衛(wèi)生院護(hù)理工作計(jì)劃范文
計(jì)劃工作是一種需要運(yùn)用智慧和發(fā)揮創(chuàng)造力的過(guò)程,它要求高瞻遠(yuǎn)矚地制定目標(biāo)和戰(zhàn)略,嚴(yán)密地規(guī)劃和部署,把決策建立在反復(fù)權(quán)衡的基礎(chǔ)之上。下面就是小編給大家?guī)?lái)的衛(wèi)生院護(hù)理工作計(jì)劃,希望能幫助到大家!
衛(wèi)生院護(hù)理工作計(jì)劃1
一、指導(dǎo)思想
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動(dòng)力,倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全;以分級(jí)治理為基礎(chǔ),創(chuàng)“一甲”最高分;以目標(biāo)治理為主線,強(qiáng)化治理力度。努力完成各項(xiàng)醫(yī)療工作和任務(wù)。
二、目標(biāo)與任務(wù)
(一)、醫(yī)療質(zhì)量治理
醫(yī)療質(zhì)量治理是針對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)活動(dòng)全過(guò)程進(jìn)行的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務(wù)。
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導(dǎo)檢查力度。組建質(zhì)控辦,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作,做到分工明確,責(zé)任到人,要求質(zhì)控辦定期或不定期對(duì)各科室進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作,定期召開(kāi)例會(huì),匯總檢查結(jié)果,找出問(wèn)題,及時(shí)整改。
2、不但完善質(zhì)量控制體系,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)的規(guī)范化書(shū)寫(xiě),努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。
(1)、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請(qǐng)單及報(bào)告單的規(guī)范化書(shū)寫(xiě),不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),切實(shí)提高醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量。
(2)、及時(shí)督導(dǎo)住院醫(yī)師按時(shí)完成各種醫(yī)療文書(shū)、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實(shí)注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實(shí)性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)病歷評(píng)選活動(dòng)。
(二)、護(hù)理質(zhì)量治理
護(hù)理質(zhì)量的高低是反映一個(gè)醫(yī)院整體服務(wù)水平,是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。
1、建立護(hù)理治理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。護(hù)理部在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立開(kāi)展全院的護(hù)理工作。
2、制定切實(shí)可行的護(hù)理工作計(jì)劃,定期督導(dǎo)落實(shí),不斷提高護(hù)理質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)護(hù)理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題加以整改。
3、進(jìn)一步規(guī)范各種護(hù)理文書(shū),認(rèn)真填寫(xiě)五種表格,根據(jù)具體疾病制定出合理的護(hù)理方案。
4、以多種形式加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn),包括到上級(jí)醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí),每月開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及“三基”考試。
5、嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò),護(hù)理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),勤檢查,重督導(dǎo),竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
(三)、醫(yī)技質(zhì)量治理
加強(qiáng)醫(yī)技科室建設(shè)是提高醫(yī)院整體診療水平,樹(shù)立醫(yī)院良好社會(huì)形象的重要手段。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高診斷水平。
2、利用現(xiàn)有設(shè)備,搞好設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng),充分發(fā)揮每臺(tái)設(shè)備的使用價(jià)值。
3、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關(guān)系,為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。
4、化驗(yàn)室要積極接受新知識(shí)、新技術(shù),醫(yī)院將盡可能添置設(shè)備及試劑,以滿足臨床的需要。
5、認(rèn)真做好各種檢查的登記、報(bào)表工作。
(四)藥品質(zhì)量治理
藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系老百姓生命安全,也是醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件,其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。
1、加強(qiáng)藥品治理,成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的藥品治理領(lǐng)導(dǎo)小組,并履行其職責(zé)。
2、堅(jiān)持主渠道購(gòu)藥,實(shí)行招標(biāo)溝。
3、藥品治理人員要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁假冒、偽劣藥品入庫(kù),確實(shí)搞好藥品治理,杜絕藥品過(guò)期、失效、霉?fàn)€、變質(zhì)的事件發(fā)生。
4、毒、劇、麻、精神藥品的治理嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度。
5、藥品采購(gòu)人員要及時(shí)把握藥品質(zhì)量?jī)r(jià)格信息和臨床用藥需求信息,保證臨床用藥。
(五)、院內(nèi)感染治理
