公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試測(cè)試真題
面試是國(guó)家公務(wù)員錄用考試的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，考生想要提升面試成績(jī)就需要多去了解面試測(cè)試試題，以下是小編精心整理的公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試測(cè)試試題，希望能幫到大家!
公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試測(cè)試試題
姜濤是回國(guó)留學(xué)生，家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)條件不好，但是空氣清新，自然環(huán)境好。他打算學(xué)外國(guó)將家鄉(xiāng)空氣罐裝出售，申請(qǐng)政府扶持。
你是政府負(fù)責(zé)人，請(qǐng)回答：
1、姜濤的項(xiàng)目需要調(diào)查哪些方面?怎么調(diào)查?
2、姜濤在你面前，說(shuō)項(xiàng)目現(xiàn)在還沒(méi)有審批的下來(lái)，你們辦事效率低，你怎么說(shuō)?
3、有一個(gè)鄉(xiāng)的負(fù)責(zé)人說(shuō)他們要辦這個(gè)項(xiàng)目，許諾很多好處，姜濤記著要和他們簽。但是你發(fā)現(xiàn)他說(shuō)的很多實(shí)現(xiàn)不了，你怎么辦?
4、你對(duì)政府扶持空氣罐頭贊同嗎?
公務(wù)員面試的高分訣竅
訣竅一：表達(dá)是基礎(chǔ)
首先，表達(dá)要有邏輯性。在瞬息萬(wàn)變的面試考場(chǎng)上，考生們常常缺少邏輯層次和整體思路框架，沒(méi)有一個(gè)很好的邏輯脈絡(luò)主線將自己的答題要點(diǎn)串聯(lián)起來(lái)，這樣就會(huì)使考官在聽(tīng)考生答題時(shí)不容易抓住重點(diǎn)，給人以混亂缺乏頭緒的在、感覺(jué)，所以平時(shí)的練習(xí)需要考生們高度重視起來(lái)，每個(gè)題目想講述什么內(nèi)容腦海里要非常清晰，再進(jìn)行有條理地闡述出來(lái)。
其次，表達(dá)要自然流暢。結(jié)構(gòu)化面試中考官一般通過(guò)兩種方式去考察考生，一種是用眼看，另外就是用耳聽(tīng)。既然是聽(tīng)就需要我們?cè)诒磉_(dá)的過(guò)程中要自然流暢，這樣才便于考官接收有效信息。所以考生在平時(shí)要注意對(duì)各類考試題型做一個(gè)梳理，形成自己的答題思路，在這基礎(chǔ)上一定要多說(shuō)、多練、多模擬考場(chǎng)情形，也可以在平時(shí)做一些演講、跟人交流、辯論、答題等各種方式，把語(yǔ)言基礎(chǔ)打牢。
訣竅二：自信是保障
自信的重要性往往超過(guò)表達(dá)能力和思維能力。因?yàn)楸磉_(dá)能力和思維能力很大程度上是后天培養(yǎng)的，只要一個(gè)人有充分的自信和學(xué)習(xí)能力，是可以在以后的工作中得到彌補(bǔ)的。而一個(gè)人沒(méi)有自信，就很難得到考官的青睞。一個(gè)人如果自己都不相信自己，那么怎么能得到考官的信任呢?因此我們必須要采取一定的措施來(lái)增強(qiáng)自己的自信心。
所以對(duì)于自信而言，一方面考生們?cè)谄綍r(shí)要加強(qiáng)對(duì)題目的訓(xùn)練，以提高自身的答題水平，讓自己“有貨”，從而才能從容應(yīng)對(duì)，游刃有余。另一方面要對(duì)自己進(jìn)行一定的暗示。心理學(xué)上有個(gè)“期望效應(yīng)”它告訴我們，真誠(chéng)的期待和不懈的努力，終會(huì)結(jié)出預(yù)期的果實(shí)。有一次，一個(gè)心理學(xué)家羅森塔爾到一個(gè)學(xué)校里做完調(diào)查后，劃了一部分名單告訴班主任，這些學(xué)生很有發(fā)展?jié)摿?，但要求班主任不要告訴學(xué)生。一個(gè)學(xué)期后發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生進(jìn)步很快。其實(shí)這些學(xué)生都是隨便劃出的，這就是著名的“期望效應(yīng)”。
