我們作為家長(zhǎng)該如何批評(píng)孩子

　　在教育孩子時(shí)，批評(píng)比表揚(yáng)還要高深，因?yàn)榕u(píng)一定要講究方法，這是一門藝術(shù)，你用得好它比表揚(yáng)的效果還有用。小編在這里整理了相關(guān)知識(shí)，希望能幫助到大家。

　　1.先處理自己的情緒

　　成人遇到孩子問題，難免會(huì)產(chǎn)生負(fù)面情緒，這是潛意識(shí)的作用。如果成人帶著負(fù)面情緒去批評(píng)孩子，孩子首先收到的就是憤怒、恐懼、擔(dān)心、害怕等負(fù)面情緒，這會(huì)讓孩子掉進(jìn)恐懼、擔(dān)心、害怕，或者憤怒、沖突等的情緒對(duì)抗中，妨礙批評(píng)的效果。

　　其實(shí)，情緒從來都不是問題，情緒只是潛意識(shí)告訴我們，現(xiàn)在有點(diǎn)事情出現(xiàn)了，需要我們及時(shí)處理。傷害我們的不是負(fù)面情緒，而是我們選擇活在負(fù)面情緒里。情緒是用來溝通的，是用來表達(dá)的，不是去發(fā)泄的。一個(gè)人越能明確地表達(dá)自己的感受，就越能掌握處理情緒的能力。

　　這里介紹一個(gè)有效的自我情緒管理的方法(5步)：

　　第1步，停下來，深呼吸，讓身體緩和。

　　第2步，問自己：我為什么會(huì)有這個(gè)情緒?

　　第3步，問自己：我想要什么?

　　第4步，表達(dá)自己的感受

　　第5步，表達(dá)自己的需要

　　舉個(gè)例子，孩子因?yàn)檎焱媸謾C(jī)，幾次善意提醒，但是孩子依然拿著手機(jī)玩，作業(yè)也不做。如果按照上面的方法，母親這樣來處理，批評(píng)的效果可能會(huì)更好：

　　第1步，讓自己停，停，停，冷靜，冷靜，冷靜。

　　第2步，自問自答：我怎么生氣了?孩子不聽話。

　　第3步，自問自答：我想要什么?我想要孩子做作業(yè)，不要玩手機(jī)。

　　第4步，對(duì)孩子說，“我現(xiàn)在很生氣，真的很煩躁，我很難受?！?/p>

　　第5步，對(duì)孩子說，“媽媽很擔(dān)心你的學(xué)習(xí)，我想幫你，但不知道怎么辦，我們一起想個(gè)辦法好吧，媽媽相信我們可以想到辦法……”

　　看到這里，你可能覺得好復(fù)雜，或許你自己也有更好的方法。不管哪種方法，都是讓自己離開負(fù)面情緒這一本能反應(yīng)，刻意、故意地(對(duì)初學(xué)者)管理自己，讓情緒來幫助我們拿到自己想要的結(jié)果。情緒沒有好壞之分，只要我們善于讓正面情緒給我們快樂，負(fù)面情緒幫我們想辦法改變，我們就可以面對(duì)孩子的任何問題，從而幫助自己和孩子獲得更多的幸?？赡?。

　　2.處理孩子的情緒

　　其實(shí)，成人能管理好自己的情緒，就離有效的批評(píng)不遠(yuǎn)了。在處理孩子的情緒時(shí)，成人要避免以下四種情緒處理誤區(qū)：

　　(1)交換。就是給一些孩子在乎的價(jià)值企圖讓孩子的情緒消失。例如給孩子糖果要他停止哭泣，停止吵鬧就答應(yīng)孩子的條件。這樣做短期可能有效，但是暫時(shí)性的。當(dāng)孩子再次出現(xiàn)問題，只要不發(fā)生交換，情緒問題依然存在，孩子交換的條件有時(shí)候會(huì)變本加厲。

　　(2)懲罰。把負(fù)面情緒看作惡毒的東西，是不應(yīng)該出現(xiàn)的，孩子應(yīng)該受罰，就像威嚇孩子說再哭便會(huì)打他。這樣只會(huì)使孩子產(chǎn)生更多的情緒。比如，“你再生氣，媽媽就把你拎出去……”