院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。
1、成立院感控制機(jī)構(gòu),完善制度,狠抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)宣教和培訓(xùn),強(qiáng)化院內(nèi)感染意識(shí)。
3、認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,嚴(yán)格無(wú)菌操作規(guī)程。
4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點(diǎn)科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
(六)、醫(yī)療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識(shí)的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個(gè)醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯(cuò)、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長(zhǎng)為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。
2、認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)療安全知識(shí)宣教,深入學(xué)習(xí)崗位差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》,嚴(yán)格落實(shí)差錯(cuò)事故登記上報(bào)制度。
3、及時(shí)完善各種醫(yī)療文書(shū)確實(shí)履行各項(xiàng)簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅(jiān)持會(huì)診制度,認(rèn)真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家到我院會(huì)診。
5、手術(shù)病人要嚴(yán)格遵守手術(shù)規(guī)則,認(rèn)真開(kāi)展術(shù)前討論,嚴(yán)禁超范圍手術(shù),非凡手術(shù)要要報(bào)請(qǐng)?jiān)悍脚鷾?zhǔn),以便給手術(shù)提供條件。
6、切實(shí)加強(qiáng)急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時(shí)可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象,應(yīng)嚴(yán)密觀察和監(jiān)測(cè),隨時(shí)出現(xiàn)隨時(shí)處理,以便為拯救生命贏得時(shí)間,并及時(shí)做好搶救紀(jì)錄。
7、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
衛(wèi)生院護(hù)理工作計(jì)劃2
一員復(fù)始,萬(wàn)象更新。新的一年即將開(kāi)始,根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀,特制定年客戶服務(wù)部的工作計(jì)劃。
一、不斷地學(xué)習(xí),培訓(xùn)。
加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè),提高其管理水平。做到有情做人無(wú)情管理,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性,不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對(duì)咨詢中心開(kāi)展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門開(kāi)展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊(cè)》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過(guò)考試通過(guò)后方可正式上崗。
﹙3﹚制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)員工開(kāi)展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署如下:
一月份:將對(duì)所以客服部人員開(kāi)展檢測(cè),規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
二月份:強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)《用心服務(wù),用情呵護(hù)》以做到激動(dòng)服務(wù),把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺(tái)階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。
三四月份:將對(duì)部門隊(duì)員開(kāi)展強(qiáng)化營(yíng)銷管理,爭(zhēng)泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷》的知識(shí)講座。讓客服人員加深對(duì)營(yíng)銷基本概念的認(rèn)識(shí)。隨后開(kāi)展《營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營(yíng)銷技能。
五六月份:將對(duì)隊(duì)員開(kāi)展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測(cè)。對(duì)員工的言、行、舉、止都要開(kāi)展正確的引導(dǎo),樹(shù)立好醫(yī)院的品牌形象。
二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,切實(shí)做好上級(jí)部門布置的工作,確保年無(wú)重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。
﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進(jìn)我們的工作,把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長(zhǎng)。請(qǐng)企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長(zhǎng)。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì),減少投訴事件的發(fā)生,爭(zhēng)取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有員工開(kāi)展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等??烧?qǐng)醫(yī)院保安部培訓(xùn)。
20年即將過(guò)去,我們將滿懷信心地迎來(lái)年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅(jiān)信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,醫(yī)院明天會(huì)更好!
