長(zhǎng)的水平也在不斷提高,他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”,有時(shí)家長(zhǎng)比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過(guò)程中的問(wèn)題。因此,教師要經(jīng)常向家長(zhǎng)征求意見,虛心聽取他們的批評(píng)和建議,以改進(jìn)自己的工作。這樣做,也會(huì)使家長(zhǎng)覺(jué)得教師可親可信,從而誠(chéng)心誠(chéng)意地支持和配合教師的工作,維護(hù)教師的威信。
三、了解學(xué)生的家庭情況,對(duì)不同類型的家長(zhǎng)采取不同的溝通方式。
學(xué)生來(lái)自不同的家庭,每個(gè)家長(zhǎng)的文化水平、素質(zhì)和修養(yǎng)都不同,因此,我覺(jué)得要根據(jù)實(shí)際情況巧妙地運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)與不同類型的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。如:一是對(duì)于素質(zhì)比較高的家長(zhǎng),我就坦率地將孩子在校的表現(xiàn)如實(shí)地向家長(zhǎng)反映,并主動(dòng)地請(qǐng)他提出教育孩子的措施,認(rèn)真傾聽他的意見和適時(shí)提出自己的看法,共同做好學(xué)生的教育工作;二是對(duì)于那些比較溺愛(ài)孩子的家長(zhǎng),我就首先肯定其孩子的長(zhǎng)處,給予真摯的贊賞和肯定,然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處,誠(chéng)懇而耐心地說(shuō)服家長(zhǎng)采取更好的方式方法教育孩子。三是對(duì)于那些對(duì)孩子放任不管,把責(zé)任推給學(xué)校和老師的家長(zhǎng),要想辦法吸引他們主動(dòng)參與到教育孩子的活動(dòng)中來(lái),開始主動(dòng)關(guān)心孩子,主動(dòng)與子女溝通,與學(xué)校溝通,為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的家庭環(huán)境。四是對(duì)于后進(jìn)生或是認(rèn)為自己對(duì)孩子已經(jīng)管不了的家長(zhǎng),我們應(yīng)盡量挖掘其孩子的閃光點(diǎn)和特長(zhǎng),讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處和進(jìn)步,對(duì)孩子的缺點(diǎn)適時(shí)地每次說(shuō)一點(diǎn),語(yǔ)氣委婉,并提出改正孩子缺點(diǎn)的措施,重新燃起家長(zhǎng)對(duì)孩子的希望,使家長(zhǎng)對(duì)孩子充滿信心,只有這樣,家長(zhǎng)才會(huì)主動(dòng)地與我交流孩子的情況,配合我共同教育好孩子。五是對(duì)于個(gè)別不太講理的家長(zhǎng),或是不理解學(xué)校的一些工作安排的家長(zhǎng)。遇到這種情況時(shí)我就沉住氣,先讓家長(zhǎng)說(shuō)完,發(fā)完脾氣和牢騷,并對(duì)家長(zhǎng)的這種心情表示理解,然后再耐心地以平靜的語(yǔ)氣與家長(zhǎng)解釋、分析事情的利弊和對(duì)錯(cuò),以理服人并體現(xiàn)出自己的寬容大度,贏得家長(zhǎng)的好感,從而得到家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育工作的理解和支持。
四、充分了解學(xué)生,與家長(zhǎng)談及孩子的缺點(diǎn)時(shí)注意方式方法。
老師與家長(zhǎng)的談話都是為了孩子,作為老師,我覺(jué)得首先必須充分了解孩子的情況,如:孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)、性格特點(diǎn)、特長(zhǎng)和愛(ài)好、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)等等。因此,我和家長(zhǎng)談及孩子的發(fā)展情況時(shí)是比較具體的,從不籠統(tǒng)、模糊和泛泛而談,沒(méi)把握和不準(zhǔn)確的不說(shuō),讓家長(zhǎng)感到我對(duì)孩子的關(guān)心和重視,感覺(jué)到我工作的細(xì)致、認(rèn)真和負(fù)責(zé)。而且,我與家長(zhǎng)交流時(shí),對(duì)孩子的評(píng)價(jià)也是客觀而全面的,既肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)與進(jìn)步,也真誠(chéng)地提出其不足之處及改進(jìn)辦法。在談到孩子的缺點(diǎn)時(shí),我也是根據(jù)具體情況而區(qū)別對(duì)待,與很熟悉的家長(zhǎng)我就說(shuō)得直率一些;而有些家長(zhǎng)自尊心強(qiáng)的,會(huì)把談孩子的缺點(diǎn)視為對(duì)自己的批評(píng)而感到有壓力的,我就說(shuō)得委婉一些,注意家長(zhǎng)的可接受性,同時(shí)也表達(dá)對(duì)家長(zhǎng)心情的理解,以心換心,坦誠(chéng)地與家長(zhǎng)交流,這樣就可以達(dá)到共同解決孩子問(wèn)題的目的了。
五、教師要用行動(dòng)贏得家長(zhǎng)的信任。
教師要努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,并在作業(yè)的批改、班務(wù)的管理上,學(xué)生活動(dòng)的組織等方面要認(rèn)真負(fù)責(zé),要讓家長(zhǎng)通過(guò)這些行動(dòng)看出你的能力水平,你的事業(yè)心和責(zé)任感,讓家長(zhǎng)充分相信你,覺(jué)得把孩子放在你手里放心,從而支持你。
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