　　(3)冷漠。認(rèn)為情緒是孩子自己的事，應(yīng)該自己處理。所以，完全漠視孩子的情緒，對(duì)孩子的情緒視而不見，比如“你哭好了再來跟我說，你先冷靜冷靜再來跟我說……”

　　(4)講道理。就是說大量的道理，而不顧對(duì)方的感受，這很容易使孩子陷入更大的情緒困擾中。孩子是活在感受中的，當(dāng)一個(gè)孩子難過，傷心，委屈，憤怒等情緒時(shí)，最不想聽到的就是建議、分析、大道理。因?yàn)樵谇榫w化的狀態(tài)下，任何道理都是雜音。所以我們看到有時(shí)候在父母跟孩子講了一大堆道理的時(shí)候，孩子突然會(huì)給父母來一句，“你說完了嗎?說完的話，那我回房間去了”。

　　以下三步是有效處理孩子情緒的方法，供各位參考：

　　第1步：接受孩子的情緒。

　　例如，“你看起來有點(diǎn)不開心”;“我感受到你有點(diǎn)委屈”;“我知道你很生氣”。

　　和接受孩子的動(dòng)機(jī)，孩子就會(huì)感覺被接納一樣，理解孩子的情緒，就會(huì)讓孩子覺得被理解。肯定孩子的情緒，讓孩子收到的是這樣的信息：“孩子，你對(duì)我很重要，我很在乎并理解你的感受?！痹谶@個(gè)信息背后是一種可能和探索：“孩子，一旦你平靜下來，你會(huì)找到解決問題的辦法。”因此，被理解，被尊重是孩子和成人保持良好關(guān)系的前提。

　　第2步：描述孩子的內(nèi)心。

　　例如：“你很想提高成績(jī)，但是找不到好的方法，因此很苦惱，我非常理解你此刻的心情”;“媽媽剛才批評(píng)你，你覺得媽媽沒有尊重你，你很失望;你很想買那個(gè)玩具，但是媽媽不給你買，你覺得媽媽不愛你了，你很生氣”;“小明那樣子對(duì)你，你當(dāng)時(shí)一定感覺很沒面子，感覺受欺負(fù)了”;“他們那么說你，一定很不好受”。保留孩子的尊嚴(yán)和自信，孩子會(huì)更愿意聽從你的引導(dǎo)。

　　第3步：處理孩子的事情。

　　父母可以這樣和孩子對(duì)話，“如果重新來過，你會(huì)如何選擇”;“下次出現(xiàn)同樣的情況，還可以有什么其他的辦法”;“以后媽媽不小心說錯(cuò)了話，你會(huì)怎樣和媽媽說?”這是鼓勵(lì)孩子自己解決問題。

　　我曾經(jīng)參加過一個(gè)家庭教育的培訓(xùn)班，在學(xué)習(xí)中途我出去上衛(wèi)生間，正好有位年輕的媽媽出來接電話，在走道里我聽見這位媽媽這樣批評(píng)他的孩子：“怎么啦，你哭什么哭，媽媽在外面忙呢，你不要老是來煩我，要聽話，知道嗎。”其實(shí)，正確的溝通應(yīng)該是：“媽媽聽到你哭得很傷心，很難過，你一定是受委屈了，媽媽好想來陪你，可是現(xiàn)在媽媽有重要事情，等一結(jié)束媽媽就來陪你……”很多時(shí)候，解決了孩子的情緒，就是解決了孩子的問題，孩子自我發(fā)展的需要就會(huì)自然而然地往成人引導(dǎo)的方向走，在這個(gè)過程中，批評(píng)應(yīng)該是隱而不露，懸而不用。

　　3.學(xué)會(huì)使用正向語言

　　生活中，我們成年人批評(píng)孩子，是“殺人不見血”。比如孩子做作業(yè)感到苦惱、焦慮、困惑而情緒不好時(shí)，教師會(huì)說：“這么簡(jiǎn)單都不會(huì)，笨得要死，其他小朋友早就學(xué)會(huì)了，就你不會(huì)!”孩子在批評(píng)過程中遇到的很多類似傷害，很多情況下是在成人的無意識(shí)間造成的。這其中原因，一方面是成人本身就受到了來自原生家庭的類似傷害;另一方面是成人缺乏通過正確批評(píng)孩子來支持孩子發(fā)展的能力，而正確批評(píng)孩子以及支持孩子能力的語言系統(tǒng)是需要學(xué)習(xí)的，這也是當(dāng)前開展家庭教育培訓(xùn)或者教師專業(yè)發(fā)展的必要性。

　　以下，我就以日常語言傷害為例，來說明錯(cuò)誤的批評(píng)(前面一句)和正確的批評(píng)(后面一句)的不同。

　　笨得要死!vs再來一遍，試試看。

　　你豬腦子啊!vs這個(gè)問題確實(shí)很難，要做對(duì)不容易。

　　為什么撒謊!vs告訴我，你在擔(dān)心什么?