衛(wèi)生院護(hù)理工作計(jì)劃3
在20年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”, 在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境, 逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂20年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),每季度一次。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?;?a href='http://www.rzpgrj.com/xiaoxiangxue/' target='_blank'>相學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),50項(xiàng)護(hù)理操作及專科技能訓(xùn)練為主,由衛(wèi)生院出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)護(hù)士加強(qiáng)管理,要做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、與門診和住院病
人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生 的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量 。
4深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
四、樹(shù)立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)
隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。
五、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
加強(qiáng)醫(yī)院感染的知識(shí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開(kāi)展衛(wèi)生院感染的監(jiān)測(cè)工作衛(wèi)生院感染監(jiān)測(cè)的目的是通過(guò)監(jiān)測(cè)取得第一手資料,分析衛(wèi)生院感染的原因,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為采取有效措施提供依據(jù)并通過(guò)監(jiān)測(cè)來(lái)評(píng)價(jià)各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員做好自身防護(hù),防止針刺傷和其他利器損傷。
衛(wèi)生院護(hù)理工作計(jì)劃4
以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院發(fā)展全局,以構(gòu)建民主公開(kāi)、獎(jiǎng)懲分明和監(jiān)督制約機(jī)制為保證,以發(fā)揮黨管人才職能,深化人事分配制度改革為重點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊(duì)伍、黨員隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政、行業(yè)作風(fēng)建設(shè),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,提供堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保障。
一、深入推進(jìn)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想政治建設(shè)
各黨支部要按照醫(yī)院《20年黨員干部政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》,深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線和黨和國(guó)家重要的法律法規(guī)、時(shí)事政治、衛(wèi)生工作方針政策等。加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義思想教育,堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀武裝全體黨員干部的頭腦,不斷提高政治理論水平和政治敏銳力。通過(guò)深化政治理論學(xué)習(xí),在目標(biāo)定位上、思路創(chuàng)新上、服務(wù)發(fā)展上體現(xiàn)思想大解放。
要通過(guò)錘煉雷厲風(fēng)行的作風(fēng)、錘煉求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)、錘煉吃苦耐勞的作風(fēng)推動(dòng)作風(fēng)大轉(zhuǎn)變。要通過(guò)學(xué)習(xí),達(dá)到統(tǒng)覽全局、狠抓重點(diǎn),協(xié)調(diào)各方、凝心聚力,開(kāi)拓創(chuàng)新、攻堅(jiān)克難,夯實(shí)基礎(chǔ)、持續(xù)發(fā)展等能力的大提高。要通過(guò)學(xué)習(xí),提升執(zhí)政為民的形象,提升艱苦奮斗的形象,提升廉潔從政的形象。在學(xué)習(xí)活動(dòng)中,各支部要聯(lián)系實(shí)際,與普法教育、三好一滿意等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),建立健全制度和臺(tái)帳,制訂計(jì)劃并抓好落實(shí)。在學(xué)習(xí)方式上,可采用集體閱讀、布置討論題、個(gè)人自學(xué)、集中討論交流相結(jié)合的方式進(jìn)行。