因此，考生們也要增強(qiáng)自己的自信心。要經(jīng)常回憶自己以前成功的例子，要回想以前父母、朋友、老師對(duì)自己的表?yè)P(yáng)和贊美，從中來(lái)暗示自己，相信自己一定能夠獲得成功。除此之外，還要暗示自己，不要害怕考官，考官都非常和藹，要相信考官就是自己以后的同事。相信自己一定能夠得到考官青睞的。
訣竅三：內(nèi)容是關(guān)鍵
答題的內(nèi)容也是獲得成功的重要因素。這就要求考生們不僅要多加練習(xí)，也要關(guān)注新聞事件，平時(shí)可以多看一些時(shí)事新聞和評(píng)論節(jié)目來(lái)了解熱點(diǎn)事件，比如新聞1+1、新聞聯(lián)播等節(jié)目，也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、雜志了解，比如南方周末、半月談、人民網(wǎng)、光明網(wǎng)、新華網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等了解時(shí)事新聞，關(guān)注熱點(diǎn)，拓展自己的知識(shí)面，增加自身內(nèi)涵。此外，也可以積累一些答題的素材，如一些名言警句、俗語(yǔ)諺語(yǔ)及事例故事，增加內(nèi)容的充實(shí)度和語(yǔ)言的亮點(diǎn)，以提高答題水準(zhǔn)。
公務(wù)員面試貫穿為人民服務(wù)的方法
大家在報(bào)考公務(wù)員的時(shí)候都知道一件事情，即“為人民服務(wù)”，在建設(shè)服務(wù)型政府的今天更是要求每一名公職人員有服務(wù)意識(shí)，當(dāng)然，我們?cè)谧鞔鹈嬖嚨母黝愵}中均要體現(xiàn)出這樣的服務(wù)精神、擔(dān)當(dāng)精神。在面試中有一些題目暗含群眾對(duì)于我們某些服務(wù)不滿意，如某社區(qū)為老人們推出“愛(ài)心廚房”，但是老人們反映廚房飯菜不合口味、單一，工作人員存在罵人等問(wèn)題，你怎么解決?又如接到群眾反饋說(shuō)某地上廁所女廁排成長(zhǎng)龍，男廁門可羅雀，領(lǐng)導(dǎo)把此事交給你，你會(huì)怎么解決?這類題目即社會(huì)服務(wù)類題型，解決問(wèn)題的主體是政府部門、企事業(yè)單位及個(gè)人，需要解決的是在社會(huì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，要求在處理問(wèn)題的時(shí)候考慮到被服務(wù)者的感受和需求，在此基礎(chǔ)上將問(wèn)題妥善解決。
【例題展示】
你是是政府的一名工作人員，接到群眾反饋說(shuō)某廁所女廁排成長(zhǎng)龍，男廁門可羅雀，領(lǐng)導(dǎo)把此事交給你，你會(huì)怎么解決?
【思路分析】
此題考查考生解決問(wèn)題的能力，要提出切實(shí)可行的解決對(duì)策，并且既要解決當(dāng)下存在的問(wèn)題還要總結(jié)反思。
【答案解析】
公共廁所是一個(gè)城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，豐富了城市文明細(xì)節(jié)。
首先我會(huì)積極聯(lián)系這位群眾，詢問(wèn)她該廁所的具體位置，并感謝她提出的寶貴意見(jiàn)，我們一定給予解決。
其次與環(huán)衛(wèi)部，城市規(guī)劃部一同考察該地段的情況，是規(guī)劃不合理還是廁所資源不足的問(wèn)題所致，一同商討解決策略。
再次我們會(huì)采取多種方式解決該問(wèn)題，如果是男女廁所規(guī)劃不合理可以采取一部分男廁改成女廁的方式來(lái)解決，或者改設(shè)成無(wú)性別公廁。如果是廁所資源不足可以在附近新建一所廁所或安置移動(dòng)廁所來(lái)解決群眾之所急。
最后這樣的事情也告訴我們?cè)诔鞘薪ㄔO(shè)中要做好實(shí)地調(diào)查，做好科學(xué)規(guī)劃。并且要全城走訪，做到服務(wù)群眾最后一公里無(wú)死角。
思路總結(jié)：穩(wěn)定局面-調(diào)查了解-解決問(wèn)題-總結(jié)意識(shí)
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