QQ密?？ㄊ球v訊公司推出的一項帳號安全保護(hù)服務(wù)。那么，qq密保忘了怎么辦?

　　準(zhǔn)備工作

　　在進(jìn)行操作之前，請您一定要確保電腦安全!推薦您全面查殺電腦病毒和木馬，防止不法分子竊取您的個人信息及密保資料，進(jìn)而嚴(yán)重威脅您的帳號安全!

　　如果您的密碼無法使用，建議立即進(jìn)行帳號申訴，申訴成功后，即可設(shè)置新密碼和密保。

　　如果您的密碼可以正常使用，建議按以下步驟進(jìn)行操作：

　　【第一步】查看自己的密保狀態(tài)

　　先看看自己的密保狀態(tài)是一代密保還是二代密保。查看地址：http://aq.qq.com/mb

　　如果是一代密保，建議立即升級二代密保，升級成功即可設(shè)置新的二代密保。升級地址：http://aq.qq.com/up

　　如果已經(jīng)是二代密保，進(jìn)入第二步

　　【第二步】二代密保用戶查看自己的密保手段

　　先查看自己是否有多個密保手段。如果有，選擇可用的密保手段，通過驗證可用的密保手段后即可修改忘記的密保。如圖：

　　如果沒有可用的密保手段，建議立即申請重置密保(入口見下圖)。

　　如果申請升級、申請重置密保不成功，可進(jìn)行帳號申訴補(bǔ)充更多資料，申訴成功后即可設(shè)置新密保和密碼。

　　注意事項

　　在申請升級二代密保、申請重置密保、帳號申訴的過程中，請盡量回憶和填寫記得的資料，如果所有資料都不記得，也可以提交申請。

　　如果申請重置密保不成功，您還可以補(bǔ)充更多資料進(jìn)行帳號申訴，申訴成功后即可重新設(shè)置密碼及所有密保。

　　在申請重置密保和帳號申訴的過程中，請您盡量回憶和填寫記得的資料;但即使您遺忘了所有資料，也依然可以進(jìn)行帳號申訴。

　　防止QQ密碼被盜的方法

　　絕大多數(shù)的網(wǎng)友是因為中了各種各樣的木馬或進(jìn)了不該進(jìn)的釣魚網(wǎng)站被盜QQ賬號、密碼。而且目前大多數(shù)網(wǎng)友被小偷小盜一些虛擬貨幣，公安局也不會受理。所以大家除了要知道被偷后該如何找回號碼的技巧，更重要的事就是做好安全措施。

　　申請QQ密碼保護(hù)

　　你必須學(xué)會防患于未然。首先給QQ申請一個密碼保護(hù)，無論是會員還是非會員，密碼保護(hù)申請的過程都是一樣的。

　　點(diǎn)擊“QQ賬號服務(wù)中心”中的“第二代密碼保護(hù)”鏈接，按照提示填好各項資料即可。不過密碼保護(hù)的資料一定牢牢記住，特別是證件號碼，不管用什么方法，想偷懶的同志董師傅教你在填完后截一張圖，以后取回密碼就照著圖填空吧。

　　安裝網(wǎng)絡(luò)防火墻和殺毒軟件

　　首先需要安裝最新版本防火墻的殺毒軟件，并且將下載文件安全、郵件過濾、網(wǎng)頁安全(反釣魚功能)等實時監(jiān)控功能打開。這樣用戶就會被時刻提醒。

　　提升密碼強(qiáng)度

　　QQ密碼絕不要用生日、身份證號等直接作密碼，最好用字母、數(shù)字、特殊符號甚至漢字的混合長組合。大家還可以到QQ安全中心檢查當(dāng)前密碼是否安全。

　　加強(qiáng)安全意識

　　別人發(fā)送的網(wǎng)址不要輕易點(diǎn)擊打開，游戲玩家最好不要隨意安裝外掛程序，很可能中木馬的招。在網(wǎng)吧等公共場合的中用QQ要謹(jǐn)慎，以網(wǎng)吧模式登錄，退出以后最好重新設(shè)置登錄密碼，并且在登錄窗口中的“QQ號碼”列表中，找到自己的號碼后點(diǎn)擊“清除記錄”按鈕。不然以后QQ被盜只有自己去哭。