　　你為什么考這么差!vs這次考試哪些是滿意的，哪些是不滿意的?

　　又考這么差!vs你的分析比這次成績(jī)更重要。

　　你越來越讓我失望了!vs你是怎樣評(píng)價(jià)自己的?

　　你太不負(fù)責(zé)任了!vs這件事你付了什么代價(jià)?

　　你老是拖班級(jí)后腿!vs同樣的錯(cuò)誤，我們?nèi)绾尾辉僦胤?

　　為什么遲到的總是你!vs我相信只要你注意，下次一定可以準(zhǔn)時(shí)!

　　你讓我們班丟臉!vs我們每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)的一分子!

　　以上所列舉的前一句句子，這些無意識(shí)的言語傷害作為一種精神傷害，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于物質(zhì)匱乏對(duì)孩子的打擊的。而孩子如果在犯錯(cuò)誤或者出現(xiàn)問題的時(shí)候，得到的是正向的語言，那么孩子會(huì)有更多的可能性和力量來向內(nèi)探索，從而看見自己不足，提高完善自己的意愿和動(dòng)力。總的來說，俯下身子，和孩子做真正平等的朋友，幫助他們看見自己、發(fā)展自己，而不是居高臨下的家長(zhǎng)，孩子就會(huì)和我們成為最親密的伙伴。

　　我們應(yīng)該怎樣批評(píng)孩子

　　大人對(duì)孩子發(fā)火，往往并不是因?yàn)楹⒆拥腻e(cuò)誤本身有多大，而是大人被其他的情緒所左右。大人心情好時(shí)，孩子再大的錯(cuò)誤也可以原諒，心情不好時(shí)，一點(diǎn)小事也可能勃然大怒。

　　記得兒子小時(shí)候，有一天，他吃完西瓜，裝西瓜皮的碗放在茶幾上，還有光碟、圖片等等，亂七八糟一大堆，他卻任其亂著，一點(diǎn)不收拾，自己在那里忘情地看電視。這種情況其實(shí)經(jīng)常都有，大部分時(shí)候是我悄悄地幫他收了，或者提醒一句，讓他自己收拾好。那天我卻突然大光其火，沖他吼道：“你一天到晚什么事都不做，桌子這么亂也不收拾一下!”

　　兒子從電視里醒來，笑嘻嘻地看看我，平靜地說：“別吼嘛，是我不對(duì)，你提醒我一聲，我不就收拾了嘛!”邊說邊端起西瓜皮碗往廚房走。

　　我突然一下就慚愧了。一點(diǎn)小事，我這是發(fā)的哪門子火?不對(duì)的不是兒子，是我，是我自己因?yàn)樾那椴缓枚l(fā)泄到他身上。其實(shí)，孩子的一些所謂錯(cuò)誤，并非有意為之，往往都是出于疏忽。他需要的不是責(zé)怪，而是提醒，輕輕一聲提醒就能解決的問題，卻可能被我們的怒火弄得不可收拾。幸好兒子有一分平和，讓我意識(shí)到自己的失態(tài)，也讓我感動(dòng)于他的寬容，陰霾頓時(shí)散去，陽光重回心中。

　　很多時(shí)候，我們受自己情緒的影響，在對(duì)孩子作出負(fù)面評(píng)價(jià)時(shí)，不是客觀、公正、善意、平和的，像我那句“你一天到晚……”這種句式就是典型的指責(zé)而不是批評(píng)。類似的句式還有“你從來……”“你總是……”“你一貫……”，凡是用這種句式來評(píng)價(jià)一個(gè)人的，都是指責(zé)，都帶著強(qiáng)烈的情緒色彩，都違背了就事論事的原則，都不能令人信服和尊重，反而可能激化矛盾，讓事情更糟。

