應(yīng)聘銷售的面試問題題目
在面試過程中，應(yīng)聘者對面試官所提出問題的回答，往往是決定此應(yīng)聘者去留的重要依據(jù)。下面小編給大家?guī)響?yīng)聘銷售的面試問題題目參考，希望能幫助到大家!
應(yīng)聘銷售時，面試官會提問什么問題
1、請簡要介紹一下自己?
解析：這個問題是為了弄清楚兩個事情：1.是了解應(yīng)聘者的一些有意義的背景信息;2.是考驗應(yīng)聘者將這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。
忌諱：夸大其詞、錯誤百出或者絮絮叨叨地復(fù)述過去的事情，卻又與當(dāng)前的工作毫無關(guān)系，這些都是危險的信息。這些應(yīng)注意避免。
2、你對我們的客戶了解嗎?
解析：面試官想要了解你是否在面試之前對公司或這個崗位進(jìn)行充分了解和是否了解公司的客戶群體之類的。
但是，在這個過程中，你也可以對以下一些問題進(jìn)行判斷：對方是否在意你們的目標(biāo)客戶?對方為什么認(rèn)為自己可以和客戶進(jìn)行良好的溝通?為什么對方認(rèn)為自己可以影響客戶的購買決策?對方是否能夠和客戶成功建立聯(lián)系?
3、為什么選擇銷售?
解析：在我個人看來,全球的人民絕大多數(shù)都在做銷售,不同的是銷售的商品不一樣,商品是產(chǎn)品產(chǎn)生的價值,那麼只要把東西推銷出去,就可以產(chǎn)生收益,既然如此,我就會努力讓其產(chǎn)生更多的收益,這對於我來說是一項新的挑戰(zhàn)。
4、談?wù)勀愕募彝デ闆r?
解析：這個問題對于面試官想要了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有著一定的作用。
你可以簡單地羅列家庭人口;各位家庭成員的良好狀況;也可以強(qiáng)調(diào)家庭成員對自己工作的支持;還有強(qiáng)調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。
5、你如何把自己以前的經(jīng)驗應(yīng)用到我們公司的銷售工作中?
解析：這個問題是看你在證明自己的能力時所使用的例子。
這些例子可能跟銷售活動有些直接或間接的關(guān)系。除了這些明顯相關(guān)的情節(jié)，銷售人員還應(yīng)該突出自己在設(shè)定目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)方面的能力。
6、請說出一個你遇到的棘手問題并說明你是如何妥善處理這個問題的具體例子?
解析：面試官想要看你的機(jī)智、交際手段以及意想不到的挑戰(zhàn)迅速給予回應(yīng)的能力。
應(yīng)聘者知道如何對過去的功績做有說服力的口頭說明。在敘述的過程中，一定要流利。如果結(jié)結(jié)巴巴地講了一個面試官勉強(qiáng)能聽懂的故事，很明顯，面試官不會相信你會有多強(qiáng)的銷售能力。
7、如果你有機(jī)會把事情重做一遍，你的做法會有什么不同?
解析;這個問題要考察的是，當(dāng)不同的方法可能產(chǎn)生更好的結(jié)果時，你是否具備后退一步、反復(fù)思考的能力。
無論是野心勃勃的新手還是經(jīng)驗豐富的老手，如果不能從諸如一次糟糕的銷售會議或者一個沒有及時回復(fù)的客戶電話之類的事情中吸取教訓(xùn)，那么不大可能成為面試官所想象的那種優(yōu)秀的銷售人員。
8、你和你的經(jīng)理或者老板有過意見分歧嗎?
解析;這個問題要考察的是，你如何在工作沖突中脫身，考察你的協(xié)調(diào)能力和是否具有高情商。
對于這個問題，不適合說“沒有”，因為工作中意見分歧是在所難免的。首先你可以說明，人并不總是與他人和睦相處，沒有任何分歧的，并且你知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。不好的回答是含蓄地或者直截了當(dāng)?shù)貑柕降鬃约鹤鲥e了什么，最終把分歧的錯誤歸到經(jīng)理或老板那里。
9、你為什么選擇我們公司?
解析：這個問題要考察的是，想要從中了解你求職的動機(jī)、愿望以及對此項工作的態(tài)度。
對于這個問題建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。
10、如果我認(rèn)為你在面試期間的回答表現(xiàn)存在嚴(yán)重問題，你會怎么做?
解析：這個問題主要是看你對與客戶交流中存在的壓力如何反應(yīng)。
大多時候，面試官并沒有直接說你有嚴(yán)重問題或者表現(xiàn)很差，只不過是一些暗示。遇到這個問題，不要慌，要保持冷靜的頭腦，從容機(jī)智的來應(yīng)答。
經(jīng)典銷售面試問題
一、你為什么要申請這個職位?
