教師電話訪談技巧有哪些

　　語(yǔ)言是人類交流思想、傳播信息的主要工具，它通過文字(書面語(yǔ)言)或聲音(口頭語(yǔ)言)為媒介來表達(dá)。對(duì)于“傳道授業(yè)解惑”的師者而言，口頭語(yǔ)言顯得尤為重要?？陬^語(yǔ)言的好壞代表著口才水平的高低。教育學(xué)表明：當(dāng)一個(gè)教師的知識(shí)和智力水平達(dá)到教學(xué)所需求的程度，口才表達(dá)能力的強(qiáng)弱直接影響著教學(xué)質(zhì)量。今天小編為你整理教師電話訪談技巧，希望能幫到你。

　　教師電話訪談技巧一、胸中有“人”，縮短距離

　　1.要尊重家長(zhǎng)。班主任在與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系之前，必須詳盡地了解學(xué)生家長(zhǎng)的“第一手資料”，尤其要記準(zhǔn)家長(zhǎng)的姓名、職務(wù)，對(duì)家長(zhǎng)的稱呼要得體，使其一聽稱呼就有一種相知感，從而產(chǎn)生親近感，縮短心理距離，消除家長(zhǎng)的戒備心理，這是與家長(zhǎng)建立感情的基礎(chǔ)。2.要拓寬電訪范圍。電訪的對(duì)象不僅僅局限于后進(jìn)生，即使是優(yōu)秀生也存在缺點(diǎn)和不足，也需要家長(zhǎng)的配合幫助，對(duì)于中間狀態(tài)的學(xué)生，可塑性更大，更應(yīng)引起班主任的關(guān)注。3.要拓寬電訪的內(nèi)容。電訪應(yīng)該多報(bào)喜，少報(bào)憂。報(bào)喜式的電話最受家長(zhǎng)和學(xué)生的歡迎，有利于提高家長(zhǎng)和學(xué)生的積極性，有助于取得家長(zhǎng)的配合和支持，也有助于贏得學(xué)生的尊敬，對(duì)于“憂”，教師則要將其視為今后的工作努力的方向，待教育好了之后再告訴家長(zhǎng)。

　　教師電話訪談技巧二、把握時(shí)機(jī)，擇機(jī)而談

　　1.學(xué)期伊始，不能坐失良機(jī)。新學(xué)期伊始，學(xué)生在心靈上都有一種積極向上的愿望，此時(shí)，家長(zhǎng)也迫切地希望教師能盡心地關(guān)心其子女。班主任要努力抓住家長(zhǎng)這一心理特點(diǎn)，即使開學(xué)初工作繁雜，也不妨抽空加強(qiáng)對(duì)每一位學(xué)生家長(zhǎng)的電訪，發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)上的新變化，及時(shí)反饋給家長(zhǎng)，使家長(zhǎng)與教師一道幫助學(xué)生塑造新的“自我”。

　　2.當(dāng)學(xué)生獲得成功時(shí)，要巧妙指出其“美中不足”。當(dāng)學(xué)生取得成績(jī)，心境最佳，信心倍增，但也容易產(chǎn)生驕傲自滿、安于現(xiàn)狀的心理。此時(shí)班主任要及時(shí)地與家長(zhǎng)聯(lián)系，一方面讓家長(zhǎng)與孩子一同分享成功的幸福，另一方面也可給家長(zhǎng)提個(gè)醒，要求孩子繼續(xù)努力，不能沾沾自喜，裹足不前。

　　3.當(dāng)學(xué)生受到挫折時(shí)，要主動(dòng)地做心靈的按摩師。當(dāng)學(xué)生成績(jī)滑坡或出現(xiàn)“問題行為”時(shí)，班主任要及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系，并且應(yīng)該坦白地交流，毋需隱瞞事實(shí)，也不要支支吾吾，要用正向的態(tài)度和對(duì)孩子長(zhǎng)遠(yuǎn)成長(zhǎng)的考慮，去和家長(zhǎng)溝通。

　　教師電話訪談技巧三、用心聆聽，態(tài)度誠(chéng)懇

　　聆聽是獲取信息的主要源泉。由于電訪只聞其聲，不見其人，一定要用心傾聽，做到善解人意。在傾聽時(shí)要恰如其分地插話，并正確對(duì)待家長(zhǎng)的言外之意。

　　教師教育的口才要求

　　有的放矢，動(dòng)人心弦。要教育人，就要針對(duì)不同的情況、不同的問題、不同的個(gè)性，采取不同的方法、不同的內(nèi)容、不同的手段。這就決定了教育口才，不可能是千篇一律，而必須有特定的對(duì)象、特定的方法、特定的個(gè)性、特定的內(nèi)容，并且產(chǎn)生使學(xué)生動(dòng)心動(dòng)情的特有效果，從而激發(fā)或改變學(xué)生的某種行為。

　　有理有據(jù)，以理服人。擺事實(shí)、講道理、以理服人，這是教育學(xué)生明辨是非、曲直、美丑、善惡的最有效的途徑。做學(xué)生的思想工作，規(guī)范學(xué)生的行為，不能只是簡(jiǎn)單地告訴學(xué)生什么是正確、什么是錯(cuò)誤、什么能做、什么不能做。不僅要使學(xué)生知其然，而且要使學(xué)生知其所以然。

　　以情感人，以情育人。曉之以理、動(dòng)之以情，這是教育學(xué)生的一種方法，也是教育口才的一個(gè)特征。教育口才，不管講何種情況，講何種內(nèi)容總需要教育者飽含熱情。常言說，感人心者，莫先于情。以情動(dòng)情，以情感人。本身就是一種教育手段。

　　靈活機(jī)動(dòng)，亦莊亦諧。教育口才可以像做報(bào)告或發(fā)表演說那樣，從長(zhǎng)篇大論中表現(xiàn)出來，也可以像一句提醒或兩句暗示那樣，從三言兩語(yǔ)中自然流露;可以是從學(xué)科知識(shí)中生發(fā)開來，也可以從與學(xué)生的各種類型的交談中集中反映出來。