如何做好與家長(zhǎng)的溝通
如何做好與家長(zhǎng)的溝通?與家長(zhǎng)的溝通的方法有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了與家長(zhǎng)的溝通的方法，供你閱讀參考。
與家長(zhǎng)的溝通的方法：理解
平陰縣實(shí)驗(yàn)學(xué)校的劉嘉老師回想自己從事班主任工作的這幾年，與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通，可謂是一路驚心，一路驚喜。走過(guò)每一個(gè)路口的瞬間，這些不小的驚喜，鼓足了他的信心與勇氣，也讓他不斷地在班主任這個(gè)角色中演繹著屬于自己的一片天空。在他看來(lái)，與家長(zhǎng)有效的溝通，首先要理解家長(zhǎng)，懂得換位思考，只有這樣，才能更好地與家長(zhǎng)溝通。
劉嘉老師說(shuō)畢業(yè)剛參加工作那會(huì)兒，初來(lái)乍到，但對(duì)自己擔(dān)任的這個(gè)角色已然胸有成竹。所以，在處理學(xué)生問(wèn)題，或是在與家長(zhǎng)溝通上，都有著自己獨(dú)特的一面。有一次放學(xué)較晚，他正跟孩子們一一道別，背后傳來(lái)一聲，“哎，你是孩子的班主任吧?”原來(lái)是班上小楠的爸爸。他以為家長(zhǎng)無(wú)非就是想了解自己的孩子在學(xué)校里的表現(xiàn)。還沒(méi)等他說(shuō)話，小楠爸爸就開口了：“放學(xué)怎么這么晚，沒(méi)看我都等了多長(zhǎng)時(shí)間了!怎么回事啊......”說(shuō)實(shí)話，誰(shuí)也不想與醉酒之人打交道，但當(dāng)時(shí)的情景不允許他不理會(huì)。
“對(duì)不起，您看放學(xué)是晚了點(diǎn)，希望你能理解......”
“真的不好意思了，我也理解您的心情，下次注意，好吧。”
說(shuō)完，這位家長(zhǎng)轉(zhuǎn)身拉起孩子的手，消失在路的盡頭。
一份理解，些許驚喜。班主任做好家長(zhǎng)的工作，就要從細(xì)處著手，想家長(zhǎng)之所想，多一些理解，即使再堅(jiān)硬的寒冰也會(huì)被你的風(fēng)度所融化。
劉嘉說(shuō)，“一直以來(lái)，在擔(dān)任班主任的這段時(shí)間里，理解成了我與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通的一個(gè)重要的組成部分。理解不僅僅是換位思考，更多的是讓作為班主任的我們平衡自己的心態(tài)，能駕馭自己的情緒，以一顆平等真誠(chéng)的心與不同的家長(zhǎng)進(jìn)行交流。也許，這一過(guò)程不像西醫(yī)那樣藥到病除，療效快。但我認(rèn)為，只要你讓家長(zhǎng)感受到老師的真誠(chéng)、真心、真意，那么家長(zhǎng)回饋老師的也會(huì)是真情實(shí)意，就算有誤會(huì)，也只是滄海一粟。”
與家長(zhǎng)的溝通的方法：威信
年輕的教師與家長(zhǎng)溝通，很大程度上要樹立在家長(zhǎng)心中的威信，只有讓家長(zhǎng)們重視年輕教師，那么教育理論才能夠被家長(zhǎng)汲取，才會(huì)使家園共育起到事半功倍的效果。
那么年輕的教師如何才能在家長(zhǎng)心中樹立威信?齊河縣焦廟鎮(zhèn)中心幼兒園的韓棚老師認(rèn)為：首先要求我們教師對(duì)工作極其負(fù)責(zé)，時(shí)刻記住工作要點(diǎn)，才能使家長(zhǎng)覺(jué)得我們是一位非常稱職的教師，是一位完全可以把孩子托付給我們的教師。比如，班級(jí)中非常細(xì)小的一件事情就極有可能影響家長(zhǎng)對(duì)老師的看法。我們班有一位非常淘氣的小朋友，經(jīng)常與其他小朋友吵架，有一次離園站隊(duì)時(shí)這位小朋友把其他的一位小朋友的臉撓破了，但就是因?yàn)槲业拇中拇笠鉀](méi)有觀察到，所以放學(xué)時(shí)受傷孩子的家長(zhǎng)找到我，并“質(zhì)問(wèn)我”，結(jié)果我什么都說(shuō)不上來(lái)，那種情況不要說(shuō)在家長(zhǎng)心中樹立威信了，甚至喪失了一位家長(zhǎng)對(duì)我的信任。所以，在工作中時(shí)刻保持警醒認(rèn)真的態(tài)度，這樣才能取得家長(zhǎng)的信任，從而在家長(zhǎng)心中樹立良好的威信。
其次，教師自己不清楚的事情不要隨便給家長(zhǎng)們說(shuō)，不然消息總是變動(dòng)不定，會(huì)使家長(zhǎng)們覺(jué)得教師“不靠譜”，既然“不靠譜”了，那么威信談何而起呢?
