挑選簡(jiǎn)歷先看工作經(jīng)驗(yàn)(2)
挑選簡(jiǎn)歷先看工作經(jīng)驗(yàn)
什么樣的人會(huì)受到HR的青睞?
“挑選簡(jiǎn)歷,首先看他的工作經(jīng)驗(yàn),其次看年齡段。一般不會(huì)看獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于應(yīng)聘者來(lái)說(shuō),如果還徘徊在過(guò)去獲得了多少獎(jiǎng)這個(gè)境界,是不會(huì)有進(jìn)步的。”
有的求職者會(huì)寫(xiě)上“希望貴公司給我一個(gè)見(jiàn)面的機(jī)會(huì)。”對(duì)于這樣的人,陳志建一般會(huì)給機(jī)會(huì)。而如果寫(xiě)上“有幸進(jìn)入貴公司……”他則很少給機(jī)會(huì)。陳志建強(qiáng)調(diào)說(shuō),求職者所需要的是“見(jiàn)面機(jī)會(huì)”,其他都是在“見(jiàn)面”之后的事。
面試先敬羅衣后敬人
如果有機(jī)會(huì)面試,該如何準(zhǔn)備呢?有一個(gè)求職者到眼鏡公司面試,并做了充分的準(zhǔn)備,到眼鏡城考查了不同類(lèi)型的眼鏡架與不同眼鏡的價(jià)格。但在面試時(shí),這些行情并沒(méi)有被問(wèn)到。“其實(shí)招聘銷(xiāo)售人員,不會(huì)問(wèn)眼鏡架與眼鏡價(jià)格的,除非人家需要有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售人員。”
HR在面試中又是怎么選擇銷(xiāo)售人員呢?陳志建透露,首先是看“相”。銷(xiāo)售人員對(duì)儀容儀表有要求,發(fā)型、衣服是否整齊,頭發(fā)、胡須是否修過(guò),這就是廣州人所說(shuō)的先敬羅衣后敬人。其次看動(dòng)作。“一般面試是求職者先進(jìn)來(lái),我后進(jìn)。有的求職者在我進(jìn)來(lái)時(shí),頭都不抬一下,也不站起來(lái),好像我與他們沒(méi)有任何關(guān)系似的。”
離開(kāi)時(shí),也要順手關(guān)門(mén),這些小細(xì)節(jié)不能忽略。第三是坐姿。手輕輕地放在桌子上,說(shuō)話時(shí)可以配合手部動(dòng)作,廣東人說(shuō)人搖福薄,樹(shù)搖落葉,千萬(wàn)不能抖腿。
面試臨場(chǎng)反應(yīng)很重要
面試時(shí),求職者的臨場(chǎng)反應(yīng)能力很重要。面試銷(xiāo)售崗位最怕冷場(chǎng)。有些人坐在那兒,我們看不出他是在想問(wèn)題,還是在發(fā)呆,最后我們只得換一個(gè)問(wèn)題。其實(shí)你可以做一些動(dòng)作或表情,告訴考官你在思考。如果真的不知道,誠(chéng)懇地告訴考官,只要你提出來(lái),考官會(huì)感到你的誠(chéng)懇。
銷(xiāo)售人員要練膽,不怕與陌生人打交道。兩年前,一位30多歲的外地女子來(lái)面試。陳志建問(wèn):“你面對(duì)陌生人會(huì)有擔(dān)心,不知所措嗎?”那名女子不慌不忙地說(shuō):“你覺(jué)得我跟你認(rèn)識(shí)這兩三分鐘里,我有沒(méi)有擔(dān)心與懼怕?如果沒(méi)有,你覺(jué)得我還會(huì)擔(dān)心與懼怕別人嗎?要知道,你給我的壓力比客人給我的壓力更大。”這名女子讓陳志建眼前一亮,當(dāng)即拍板要了這個(gè)人。