文員面試技巧和注意事項(xiàng)
文員面試技巧和注意事項(xiàng)
一、文員面試技巧
1、注意自己的面試禮儀
文職人員的形象是公司的窗口,面試時(shí)要做到儀表大方、舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃裝艷抹會給考官留下不佳的印象,男性留長頭發(fā)等標(biāo)新立異的裝扮更應(yīng)堅(jiān)決避免。入座后,盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,這容易給主考官不成熟、不莊重的感覺。
2、表現(xiàn)自己的語言溝通能力
文職崗位需要很強(qiáng)的語言表達(dá)能力,面試時(shí)要特別注意說話的內(nèi)容、語氣及所表現(xiàn)出的誠意。說話顛三倒四、語意不清,會讓人覺得無法擔(dān)當(dāng)大任;話語雖然動聽,但華而不實(shí)、缺乏誠意,也會讓人產(chǎn)生不信任感。一般來說,考官測評的重點(diǎn)不在于求職者答案的正確與否,而在于論證是否能令人信服。因此,回答問題時(shí),不要進(jìn)行簡單的肯定或否定,要辨證分析,從正反兩面回答,同時(shí)還要邏輯嚴(yán)密、思路清晰。考官提出問題以后,不必急于回答,略作思索再開口。即便考官所提的問題與你事前準(zhǔn)備的題目十分相似,也不要在對方話音剛落的時(shí)候立即答題,否則考官會覺得你沒有用心答題,只是在背事先準(zhǔn)備好的答案。
3、良好的面試心態(tài)
文職類人員要有親和力,能與他人進(jìn)行良好的溝通,所以在面試中應(yīng)避免情緒波動,走向兩個(gè)極端:一是盲目自卑,怕回答錯了被人笑話,于是畏首畏尾,不敢暢快地表達(dá)觀點(diǎn);另一種則是盲目自信,不把考官放在眼里,覺得對方不如自己。求職者應(yīng)樹立正確的心態(tài):面試的目的是通過競爭謀求職業(yè),不是向主考官乞求工作;而考官的目的是遴選優(yōu)秀人才,增強(qiáng)公司競爭力。求職者和考官不存在對立關(guān)系,因此最好的表現(xiàn)是平視對方、有理有節(jié),讓對方相信,你進(jìn)入公司后有能力與同事和諧相處。
二、文員面試注意事項(xiàng)
1、首先要敲門。
2、面試時(shí)候記住要握手,且用力。
3、時(shí)刻記住這是在面試,思維要敏捷,注意措詞,語速一定要適中同時(shí)注意揣摩他的深層次意思。注意自己的坐姿。
4、時(shí)刻面帶微笑,注視著對方的眼睛,并對面試官的回答微微點(diǎn)頭表示贊同。
5、記住臨走,最好準(zhǔn)備一點(diǎn)結(jié)束語,不要僅僅是一遍遍的重復(fù)謝謝,比如“謝謝您花費(fèi)寶貴的時(shí)間來面試,和您的交流讓我對***有了更深入的了解,謝謝您”。
6、臨走要恭敬的關(guān)門。
7、時(shí)刻表現(xiàn)謙虛及自信,同時(shí)時(shí)刻謹(jǐn)記公司注重的是“具備快速學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、壓力下工作能力及良好溝通能力和過硬的專業(yè)技能”的人才,因此無論回答哪個(gè)問題,盡量把問題往好的方向敘述。
8、壓力面試一定要挺住,高層面試。往往高層都是非常nice的,如果他一開始就非常刁蠻,問題苛刻,不要擔(dān)心是因?yàn)樽约洪L得丑或者長得象他前情敵而惹他生氣,這必然是在測試你的抗壓能力。因此要從容應(yīng)對,無論他多么刁蠻,我們就是不生氣,寵著他,耐心耐心再耐心。