分析：這幾乎可以算作銷售人員面試中最常見的開放性問題，你回答時可以結(jié)合自身性格、優(yōu)點、組織文化、職位要求等來回答。盡量突出自己適合該職位的特質(zhì)和做好這份工作的信心。
回答提示：以客服崗位為例，我覺得自己挺適合做客服的?？头枰芨叩淖鍪滦剩纫?，又不能出錯。在學(xué)校的時候，同學(xué)公認(rèn)我做事麻利，集體活動一般都由我收錢，做記錄。除了做事快，我的個性也很適合，我的朋友都說，即使是打電話，都覺得我是在笑著說話。我覺得做客服肯定要讓別人覺得親切才行啊。
二、你認(rèn)為自己有能力勝任這份工作嗎?為什么?
分析：這是一個典型的主觀問問題，給應(yīng)聘者提供了一個機(jī)會，展示自己勇于接受挑戰(zhàn)的個性。主考官也可對應(yīng)聘者的動機(jī)和信心有所了解。
回答提示：“與之前相比，這個工作是最適合我。”“多年來我一直從事此崗位的研究，并密切地關(guān)注貴公司，以尋求在貴公司就職的機(jī)會。你們所要求的技能我都具備，所以我能勝任這一工作。一旦錄用，我將全力以赴為之努力。”
三、你最大的缺點是什么?
許多應(yīng)聘者把自己的缺點說得模棱兩可，希望考官會看作是你的優(yōu)點。例如回答說：“我性子急?！毕Ｍ骺脊僬J(rèn)為你干勁十足，這類話主考官早聽膩了。
大家應(yīng)該正視自己的缺點，可以說一些對勝任崗位影響不大的缺點，以自己的誠實和勇氣來贏得考官的認(rèn)同和欣賞，但要注意的是，不能說完全與崗位相悖的缺點，比如柜員對細(xì)心的要求很高，那大家應(yīng)聘該職位時最好不要所自己的缺點是“粗心大意”。這類問題的惟一對策就是，真誠暴露自己的弱點，只要這個弱點不是所申職位的"致命傷"。
回答示例：我覺得我有時候會過分在意別人的感受，比如不會直接表達(dá)不同意見，覺得會讓對方丟面子，其實這樣做很不利于快速有效地開展工作。我希望自己能夠逐漸學(xué)會更加爽快，對人對事更加直接。
四、你如何讓別人接受你的觀點?
分析：主考官從你的回答中能獲得兩方面的信息：一是你在試圖影響別人時，是不是讓人感到很舒服;二是你的說服能力有多高。
回答提示：“多年來，我一直在思考這個問題。有時候，我發(fā)現(xiàn)好的主意，甚至是偉大的觀點，并不能被人們所認(rèn)同。有一點我很贊同，表達(dá)觀點的方式同觀點一樣重要。我通常會從他人的角度來看待這個觀點，這樣，我就能容易找到說服他們的方法。”
五、你的好朋友是如何評價你的?
分析：這個問題是為考察應(yīng)聘者的性格而設(shè)計的。它看起來似乎與應(yīng)聘者的潛能無關(guān)，實際上這個問題體現(xiàn)了用人單位不僅注重應(yīng)聘者的技能，而且注重他們的人品。
回答提示：“我的朋友們對我都很重要，與他們相處最重要的一點是能夠互相信任。因為我們都很忙，所以不能經(jīng)常見面?！薄拔矣袔讉€比較要好的朋友，可以互相信賴?！?/p>
六、你經(jīng)歷過最讓你失望的事情是什么，為什么?
分析：這個問題直接涉及到“成熟”這個話題，它能體現(xiàn)出應(yīng)聘者的做事標(biāo)準(zhǔn)及價值觀念。
回答提示：“我剛畢業(yè)時，就想找一個穩(wěn)定的工作，能為公司終身服務(wù)?？墒钱?dāng)我踏進(jìn)人才市場時，才發(fā)現(xiàn)找一個稱心如意的工作的確不容易。現(xiàn)在我對人才市場有了更深入的了解，做事考慮也更周詳了。找到好的工作需要花費一些時間，但是我認(rèn)為是值得的?！?/p>
七、你希望從工作中得到的最大回報是什么?
分析：這個問題也直接涉及到應(yīng)聘者的成熟程度。應(yīng)聘者要特別注意：不能談金錢。除非你是在談判桌上，否則一定不要牽扯到金錢。
回答提示：“對我而言，最重要的是工作能發(fā)揮我的特長，能有成就感。同時也期望工作能讓我超越現(xiàn)在的水平，不斷地提高自己。
八、你和你的經(jīng)理或者老板曾經(jīng)有過意見分歧嗎?