在深入推進(jìn)理論學(xué)習(xí)中,院總支一是繼續(xù)開(kāi)展加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)為主題的黨課學(xué)習(xí)活動(dòng),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部在學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍建設(shè)中的帶頭作用。黨總支成員,特別是主要負(fù)責(zé)同志都要積極參加黨務(wù)活動(dòng);二是建設(shè)好學(xué)習(xí)型的干部隊(duì)伍。院總支將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位為契機(jī),教育廣大黨員干部、醫(yī)護(hù)員工牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)、終身受教育的思想觀念,勤奮學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)、學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)、學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)管理知識(shí)、學(xué)習(xí)現(xiàn)代辦公知識(shí),爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型個(gè)人、學(xué)習(xí)型科室、學(xué)習(xí)型班組,刻苦鉆研自身業(yè)務(wù),掌握更多的新知識(shí)、新技能和新本領(lǐng),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,切實(shí)增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
二、認(rèn)真落實(shí)黨建目標(biāo)管理細(xì)則,加強(qiáng)組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)
1、認(rèn)真執(zhí)行《黨建工作目標(biāo)責(zé)任制考核細(xì)則》,貫徹落實(shí)黨建目標(biāo)責(zé)任制。
院總支將分解落實(shí)黨建目標(biāo)責(zé)任制,完善《黨建目標(biāo)管理考核細(xì)則》,并作為支部黨建工作考核的依據(jù),進(jìn)一步加大檢查考核力度。各支部要按《細(xì)則》有關(guān)條款,逐條逐項(xiàng)地認(rèn)真抓好貫徹落實(shí),并建立健全支部工作臺(tái)賬。認(rèn)真執(zhí)行黨委成員聯(lián)系點(diǎn)和支部書(shū)記例會(huì)制度,不斷提高“三會(huì)一課”到會(huì)(課)率和活動(dòng)質(zhì)量。支部每半年要召開(kāi)一次民主生活會(huì),黨委組織送黨課到支部活動(dòng)每季度不少于一次。黨委成員要過(guò)好雙重組織生活,堅(jiān)持和完善民主集中制原則,重大問(wèn)題經(jīng)集體討論決定。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提高凝聚力、戰(zhàn)斗力和管理決策能力。
黨委和支部要按照“建一流班子、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的要求,努力加強(qiáng)黨支部班子的自身建設(shè)。一是要貫徹黨委中心組政治學(xué)習(xí)制度,定期開(kāi)展理論學(xué)習(xí),提高政治思想理論水平;二是增強(qiáng)干部工作透明度,堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞脑瓌t,加強(qiáng)干部考核和選拔工作;三是定期召開(kāi)民主生活會(huì),認(rèn)真開(kāi)展黨內(nèi)的批評(píng)和自我批評(píng),搞好班子內(nèi)部的團(tuán)結(jié)與監(jiān)督;四是率先垂范、當(dāng)好表率,落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,正確行使手中的權(quán)力,過(guò)好金錢、美色、配偶子女關(guān),真正做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。
3、加強(qiáng)組織建設(shè),發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
全年院總支將舉辦支部黨建工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,對(duì)支部書(shū)記、副書(shū)記、組織委員進(jìn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),努力提高支部黨建工作水平,增強(qiáng)黨組織的政治堅(jiān)定性、先進(jìn)性和戰(zhàn)斗力。各支部要按照《黨小組長(zhǎng)工作手冊(cè)》中的內(nèi)容,抓好黨小組長(zhǎng)的教育與培訓(xùn)工作。
4、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
積極發(fā)揮黨員干部在政治學(xué)習(xí)、醫(yī)療服務(wù)、學(xué)術(shù)研究、醫(yī)院改革與建設(shè)中的先鋒模范作用。要號(hào)召我們的黨員干部發(fā)揮吃苦在前、享樂(lè)在后的奉獻(xiàn)精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),改善服務(wù)態(tài)度,全心全意為人民服務(wù)。要帶領(lǐng)和幫助群眾解決工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新矛盾。要重視做好對(duì)中間層次及后進(jìn)黨員的教育管理工作,著力解決部分黨員干部黨員意識(shí)不強(qiáng)、組織觀念淡漠、先鋒模范作用發(fā)揮不明顯等問(wèn)題,維護(hù)黨組織在群眾中的形象。
5、做好黨員發(fā)展工作,增強(qiáng)黨建工作活力。