最后，家長(zhǎng)會(huì)由每學(xué)期一次變成一月一次甚至一周一次，組織家長(zhǎng)們學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念，久而有之，家長(zhǎng)們會(huì)覺(jué)得我們年輕的教師可以把更多專業(yè)的知識(shí)帶給他們，那么我們?cè)诩议L(zhǎng)心中的威信油然而生。
韓棚表示，教師與家長(zhǎng)溝通其實(shí)是一門學(xué)問(wèn)，年輕的教師與家長(zhǎng)溝通更是值得探究和學(xué)習(xí)。所以年輕的教師要樹立終身學(xué)習(xí)理念，以豐厚的文化底蘊(yùn)來(lái)取得家長(zhǎng)們的信任，并且時(shí)常反思，才會(huì)成長(zhǎng)。“我們成長(zhǎng)了，進(jìn)步了，才會(huì)變得更加強(qiáng)大，才會(huì)有信心迎接接下來(lái)教育生涯的每一個(gè)挑戰(zhàn)。”韓棚說(shuō)。
與家長(zhǎng)的溝通的方法：技巧
孩子的健康成長(zhǎng)，僅靠教師或僅靠家長(zhǎng)都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，它需要的是兩者之間的合力，我們的教育才會(huì)有針對(duì)性和連貫性，因此，家校溝通是家長(zhǎng)工作的不可缺少的一部分，如何與家長(zhǎng)溝通，采用哪種溝通的方式更有效，這里面有很多小技巧。
東阿縣牛角店鎮(zhèn)大李聯(lián)合校的張雷老師認(rèn)為，做好與家長(zhǎng)有效溝通的技巧有三：
因人而異，從容積極應(yīng)對(duì)。由于學(xué)生家長(zhǎng)的性格、職業(yè)、認(rèn)知水平不同，他們的教育觀念和教育方式也各不相同，因此，面對(duì)不同的家長(zhǎng)，一定要有不同的態(tài)度。
抓住時(shí)機(jī)，注意交流場(chǎng)合。當(dāng)我們有必要和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通時(shí)，一定要抓住最好的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)，還要找準(zhǔn)話題的切入點(diǎn)。如果是學(xué)生自身所犯很小的問(wèn)題，我們可以電話通知，耐心地加以疏導(dǎo)、交流;如果是有關(guān)學(xué)生的隱私問(wèn)題，就絕對(duì)不能在辦公室等人較多的場(chǎng)合里交流;如果學(xué)生犯的錯(cuò)誤比較嚴(yán)重，可適當(dāng)?shù)剡x擇走廊、心靈互動(dòng)室等人較少的地方。
虛心學(xué)習(xí)，理論指導(dǎo)實(shí)踐。“打鐵還需自身硬”，作為年輕教師還要多向身邊的老教師學(xué)習(xí)家長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，注意觀察老教師與家長(zhǎng)交流的方式方法，不斷豐富理論知識(shí)，向書本學(xué)習(xí)，熟練掌握教育學(xué)、心理學(xué)，用理論指導(dǎo)實(shí)踐。個(gè)人素質(zhì)得到了提升，與家長(zhǎng)溝通交流起來(lái)才會(huì)更加得心應(yīng)手。
汶上縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)的王維旺老師則認(rèn)為，教師與家長(zhǎng)的溝通是一門藝術(shù)，更是一種超越知識(shí)的智慧。在與家長(zhǎng)的溝通過(guò)程中，他覺(jué)得以下幾個(gè)方面很重要：
