買保險(xiǎn)如何防騙
保險(xiǎn)存在了幾百年，保險(xiǎn)不會(huì)騙人，但是卻常常有人抱怨：保險(xiǎn)是騙人的。我覺(jué)得問(wèn)題出在了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和投保人的交流與溝通上。今天，學(xué)習(xí)啦小編為你帶來(lái)了買保險(xiǎn)如何防騙的方法。
買保險(xiǎn)防騙的方法
一、銷售要有證。在投保前，確認(rèn)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)和銷售人員的合法資格。
二、簽名要親自。務(wù)必親筆簽署投保提示書(shū)、投保單、保單送達(dá)回執(zhí)等相關(guān)文件。
三、信息要完整。投保時(shí)準(zhǔn)確、完整填寫(xiě)常用聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等個(gè)人信息。
四、回訪要重視。高度重視保險(xiǎn)公司的客戶回訪電話或信函，避免將來(lái)產(chǎn)生權(quán)益糾紛。
五、繳費(fèi)要?jiǎng)澷~。建議使用銀行劃賬等非現(xiàn)金方式直接向保險(xiǎn)公司交納保費(fèi)。
六、條款要弄清。認(rèn)真閱讀保險(xiǎn)責(zé)任和責(zé)任免除等條款內(nèi)容，明了自己的權(quán)利和義務(wù)。其中，車險(xiǎn)的“全保”不是保所有損失。
認(rèn)真審閱條款。這條看起來(lái)簡(jiǎn)單，其實(shí)很有用，只是不少市民怕麻煩，無(wú)心仔細(xì)閱讀，或者輕信保險(xiǎn)營(yíng)銷員提供的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳資料。專家提醒，不管對(duì)方說(shuō)得怎么好，市民還是應(yīng)該認(rèn)真審閱保險(xiǎn)條款，看保險(xiǎn)營(yíng)銷員介紹的內(nèi)容是否與保險(xiǎn)條款一致。
七、資料要保存。注意保留投保時(shí)的書(shū)面證據(jù)或其他證據(jù)，便于在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)維護(hù)自己的合法權(quán)益。
八、產(chǎn)品要適合。買壽險(xiǎn)最好從保障需求出發(fā)，選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品，不要將保險(xiǎn)產(chǎn)品與銀行存款、國(guó)債、基金等金融產(chǎn)品進(jìn)行片面比較。
九、退保要慎重。收到壽險(xiǎn)保險(xiǎn)合同后，有10天猶豫期，在此期間可以無(wú)條件解除保險(xiǎn)合同。猶豫期后解除保險(xiǎn)合約，會(huì)有一定的損失。
十、收益要明白。壽險(xiǎn)中的分紅險(xiǎn)的紅利分配、投資連結(jié)險(xiǎn)的投資回報(bào)、萬(wàn)能險(xiǎn)超過(guò)合同約定最低保證利率的收益均是不確定的。
十一、出險(xiǎn)要報(bào)案。車險(xiǎn)客戶在發(fā)生保險(xiǎn)事故后，立即向投保的保險(xiǎn)公司報(bào)案。
十二、索賠要盡快。車險(xiǎn)客戶出險(xiǎn)后，要按照保險(xiǎn)公司的要求，盡快提交索賠資料，以便及時(shí)獲得賠款。
十三、賠案要跟進(jìn)。車險(xiǎn)客戶索賠后，可以在投保公司的網(wǎng)站上查詢理賠案件的最終處理情況，清晰了解自己的權(quán)益。
容易被騙的原因
投保人不了解保險(xiǎn)，不了解猶豫期。