各支部要認(rèn)真按照黨章要求,加強(qiáng)入黨積極分子隊(duì)伍建設(shè)。組織入黨積極分子和考察發(fā)展對(duì)象的專題教育培訓(xùn)不得少于一次,黨委和支部上黨課時(shí)均要吸收入黨積極分子參加。組織他們學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和政治理論,幫助他們提高對(duì)黨的認(rèn)識(shí),端正入黨動(dòng)機(jī),樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,充分發(fā)揮他們?cè)卺t(yī)療、教學(xué)、科研、管理工作中的骨干作用,造就一支積極向上的入黨積極分子隊(duì)伍。認(rèn)真執(zhí)行黨員發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)展程序和發(fā)展黨員票決制規(guī)定,做好發(fā)展對(duì)象的考察、政審工作,嚴(yán)格把好黨員發(fā)展質(zhì)量關(guān),做到成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)。各支部必須按時(shí)完成年度發(fā)展計(jì)劃并報(bào)院黨委。加強(qiáng)預(yù)備黨員的教育培養(yǎng)和外出黨員的管理,及時(shí)掌握他們的思想和學(xué)習(xí)狀況,不斷增強(qiáng)其黨性修養(yǎng)和組織紀(jì)律觀念,使他們?cè)缛粘蔀楹细竦狞h員。
三、嚴(yán)格執(zhí)行《干部任用條例》,不斷深化干部任用制度改革
一是嚴(yán)格執(zhí)行《干部任用條例》,認(rèn)真抓好干部的選拔任用工作,加強(qiáng)對(duì)選任工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,建立完善考察責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,確保選拔質(zhì)量。
二是積極推行《重大決策行為規(guī)程》。按照《市管領(lǐng)導(dǎo)班子重大決策行為規(guī)程》要求,采取決策程序公示、重大決策預(yù)告制、決策聽(tīng)證制等一系列嚴(yán)格制度,形成民主科學(xué)決策機(jī)制。醫(yī)院將繼續(xù)執(zhí)行重大事項(xiàng)票決制,增加透明度,規(guī)范操作。
三是繼續(xù)實(shí)行中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗。繼續(xù)履行中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗及聘任制,建立科學(xué)的干部評(píng)價(jià)機(jī)制,堅(jiān)持以事論人、以績(jī)?nèi)∪?,不斷激發(fā)干部隊(duì)伍活力。堅(jiān)持聘任制將進(jìn)一步強(qiáng)化單位領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識(shí),發(fā)展意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)干部培訓(xùn),不斷提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
四是積極推行全員人事代理,全員聘用制,不斷深化人事制度改革,積極推行全員人事代理,全員聘用制,真正將“單位人”置換為“社會(huì)人”,創(chuàng)新人才管理機(jī)制,構(gòu)建開(kāi)放統(tǒng)一的人才市場(chǎng)。加大醫(yī)院的人事分配自主權(quán),搞活分配方式,充分體現(xiàn)效率優(yōu)先原則,真正做到績(jī)效掛鉤。
四、著力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)
(一)推進(jìn)體制的改革,著力構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體制。
醫(yī)院要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《關(guān)于建立健全教育制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》和市委《關(guān)于建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系的決定》,醫(yī)院要把構(gòu)造教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系的總體要求與醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的實(shí)際結(jié)合起來(lái),認(rèn)真分析本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)存在問(wèn)題的特點(diǎn),制定和落實(shí)相應(yīng)的措施,逐步建立健全督查、考核、獎(jiǎng)懲等工作機(jī)制,抓好治標(biāo),立足治本,著力提高黨風(fēng)廉政建設(shè)水平。
(二)切實(shí)抓好反腐敗“三項(xiàng)工作”,落實(shí)各項(xiàng)措施。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。加強(qiáng)對(duì)黨員干部的廉政教育,嚴(yán)格執(zhí)行黨員干部廉政標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
2、加強(qiáng)對(duì)院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部與基建、藥品、設(shè)備、物資采購(gòu)、人事及勞動(dòng)工資、財(cái)務(wù)管理等熱點(diǎn)崗位的干部及人員的監(jiān)督。院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、熱點(diǎn)崗位干部及人員要自覺(jué)接受組織和職工群眾的監(jiān)督,要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀與榮辱得失觀,始終堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切。嚴(yán)格執(zhí)行中紀(jì)委規(guī)定的四大紀(jì)律與八項(xiàng)要求,時(shí)刻注意自重、自警、自薦、自勵(lì)。發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗和艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,狠剎鋪張浪費(fèi)、公款吃喝、超標(biāo)準(zhǔn)接待、化公為私的行為,努力從源頭上遏制不正之風(fēng)的滋生和蔓延,實(shí)施標(biāo)本兼治,認(rèn)真履行教育、監(jiān)督、懲處、保護(hù)四項(xiàng)職能。做好信訪工作,對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪做到事事有落實(shí)、件件有交待,對(duì)違規(guī)違紀(jì)黨員,嚴(yán)格按照有關(guān)條款和程序予以處理,決不姑息手軟。