對于這個問題，不適合說“沒有”，因為工作中意見分歧是在所難免的。首先應(yīng)聘者可以說明，人并不總是與他人和睦相處，沒有任何分歧的，并且知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。不好的回答是含蓄地或者直截了當(dāng)?shù)貑柕降鬃约鹤鲥e了什么，最終把分歧的錯誤歸到經(jīng)理或老板那里。
九、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少?
此類問題也是在面試時比較受關(guān)注的，所以在準(zhǔn)備面試前，應(yīng)聘者要先對打算進(jìn)入的公司有一個整體的了解，做到有備而來。
面試是一件嚴(yán)肅的事情，由應(yīng)聘者發(fā)問的階段，應(yīng)聘者既不能不聞不問，也不可毫無界限的隨意發(fā)問，要掌握好一個度。
同時及時觀察面試官的反映并隨機(jī)應(yīng)變，讓形式可以更好或是逆轉(zhuǎn)。要記住的是，去了解重要的信息以確保你和工作的契合度，這既是對所應(yīng)聘的企業(yè)負(fù)責(zé)，更重要的是對自己的職業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)。
銷售類工作的面試問題
問題1：你為什么想離開目前的職務(wù)?
A.別的同仁認(rèn)為我是老板前的紅人，所以處處排擠我。
B.調(diào)薪的結(jié)果令我十分失望，完全與我的付出不成正比。
C.老板不愿授權(quán)，工作處處受限，綁手綁腳、很難做事。
D.公司營運狀況不佳，大家人心惶惶。
解答：超過一半的人事主管選擇C，其次為D。選擇C的回答，可以顯示應(yīng)征者的企圖心、能力強(qiáng)，且希望被賦予更多的職責(zé)。選擇D，則是因離職原因為個人無法改變的客觀外在因素，因此，面談?wù)咭簿筒粫€人的能力或工作表現(xiàn)，有太多的存疑。
問題2：你對我們公司了解有多少?
A.貴公司在去年里，長達(dá)8個月的時間，都高居股王的寶座。
B.貴公司連續(xù)3年被__雜志評選為“求職者最想進(jìn)入的企業(yè)”的第一名。
C.不是很清楚，能否請您做些介紹。
D.貴公司有意改變策略，加強(qiáng)與國外大廠的OEM合作，自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。
解答：以D居多。道理很簡單，他們希望求職者對所申請的工作有真正的了解，而不僅僅是慕名而來。
問題3：你找工作時，最重要的考慮因素為何?
A.公司的遠(yuǎn)景及產(chǎn)品競爭力。
B.公司對員工生涯規(guī)劃的重視及人性化的管理。
C.工作的性質(zhì)是否能讓我發(fā)揮所長，并不斷成長。
D.合理的待遇及主管的管理風(fēng)格。
解答：以C居多，因為公司要找工作表現(xiàn)好、能夠真正有貢獻(xiàn)的人，而非純粹慕名、求利而來的人。
問題4：為什么我們應(yīng)該錄取你?
A.因為我深信我比別人都優(yōu)秀。
B.因為我有很強(qiáng)烈的企圖心，想要與貴公司共同成長。
C.您可以由我過去的工作表現(xiàn)所呈現(xiàn)的客觀數(shù)據(jù)，明顯地看出我全力以赴的工作態(tài)度。
D.我在這個產(chǎn)業(yè)已耕耘了8年，豐富的人脈是我最大的資產(chǎn)。
解答：這題理想的回答是C。你如何讓對方看到你的好?單憑口才，是很難令對方信服的，因此，從履歷表內(nèi)容或之前的回答內(nèi)容中，如果能以客觀數(shù)字、具體的工作成果，來輔助說明，是最理想的回答。
問題5：請談?wù)勀銈€人的最大特色。
A.我人緣極佳，連續(xù)3年擔(dān)任福委會委員。
B.我的堅持度很高，事情沒有做到一個令人滿意的結(jié)果，絕不罷手。
C.我非常守時，工作以來，我從沒有遲到過。
D.我的個性很隨和，是大家公認(rèn)的好好先生。
解答：這題理想的回答是B。A、C、D雖然都表示出應(yīng)征者個性上的優(yōu)點，但只有B的回答，最能和工作結(jié)合，能夠與工作表現(xiàn)相結(jié)合的優(yōu)點、特質(zhì)，才是面談?wù)弑容^感興趣的回答。
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