根據(jù)《保險(xiǎn)法》規(guī)定，投保人在交付保費(fèi)，保險(xiǎn)公司交付保單后的10天內(nèi)(現(xiàn)在改為20天，更利于投保人)，投保人可以退保，并且得到所有的保險(xiǎn)費(fèi)。遺憾的是，同樣是部分保險(xiǎn)營(yíng)銷員故意隱瞞這10天猶豫期的規(guī)定，客戶一般也不仔細(xì)看合同條款，于是客戶不能正常退保。10天的猶豫期一定要好好利用起來(lái)，拿到保險(xiǎn)合同，仔細(xì)翻看，不懂的地方向業(yè)務(wù)員請(qǐng)教，如果覺(jué)得產(chǎn)品不適合自己可以退保，如果沒(méi)有疑惑，買也買得放心。
提前退保拿不回本錢，讓投保人感到利益受損。
保險(xiǎn)是個(gè)長(zhǎng)期的投入，如剛剛投保一兩年就退保，保險(xiǎn)公司會(huì)扣除已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用。如果提前退保，只能得到保費(fèi)的一部分，越早退保，扣除越多。于是這些客戶認(rèn)為保險(xiǎn)是騙人的。其實(shí)保險(xiǎn)合同肯定非常清楚地說(shuō)明了在投保的第N年如退保，要扣除多少費(fèi)用。 而保險(xiǎn)營(yíng)銷員一般出于個(gè)人利益最大化的原因，根本不告訴客戶。營(yíng)銷員不予提示，甚至欺騙客戶隨時(shí)退保，本金無(wú)損，或客戶未完全理解保險(xiǎn)合同，于是造成退保時(shí)的反差。保險(xiǎn)合同我看過(guò)后覺(jué)得，沒(méi)有一定的知識(shí)基礎(chǔ)和耐心，一般是很難完全看懂的。顧客就算問(wèn)起，不專業(yè)的也很難完全解釋清楚，還可能出現(xiàn)理解偏差。這就是為什么現(xiàn)在保險(xiǎn)公司都要招大專以上文憑的人來(lái)賣保險(xiǎn)了。 而09年我在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)那會(huì)兒，沒(méi)有文憑限制，大媽大嬸，村干部都可以賣保險(xiǎn)。
沒(méi)有閱讀免責(zé)條款和自殺條款。
根據(jù)《保險(xiǎn)法》規(guī)定，買保險(xiǎn)后，被保險(xiǎn)人在兩年內(nèi)自殺，保險(xiǎn)公司是不賠的。曾經(jīng)有一個(gè)新聞，說(shuō)某中西部的農(nóng)民，在兒子考上大學(xué)后，沒(méi)有學(xué)費(fèi)，于是買了保險(xiǎn)后自殺，希望以這種方式為兒子帶來(lái)大學(xué)學(xué)費(fèi)。象這種情況，這位父親自身騙保死了也只能是白死了。自然不能說(shuō)保險(xiǎn)公司騙人，因?yàn)樽詺⒉⒎菍儆诒ｋU(xiǎn)事故。相反，如果是因?yàn)橐馔馐鹿剩蛞蛩说姆缸镄袨槭軅蛩劳?，保險(xiǎn)公司就要賠償。而如被保險(xiǎn)人參予犯罪行為受傷或死亡，保險(xiǎn)公司要賠了，豈不是慫勇犯罪?
分紅不如預(yù)期的高。
分紅保險(xiǎn)最早出現(xiàn)在英國(guó)，是為了抵御通貨膨脹。分紅是不固定的，而不少營(yíng)銷員騙投保人說(shuō)分紅很高，導(dǎo)致投保人預(yù)期很高，而最后得到的分紅少，心里當(dāng)然會(huì)有受騙上當(dāng)?shù)母杏X(jué)。
投保人沒(méi)有如實(shí)告知。
保險(xiǎn)公司不大可能對(duì)被保險(xiǎn)人的情況了如指掌，一般就要求被保險(xiǎn)人如實(shí)回答自己的身份狀況，健康不佳的，有可能要按高于正常保險(xiǎn)水平標(biāo)準(zhǔn)收保險(xiǎn)費(fèi)，如果已經(jīng)得病了，保險(xiǎn)公司就會(huì)拒保。所以如果被保險(xiǎn)人故意隱瞞自己的健康狀況，保險(xiǎn)公司拒賠同樣是合理的，也是考慮了其他投保人的利益;
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