3、繼續(xù)開(kāi)展糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作。
廣泛開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,認(rèn)真查處醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中收取回扣、收受紅包等行為。推進(jìn)醫(yī)藥購(gòu)銷制度的改革,加強(qiáng)對(duì)藥品等招標(biāo)過(guò)程和中標(biāo)結(jié)果情況的監(jiān)督,努力減輕患者不合理的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
(三)繼續(xù)推進(jìn)“效能革命”,不斷提高醫(yī)院服務(wù)水平。
堅(jiān)持規(guī)范管理,熱情服務(wù),進(jìn)一步提升醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)和醫(yī)院形象,合理減化醫(yī)療流程,創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”。探索醫(yī)院工作效能考核辦法,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
認(rèn)真抓好社區(qū)結(jié)對(duì)共建工作。拓展共建活動(dòng)內(nèi)容,積極參與文明社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),在黨員進(jìn)社區(qū)工作中力爭(zhēng)取得新成效。要以進(jìn)一步促進(jìn)院容院貌、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療秩序?yàn)樽ナ?,?yán)格對(duì)照共建重點(diǎn)工作計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn),緊扣時(shí)點(diǎn),明確職責(zé),務(wù)實(shí)高效,確保各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。在抓好硬件建設(shè)的同時(shí),按時(shí)報(bào)送計(jì)劃、總結(jié)和創(chuàng)建信息,做好創(chuàng)建資料的整理歸檔,切實(shí)把共建幫扶的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處。切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),塑造和諧之魂。有針對(duì)性地開(kāi)展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),積極倡導(dǎo)健康文明、積極向上的生活方式,努力提高整體文明程度。
六、繼續(xù)做好“三萬(wàn)” 幫扶工作
按照市委統(tǒng)一部署,積極制定幫扶措施,重點(diǎn)推進(jìn)幫扶項(xiàng)目,及時(shí)解決在幫扶中遇到的具體問(wèn)題,并達(dá)到預(yù)期效果。
七、統(tǒng)籌兼顧,全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)
繼續(xù)做好統(tǒng)戰(zhàn)工作,注意黨外干部的培養(yǎng),及時(shí)提出黨外領(lǐng)導(dǎo)干部、黨外后備干部推薦建議意見(jiàn);認(rèn)真開(kāi)展黨外知識(shí)分子聯(lián)誼活動(dòng);抓好老干部管理工作,落實(shí)老干部的政治生活待遇,豐富老干部活動(dòng),做到老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂(lè);繼續(xù)做好院務(wù)公開(kāi)工作,不斷擴(kuò)大院務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容和項(xiàng)目,加大群眾的監(jiān)督力度;繼續(xù)堅(jiān)決執(zhí)行基本國(guó)策,抓好計(jì)劃生育工作;繼續(xù)在廣大婦女同志中開(kāi)展巾幗文明示范崗創(chuàng)建;做好工會(huì)和工青團(tuán)工作,充分發(fā)揮群團(tuán)組織在醫(yī)院改革與發(fā)展中的積極作用。
衛(wèi)生院護(hù)理工作計(jì)劃5
在新的形勢(shì)下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生工作正面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn),如何使衛(wèi)生院走出困境,是擺在我們大家面前的一個(gè)重要課題。經(jīng)我從事20余年的衛(wèi)生工作經(jīng)驗(yàn)和以往5年院長(zhǎng)一職的工作閱歷,且針對(duì)我院實(shí)際,談幾點(diǎn)舉措和今后的努力方向:
一、當(dāng)前我院醫(yī)療衛(wèi)生現(xiàn)狀
到目前,我鎮(zhèn)已建立起相對(duì)健全的以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐的農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全鎮(zhèn)共有中心衛(wèi)生院1家,鄉(xiāng)村衛(wèi)生所(室) 家,從事衛(wèi)生工作(包括村醫(yī))36人。而全鎮(zhèn)總?cè)丝?人,千人口醫(yī)生數(shù)僅占 人,開(kāi)放床位12張,千人口張。從近幾年的情況看,我院除僅能提供基本門診醫(yī)療服務(wù)外,總體醫(yī)療服務(wù)能力低下,衛(wèi)生院生存仍然困難。20年全院業(yè)務(wù)總收入萬(wàn)元。其中醫(yī)療收入萬(wàn)元,占28.9%;藥品收入 萬(wàn)元,占 %;按年度決算報(bào)表反映,總支出 萬(wàn)元。通過(guò) 萬(wàn)元藥品結(jié)余彌補(bǔ)后,全年尚虧損額萬(wàn)元。
二、造成衛(wèi)生院生存困難的主要因素
