導(dǎo)游口才語言形式
導(dǎo)游口才語言形式
導(dǎo)游具備一個(gè)良好的口才,可以引起游客對綠意景點(diǎn)的極大興趣,也可以與游客產(chǎn)生共同的語言。以下是小編為大家整理的關(guān)于導(dǎo)游口才語言形式,希望能幫到你。
述古式導(dǎo)游口才
向游客敘述有關(guān)國史人物,神話故事,軼聞典故等,能溝通景史,使顧客既豐富了歷史知識,又更好地了解美景。有位導(dǎo)游在帶游客遠(yuǎn)眺蘇州東山沿湖諸峰時(shí),這樣述古:2500年前,那里是吳國的前哨陣地。“南望坡”、“北望坡”是兩個(gè)了望哨;“銅鼓山”是擂鼓報(bào)警之處;“鸚鵡墩”是“演武墩”的諧音,是吳王夫差訓(xùn)練水兵的地方。相傳范蠡、西施隱居的地方,就在石公山西南湖面的三山島……游客們聽到介紹,置身的空間仿佛容下了2500年的時(shí)間,這滋味是單純?yōu)g覽山水所無法得到的。
逗趣式導(dǎo)游口才
游客的興趣是能動(dòng)的,經(jīng)常轉(zhuǎn)移的,常會由此轉(zhuǎn)移到彼。興趣程度也會時(shí)增時(shí)減。勞累、景觀重復(fù)等原因會使游客情趣降低。這時(shí),導(dǎo)游要用逗趣式的語言,讓游客在笑聲中消除疲勞。如一導(dǎo)游帶游客游蘇州西園時(shí),發(fā)現(xiàn)大家面露倦容,就站到500羅漢堂里那尊“瘋曾”雕像前說:“朋友們,這塑像可怪了。他有個(gè)雅號叫 “十不全”和尚,就是說有十樣毛?。和嶙臁Ⅰ劚?、斗雞眼、拈風(fēng)耳朵、癩痢頭、蹺腳、抓手(倭曲著的癱臂)、斜肩胛、雞胸,外加歪鼻頭。別看相貌怪,但殘而不丑,從正面,左面、右面看,他的臉分別給歡喜、滑稽,憂愁三種感覺……里面那500羅漢,尊尊不同。請耐心去找找,里面一定有一尊的臉形是象你的。”風(fēng)趣的話語,逗得大家哈哈大笑,游興頓增。
猜謎式導(dǎo)游口才
針對許多人愛猜謎的特點(diǎn),結(jié)合景觀編些謎語,既介紹了景物,又增添了情趣,有位導(dǎo)游在杭州九溪十八澗對游客這么說:“這兒的路,處處曲:路邊的水叮咚響,遠(yuǎn)近的山綠蔥蔥。清代文人俞樾到此,詩興大發(fā),揮筆寫道:‘曲曲環(huán)環(huán)路,叮叮咚咚泉,遠(yuǎn)遠(yuǎn)近近山……’前面已用了疊詞,朋友們,猜猜看,第四句寫樹的,俞用的什么疊詞?”游客議論紛紛,有的說是“郁郁蔥蔥樹”,有的說“大大小小樹”,最后在導(dǎo)游啟發(fā)下猜出是“高高下下樹”,大家驚佩俞樾用詞的精妙,這 “高”和“下”貼切傳神,活畫了沿山而長的樹木的情態(tài)。
問答式導(dǎo)游口才
針對游客的提問作介紹,力求有問必答,應(yīng)答如流,答得提問者滿意,旁聽者有味。答問時(shí)還可略加鼓勵(lì),如“這問題提得有趣!”“這同志有探究精神!”“這問題有意思,大家了解一下有好處”……答問式的導(dǎo)游針對性強(qiáng),還能使導(dǎo)游和游客間的感情融洽。
描繪式導(dǎo)游口才
用具體形象,富有文采的話描繪風(fēng)景,使其細(xì)微的特點(diǎn)顯現(xiàn)于游客眼前,在景色如畫的蘇州西洞庭山的石公山上,一位導(dǎo)游員對游客描繪說:“朋友們,我們現(xiàn)在就是身在仙山妙境,請看,我們背后是蜿蜒蔥翠的叢林,面前是無邊無垠的太湖,青山繞著湖水,湖水托著青山。山石伸進(jìn)了湖面,湖面‘咬’進(jìn)了山石。頭上有山,腳下有水。真是天外有天,山外有山;島中有島,湖中有湖;山如青螺伏水,水似碧海浮動(dòng)。”接著,他跌宕有致地口占一絕:“茫茫三千頃,日夜浴青蔥;骨立風(fēng)去外,孤?lián)螡曋?rdquo;。游客們就象在觀看彩色立體風(fēng)景影片的同時(shí),又聽到了優(yōu)美的畫外音,喜滋滋、樂陶陶,美不可言
