教師電話訪談技巧
老師有時(shí)候會(huì)對(duì)某位學(xué)生進(jìn)行家庭訪談。那教師電話訪談技巧有哪些呢?下面學(xué)習(xí)啦小編告訴你幾個(gè)教師電話訪談技巧，一起來看看吧。
教師電話訪談技巧一、胸中有“人”，縮短距離
1.要尊重家長。班主任在與學(xué)生家長聯(lián)系之前，必須詳盡地了解學(xué)生家長的“第一手資料”，尤其要記準(zhǔn)家長的姓名、職務(wù)，對(duì)家長的稱呼要得體，使其一聽稱呼就有一種相知感，從而產(chǎn)生親近感，縮短心理距離，消除家長的戒備心理，這是與家長建立感情的基礎(chǔ)。
2.要拓寬電訪范圍。電訪的對(duì)象不僅僅局限于后進(jìn)生，即使是優(yōu)秀生也存在缺點(diǎn)和不足，也需要家長的配合幫助，對(duì)于中間狀態(tài)的學(xué)生，可塑性更大，更應(yīng)引起班主任的關(guān)注。
3.要拓寬電訪的內(nèi)容。電訪應(yīng)該多報(bào)喜，少報(bào)憂。報(bào)喜式的電話最受家長和學(xué)生的歡迎，有利于提高家長和學(xué)生的積極性，有助于取得家長的配合和支持，也有助于贏得學(xué)生的尊敬，對(duì)于“憂”，教師則要將其視為今后的工作努力的方向，待教育好了之后再告訴家長。
教師電話訪談技巧二、把握時(shí)機(jī)，擇機(jī)而談
1.學(xué)期伊始，不能坐失良機(jī)。新學(xué)期伊始，學(xué)生在心靈上都有一種積極向上的愿望，此時(shí)，家長也迫切地希望教師能盡心地關(guān)心其子女。班主任要努力抓住家長這一心理特點(diǎn)，即使開學(xué)初工作繁雜，也不妨抽空加強(qiáng)對(duì)每一位學(xué)生家長的電訪，發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)上的新變化，及時(shí)反饋給家長，使家長與教師一道幫助學(xué)生塑造新的“自我”。
2.當(dāng)學(xué)生獲得成功時(shí)，要巧妙指出其“美中不足”。當(dāng)學(xué)生取得成績，心境最佳，信心倍增，但也容易產(chǎn)生驕傲自滿、安于現(xiàn)狀的心理。此時(shí)班主任要及時(shí)地與家長聯(lián)系，一方面讓家長與孩子一同分享成功的幸福，另一方面也可給家長提個(gè)醒，要求孩子繼續(xù)努力，不能沾沾自喜，裹足不前。
3.當(dāng)學(xué)生受到挫折時(shí)，要主動(dòng)地做心靈的按摩師。當(dāng)學(xué)生成績滑坡或出現(xiàn)“問題行為”時(shí)，班主任要及時(shí)與家長聯(lián)系，并且應(yīng)該坦白地交流，毋需隱瞞事實(shí)，也不要支支吾吾，要用正向的態(tài)度和對(duì)孩子長遠(yuǎn)成長的考慮，去和家長溝通。
教師電話訪談技巧三、用心聆聽，態(tài)度誠懇
聆聽是獲取信息的主要源泉。由于電訪只聞其聲，不見其人，一定要用心傾聽，做到善解人意。在傾聽時(shí)要恰如其分地插話，并正確對(duì)待家長的言外之意。
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