尊重是教師與家長(zhǎng)溝通的前提。盡管在教師與家長(zhǎng)關(guān)系中，教師起主導(dǎo)作用，但兩者在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之別。因此，教師必須尊重學(xué)生家長(zhǎng)的人格，特別是要尊重所謂“差生”和“不聽(tīng)話”孩子家長(zhǎng)的人格。對(duì)教育過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，要公正地評(píng)價(jià)學(xué)生的表現(xiàn)和家長(zhǎng)的家庭教育工作，與家長(zhǎng)共同研究解決問(wèn)題的方法。
家訪是教師與家長(zhǎng)溝通的重要手段。家訪最好事先與家長(zhǎng)約定，不要做“不速之客”，以免使家長(zhǎng)因教師的突然來(lái)訪而感到不自在。
傾聽(tīng)是教師與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)。任何教師，無(wú)論他具有多么豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美。隨著整個(gè)民族素質(zhì)的提高，家長(zhǎng)的水平也在不斷提高，他們的許多見(jiàn)解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。
王維旺表示，教師與家長(zhǎng)溝通的方式多種多樣，涉及的內(nèi)容更是方方面面，但一定要把自己對(duì)學(xué)生的那份濃濃的愛(ài)心、耐心和責(zé)任心充分地流露給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)深切地感受到教師是真心實(shí)意地關(guān)心愛(ài)護(hù)他的孩子，那么我們的工作一定能夠得到家長(zhǎng)的理解、支持和配合，也一定能夠獲得比較滿意的效果。
與家長(zhǎng)的溝通的方法：分類
學(xué)生來(lái)自不同的家庭，每個(gè)家長(zhǎng)的文化水平、性格、職業(yè)、愛(ài)好等各不相同。各個(gè)家長(zhǎng)對(duì)教育的配合程度也存在很大的相似性。班主任如何講究藝術(shù)，巧妙地與不同類型的家長(zhǎng)溝通呢?廣饒縣第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)的孫小兵、趙萌、邱蒙蒙老師結(jié)合他們的實(shí)際，提出以下對(duì)策。
溺愛(ài)包辦型：“溺愛(ài)型”家長(zhǎng)對(duì)子女往往寵愛(ài)過(guò)深，看不到子女的缺點(diǎn)，對(duì)于孩子的要求無(wú)條件地答應(yīng)，甚至“護(hù)短”。與過(guò)度溺愛(ài)孩子的家長(zhǎng)溝通，以一個(gè)普通父親或母親的身份跟家長(zhǎng)聊孩子的教養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)和困惑，用情與之共鳴是法寶。
簡(jiǎn)單粗暴型：這類家長(zhǎng)多由于“恨鐵不成鋼”的心理與不懂教育方法所致。對(duì)于這一類型的家長(zhǎng)，可以讓他們嘗嘗碰壁的滋味是溝通的捷徑。
放棄型：這類家長(zhǎng)往往在小學(xué)時(shí)就被孩子的成績(jī)傷透了心，對(duì)自己的孩子喪失了信心。和這部分家長(zhǎng)溝通時(shí)，通過(guò)挖掘表?yè)P(yáng)孩子其他方面的閃光點(diǎn)來(lái)感染家長(zhǎng)，往往能取得良好效果。
質(zhì)問(wèn)型：質(zhì)問(wèn)型家長(zhǎng)通常一上來(lái)就氣勢(shì)洶洶，指責(zé)老師的不對(duì)。班主任和家長(zhǎng)溝通不暢的原因很多，有些問(wèn)題不能指望一次性解決，尤其是面對(duì)質(zhì)問(wèn)型家長(zhǎng)時(shí)，更需要一個(gè)持續(xù)的溝通過(guò)程。