介紹式導(dǎo)游口才
用準(zhǔn)確簡潔的語言作介紹,先讓游客初步了解景物,再自去欣賞品味。有位導(dǎo)游在帶游客去蘇州城外時(shí),這樣介紹:“蘇州城內(nèi)園林美,城外青山更有趣,那一座座山頭活脫脫象一頭頭猛獸:靈巖山象伏地的大象,天平山象金錢豹、金山象條臥龍,虎丘山猶如蹲伏著的猛虎、獅子山的模樣活似常年回頭望著虎丘的獅子,那是蘇州一景名叫‘獅子回頭望虎丘’。”游客們在游覽時(shí),根據(jù)介紹,品味各座山的不同模樣,嘗到了觀景的樂趣。
暢想式導(dǎo)游口才
以暢想式的語言,說出一些飽含哲理的話,幫游客抒發(fā)出想說而一時(shí)說不出或說不透徹的話來,從而得到很大的滿足。如在號稱“海天佛國”的普陀風(fēng)景區(qū),一群游客登上當(dāng)?shù)刈罡叩姆痦斏剑┯[大海,仰望蒼天,個(gè)個(gè)靜思無語。導(dǎo)游就在一旁做暢想式獨(dú)白“朋友們,腳下那錦鱗片片,白帆點(diǎn)點(diǎn)的水面就是東海,多少年來,這海擁抱著,沖刷著佛頂山,以它特有的英姿啟迪著人們:海是遼闊的,胸懷無比寬廣;海是深沉的,永遠(yuǎn)那么謙遜……”聽著這充滿人生哲理的話語,游客們獲得的又豈止是山水美景?
導(dǎo)游口才的訓(xùn)練技巧
一、導(dǎo)游服務(wù)各階段的口才訓(xùn)練內(nèi)容。導(dǎo)游服務(wù)始于接站,終于送站,中間還要經(jīng)過沿途導(dǎo)游、景點(diǎn)導(dǎo)游和旅途生活服務(wù)等。其中每個(gè)階段都需要導(dǎo)游運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)藝術(shù),比如怎樣在接站時(shí)給游客一個(gè)好的印象,怎樣使講解能牢牢地吸引住游客,又怎樣為游客排憂解難等。高超的導(dǎo)游口才能讓游客既飽眼福,又飽耳福。
二、導(dǎo)游講解的知識和技藝。導(dǎo)游服務(wù)最主要的內(nèi)容就是導(dǎo)游講解。導(dǎo)游講解的成功與否,依賴于兩個(gè)因素,一個(gè)是知識水平,另一個(gè)就是口才水平。有口才的導(dǎo)游員能成功地為死景注入生機(jī)與活力,為看似普通的景點(diǎn)點(diǎn)綴上鮮為人知的歷史故事,從而激起游客參觀游覽的興致。因此,每個(gè)導(dǎo)游員都應(yīng)努力掌握導(dǎo)游語言的表達(dá)技巧,為自己的導(dǎo)游講解添光增色。
三、由低到高進(jìn)行循序漸進(jìn)式地訓(xùn)練。萬丈高樓平地起,要練就好口才,首先需要有扎實(shí)的基本功,然后再以此為基礎(chǔ),深入、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)導(dǎo)游各階段具體的表達(dá)技巧與藝術(shù)。遵循了這樣的訓(xùn)練規(guī)律,我們便能更好地實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目的。
對于口才欠佳的人來說,練就好口才并非一日之功,但也不是遙遙無期的夢想。