(一)政府對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)投入不足,以藥補(bǔ)醫(yī)現(xiàn)象依然突出。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院承擔(dān)著公共衛(wèi)生職能,衛(wèi)生投入政策不足,硬件設(shè)施落后,醫(yī)療條件較差,影響了正常防治任務(wù)的完成。
(二)布局不夠合理,規(guī)?!靶 ⒉睢眴?wèn)題突出。衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所(室)均存在規(guī)模小、功能弱、布局不夠合理以及人員素質(zhì)低的現(xiàn)象,從“小”字方面看,衛(wèi)生院雖初具規(guī)模,但相對(duì)較小,大多數(shù)患者到衛(wèi)生院只是看看門診而已;從“差”字方面看,房屋、設(shè)備、人員、技術(shù),缺少醫(yī)療服務(wù)能力,尤其是我鎮(zhèn)一些邊遠(yuǎn)村屯,如、等村屯出現(xiàn)了只有老少居住的“空殼”現(xiàn)狀,百姓缺醫(yī)少藥,迫使患者多半流失異鄉(xiāng)他院,從而導(dǎo)致收入減少。
(三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院體制不活。主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
一是運(yùn)行中存在“以藥補(bǔ)醫(yī)”的現(xiàn)象,藥品收入在全部業(yè)務(wù)收入中占有絕對(duì)比重,占71.7%,在現(xiàn)行管理體制條件下,仍靠銷售藥品來(lái)維持醫(yī)院現(xiàn)狀;
二是觀念滯后,管理落后,人浮于事。衛(wèi)生院內(nèi)部從上到下缺乏制度性的激勵(lì)與約束機(jī)制,領(lǐng)導(dǎo)層缺少創(chuàng)新意識(shí),管理水平不高,經(jīng)營(yíng)機(jī)制不活;一般職工安于現(xiàn)狀,坐等病人上門服務(wù),仍然固守“大鍋飯、鐵飯碗”思想,不愿改革,害怕競(jìng)爭(zhēng),坐以待斃。
(四)衛(wèi)技隊(duì)伍嚴(yán)重不適應(yīng)新時(shí)期要求??偟谋憩F(xiàn)在:人員素質(zhì)偏低,結(jié)構(gòu)不盡合理,在全院20名職工中,有65%的醫(yī)務(wù)人員為初級(jí)職稱,中級(jí)職稱5人,占25%;高級(jí)職稱僅有2人(其中有1名于20年1月即將退休)占10%。學(xué)歷低,技術(shù)水平不夠高,這種狀況,不僅直接影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的健康發(fā)展,更進(jìn)一步地制約著農(nóng)村群眾的醫(yī)療消費(fèi)需求。其次,近10余年來(lái)沒(méi)有高技術(shù)、高素質(zhì)專業(yè)人才來(lái)充實(shí)和壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,人員進(jìn)出機(jī)制僵化,群眾對(duì)“小醫(yī)院”的信任度大打折扣。
(五)衛(wèi)生院存在管理松懈問(wèn)題。管理制度不全、或有制度不按制度落實(shí),這些內(nèi)部管理問(wèn)題在很大程度上制約了衛(wèi)生院的整體建設(shè)和發(fā)展。如:財(cái)務(wù)管理制度、醫(yī)療質(zhì)量控制管理制度、衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度、衛(wèi)生院消毒管理制度、院內(nèi)感染控制制度、一次性醫(yī)療器械使用管理制度等等都已建立健全,但缺乏真正意義上的管理。
20年,將在市中醫(yī)院幫扶三年來(lái)的成果基礎(chǔ)上,緊緊圍繞市衛(wèi)生局中心工作,開(kāi)展以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動(dòng)力,倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全;以目標(biāo)治理為主線,強(qiáng)化治理力度,努力完成各項(xiàng)醫(yī)療工作和任務(wù)。
(二)工作思路
1、拓寬工作領(lǐng)域,提高經(jīng)濟(jì)效益。在積極抓好衛(wèi)生院日常醫(yī)療工作的同時(shí),20年要重點(diǎn)做好三項(xiàng)工作。
一是加大新農(nóng)合的門診小額補(bǔ)償和新農(nóng)合住院患者的工作力度。按照市合管辦要求,在門診小額補(bǔ)償方面,全力與鄉(xiāng)村醫(yī)生緊密配合,利用夏冬農(nóng)閑季節(jié)組織職工對(duì)全鎮(zhèn)17個(gè)村屯的6755名參保人員開(kāi)展門診小額補(bǔ)償大會(huì)戰(zhàn),實(shí)施送醫(yī)送藥進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)。此項(xiàng)工作在20年的基礎(chǔ)上再增加收入10萬(wàn)元。在新農(nóng)合住院患者墊付工作方面,突出做好鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)診工作,具體做法是與鄉(xiāng)醫(yī)簽訂轉(zhuǎn)診協(xié)議,給鄉(xiāng)醫(yī)定指標(biāo)、定任務(wù),以增加雙方收入,這樣既防止患者流失,又壯大集體經(jīng)濟(jì),不斷增加醫(yī)院收入。此項(xiàng)工作力爭(zhēng)在上年的基礎(chǔ)上再增加收入3萬(wàn)元。
二是應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,著力做好防保、防疫工作。20年,要借助國(guó)家對(duì)“人人享有初級(jí)衛(wèi)生保健”這一契機(jī),全力開(kāi)展兒童、學(xué)生、婦女、老年人等各類群體的預(yù)防保健工作。除預(yù)防接種等經(jīng)常性工作,計(jì)劃一季度完成800余名學(xué)生的健康檢查,9—10月份開(kāi)展全鎮(zhèn)千名婦女病全面普查活動(dòng)。
三是拓寬思路,主動(dòng)出擊,積極與轄區(qū)各單位加強(qiáng)緊密聯(lián)系,為廣大干部職工進(jìn)行健康優(yōu)惠體檢,進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院收入。綜上述幾項(xiàng)工作,年可實(shí)現(xiàn)收入10萬(wàn)元。