　　對(duì)孩子的批評(píng)最好就事論事，只評(píng)價(jià)事實(shí)，不分析動(dòng)機(jī)，因?yàn)槟銦o法知道別人真實(shí)的動(dòng)機(jī)。以己之腹，度人之心，這里面難免有偏差，不僅有失公正，還很容易授人以柄。假如你的揣度并非善意，無異于強(qiáng)加給人罪名，那就不僅于事無補(bǔ)，反而火上澆油。

　　一些家長(zhǎng)在孩子犯錯(cuò)以后，除了滔滔不絕地謾罵諷刺，還一定要深挖動(dòng)機(jī)，剝掉他最后一絲遮羞布，讓他的傷口，他的無能和拙劣，都徹徹底底暴露出來，最后還必須深刻檢討，當(dāng)場(chǎng)認(rèn)錯(cuò)，恭恭敬敬聽你的訓(xùn)斥和羞辱，直到他的可憐兮兮終于讓你心軟，讓你滿足，你才會(huì)饒了他。

　　但這對(duì)孩子究竟意味著什么呢?“認(rèn)錯(cuò)”本應(yīng)是內(nèi)省的結(jié)果，如果孩子的內(nèi)心并沒有認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，或者內(nèi)心雖然認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，但處罰過于嚴(yán)厲而缺少善意，這個(gè)強(qiáng)迫“認(rèn)錯(cuò)”的過程就會(huì)成為一次屈辱事件，成為一種精神上的侮辱!

　　我們常常不能察覺自己對(duì)孩子的傷害，無論你有多么正當(dāng)?shù)睦碛桑粜缘恼Z言都會(huì)令對(duì)方反感，甚至引來回?fù)?。假如批評(píng)變成了指責(zé)，就會(huì)讓對(duì)方把注意力放在維護(hù)自己的正確性(辯解)和抓住你的漏洞(反擊)上，結(jié)果你話語中正確的部分被完全忽略，甚至被向著相反的方向理解，不正確的地方卻被對(duì)方重點(diǎn)關(guān)注，成為攻擊的目標(biāo)。這就成了一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，相互攻擊，雙方都傷痕累累。

　　情勢(shì)一旦誓不兩立，心思就全在勝負(fù)上了，沒有誰會(huì)在意你說出來的是不是真理。所謂“良藥苦口”，那一定是在對(duì)方深知自己病得不輕，這碗藥一定要喝的情況下，苦口才會(huì)被接受。而實(shí)際上，就批評(píng)這件事來說，深知自己病得不輕的人很少，大多數(shù)人都會(huì)認(rèn)為有病的不是自己，所以往往難如你所愿，心甘情愿喝下良藥，并且感謝你的救命之恩，相反，他記住的只有“苦口”。

　　批評(píng)是一種否定的表達(dá)，如何表達(dá)否定而又不造成沖突呢?“平靜”是最重要的。你必須是溫和的，善意的，不會(huì)在情緒上傷害對(duì)方，對(duì)方才能以理性的態(tài)度來接納。很多時(shí)候，批評(píng)的失態(tài)，或者批評(píng)的擴(kuò)大化，其根本原因都是情緒化，批評(píng)者受制于自己的情緒，而忘記了批評(píng)的根本目的。

　　批評(píng)的目的是什么?不是打擊一個(gè)人，而是解決一件事，幫助人找到正確的方向。所以，如果你認(rèn)為對(duì)方的所作所為是錯(cuò)誤的，那么，怎樣做才是正確的呢?你希望對(duì)方怎樣做?不妨直接說出來，不必非要嚴(yán)重否定錯(cuò)誤答案之后再給出正確答案。

　　很多年前，我開了家小公司。有一次，當(dāng)我批評(píng)一個(gè)員工時(shí)，她誠懇地說：“我確實(shí)錯(cuò)了，那么你希望我怎么做?”我一下就對(duì)她刮目相看了。只有她不被我的情緒所左右，將溝通引導(dǎo)到更有效的渠道上。我立刻停止了批評(píng)，進(jìn)入探討解決方案的階段。接受否定意見時(shí)，還能傳達(dá)出正面能量，這表現(xiàn)了她內(nèi)心的強(qiáng)大。后來我們成了朋友。