對(duì)一些特別的家長(zhǎng)，鄒平縣開元小學(xué)的趙愛(ài)華老師建議與家長(zhǎng)達(dá)成聯(lián)盟。趙老師說(shuō)他曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)這樣的家長(zhǎng)，用“氣勢(shì)洶洶”或“理直氣壯”這樣的詞語(yǔ)形容她，一點(diǎn)也不過(guò)分，甚至語(yǔ)氣里充滿了“質(zhì)問(wèn)”的因子。“老師，我要說(shuō)一下，咱班里的小孩子都太壞了，我孩子剛買的彩筆就又沒(méi)了。其實(shí)一盒彩筆我也不稀罕，但這么多孩子偷東西，本來(lái)我不想說(shuō)的，你們也得管管。”后來(lái)跟家長(zhǎng)一起分析找到了原因，就是孩子整理物品的能力比較差，找到了原因后，通過(guò)家長(zhǎng)跟老師還有孩子的共同努力，使得孩子的問(wèn)題有了很大改觀。
試想一下，家長(zhǎng)和老師，其實(shí)在孩子的成長(zhǎng)過(guò)程中是最大的統(tǒng)一聯(lián)盟，千萬(wàn)不要不小心把這條聯(lián)盟線推到對(duì)立線上去。這需要我們鼓勵(lì)家長(zhǎng)把自己的想法說(shuō)出來(lái)，傾聽(tīng)他們的想法，也讓他們傾聽(tīng)老師的意見(jiàn)，愉快地結(jié)成聯(lián)盟。
濰坊市坊子區(qū)鳳凰街道鳳凰小學(xué)的王瑾老師說(shuō)道，自己所任教的學(xué)校是城郊的農(nóng)村學(xué)校，學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)都不錯(cuò)，可是個(gè)別家長(zhǎng)們的素質(zhì)可能相對(duì)低一些，這些父母對(duì)孩子的教育很茫然，他們認(rèn)為給他吃好、喝好、穿好就完成任務(wù)了，把孩子送到學(xué)校，教育就歸老師和學(xué)校了，很少關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣和情感世界。他們掛在嘴邊的一句話就是：“孩子不聽(tīng)話啊，我們管不了啊，老師您要多費(fèi)心啊……”
為了幫助這類孩子，王老師與孩子的父母做了多次交流，從家庭生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)策略等各方面做了引導(dǎo)。首先我給家長(zhǎng)提了以下問(wèn)題：1. 孩子從小就這樣不聽(tīng)話嗎?2. 除了負(fù)責(zé)孩子的吃喝，你們經(jīng)常陪伴孩子讀書、游戲嗎?3. 你們經(jīng)常與孩子交流嗎?顯而易見(jiàn)，這些問(wèn)題的答案都是不。究其原因，都是父母的“疏忽”和“放任”造成的，孩子的成長(zhǎng)需要父母的陪伴，讓他們認(rèn)識(shí)到家庭教育的重要性，然后指導(dǎo)他們?nèi)绾闻c孩子溝通和交流。首先，要與孩子多交流，陪伴孩子成長(zhǎng)。其次，要培養(yǎng)孩子的責(zé)任心。第三，和孩子一起制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃。第四，經(jīng)常和孩子一起游戲、活動(dòng)。家庭教育，對(duì)于孩子的成長(zhǎng)起著至關(guān)重要的作用，每一個(gè)孩子都是一個(gè)家庭的縮影，父母的陪伴是對(duì)孩子最好的教育。作為一名教師，我們要及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，交流，讓每個(gè)孩子都擁有快樂(lè)的童年。
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