2、注重人才培養(yǎng),壯大衛(wèi)生隊(duì)伍。人才是衛(wèi)生院得以生存和發(fā)展的最重要因素,而我院目前衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無(wú)后備力量。因此,再困難也要擠出經(jīng)費(fèi)加大培訓(xùn)力度。一方面制訂完善的進(jìn)修深造計(jì)劃,分批定期公派進(jìn)修。20年,計(jì)劃選派1—2人帶資進(jìn)修,力爭(zhēng)利用5年時(shí)間,盡快完成人員輪訓(xùn),逐步提高整體業(yè)務(wù)水平,吸引廣大患者來(lái)我院就診;另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理,深入開(kāi)展繼續(xù)教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才(尤其是中醫(yī)人才)的引進(jìn)工作,聘請(qǐng)市屬醫(yī)院知名退休專家來(lái)我院坐診,提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,增加公益效益。
3、厲行勤儉節(jié)約,化解不良債務(wù)。當(dāng)前,虎頭衛(wèi)生院面臨諸多困境,職工工資、醫(yī)療賠償、藥品等陳欠累計(jì)高達(dá)67萬(wàn)元,近幾年來(lái),以形成惡性循環(huán)態(tài)勢(shì),上訴的、判決的、待執(zhí)行的接踵而至,給我院正常工作帶來(lái)了嚴(yán)重影響,醫(yī)院對(duì)此束手無(wú)策,只能托關(guān)系維持一時(shí)之渴;另外受各方面因素影響,醫(yī)院收入相對(duì)較低,加之退休人員多,平均3名在崗職工就承擔(dān)1名退休人員,還有部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。如何這些難題,一是要精打細(xì)算,勤儉節(jié)約,在確保職工現(xiàn)有工資的前提下,還要正確面對(duì)“官司”,要主動(dòng)與當(dāng)事人協(xié)商,并做出梯度或長(zhǎng)遠(yuǎn)的還款計(jì)劃,盡可能穩(wěn)定眼前的工作局勢(shì)。二是積極真實(shí)地向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我院面臨的現(xiàn)狀,爭(zhēng)取在債務(wù)方面能得到上級(jí)的支持和偏愛(ài)。
4、創(chuàng)新工作思路,加大對(duì)上爭(zhēng)取。要抓住國(guó)家加大對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生工作的扶持政策,在市衛(wèi)生局的關(guān)心支持下,挖掘潛力,攀高結(jié)貴,利用人脈關(guān)系和社會(huì)關(guān)系,積極走出去向上爭(zhēng)取資金,努力增加必要的醫(yī)療設(shè)備,交通工具,盡快解決衛(wèi)生院上水、維修等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),同時(shí)盡力改善衛(wèi)生院辦公條件,更換建院以來(lái)一直使用的陳舊桌椅,使衛(wèi)生院基本具備醫(yī)療條件優(yōu)、辦公環(huán)境美的良好局面。
5、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)管理,激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)活力。改革衛(wèi)生院管理體制,向管理要效益。俗話說(shuō):“三分成績(jī),七分管理”。醫(yī)院工作的好壞,關(guān)鍵在于管理。
一是完善領(lǐng)導(dǎo)體制,全院實(shí)行民主管理,對(duì)各科組實(shí)行目標(biāo)化管理,將各項(xiàng)責(zé)任制度落到實(shí)處,實(shí)施經(jīng)濟(jì)和承包掛鉤責(zé)任制,實(shí)行五定一獎(jiǎng)一罰責(zé)任制,即“定人員、定任務(wù)、定職責(zé)、定出勤、定效益”的獎(jiǎng)勤罰懶機(jī)制,對(duì)完成指標(biāo)任務(wù)的按比例給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未完成指標(biāo)任務(wù)的按比例給予罰款,以此激發(fā)職工的競(jìng)爭(zhēng)力和工作積極性(具體方法待擬定)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格遵守醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)懲醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò),竭力避免因醫(yī)療護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
三是加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè),提高醫(yī)院整體診療水平,樹(shù)立醫(yī)院良好形象,滿足群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
6、強(qiáng)化村所建設(shè),提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱,基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后,特別是部分村所極其簡(jiǎn)陋以及管理不到位的問(wèn)題較為嚴(yán)重,因此要抓住國(guó)家扶持機(jī)遇,20年,配合鎮(zhèn)政府率先完成4個(gè)村標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生所建設(shè),力爭(zhēng)在三年內(nèi)全部實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所。另外,要采取例會(huì)、培訓(xùn)、督查等多種形式強(qiáng)化對(duì)村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo),進(jìn)一步提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平。
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