高級簡歷的寫作全攻略(2)
二、簡歷要領
1.招聘人員怎樣鑒別簡歷？
寫得好，當然要保留，如果其背景又是公司急需的，可能馬上就要見；寫得不好的，就會丟掉，實際上，連看都不看。任何一個知名的大公司，每天都有成百上千人遞簡歷，如果寫得太差，根本就不值得保留。因為這些公司認為，一個人連自己的簡歷都寫不好，將來進了公司，對外行文質量不夠；對內說件事情也說不清楚，公司肯定不要這樣的人。大家經(jīng)常說大公司的人訓練有素，實際上這也是其中一方面。即使不進大公司，簡歷寫得不好，也會顯得不懂基本格式，沒有智慧。
2.YRIS原則。
Your resume is scanned, not read. (“YRIS”)。
一方面簡歷要寫得好，另一方面招聘人員看簡歷只是掃描式的，最初看也就是幾秒鐘左右，寫得不好就扔了。這兒你就會問了：“寫得好，短時間他看不出來怎么辦？”不用擔心，他們是可以看出來的，因為招聘人員每天干的就是這一行，如果您懷疑他看不出來，說明兩點：第一，您對招聘人員的工作性質還不了解。假設您是司機，經(jīng)常走北京那么多胡同，自然就記住了，而一般人就會覺得很難記；第二，說明您對行文格式、專業(yè)寫作形象還不熟悉。我們見到，美國很多職位很高的大老板，在看他的下屬寫的東西時，一點點小錯，哪怕?lián)Q了一種字體，漏了一個逗號，多了一個空格，都能及時指出來，說明他們的眼很尖，速度很快，您要是懷疑的話，說明您對這個領域還很不熟悉，那么您需要做的工作就很多了。即使您進了這種公司，也要在這方面下工夫，否則，很難成為他們當中合格的一員。另外，YRIS原則還說明寫的內容千萬不要多，而且要控制在一頁內，因為沒有人會認真看您的簡歷。關于這兩點，我們在后面有時還會提到。
3.簡歷中的任何字句，都有可能成為面試中的話題。
一定要有把握的才寫，沒有把握的不要寫，要實事求是，千萬不要夸張。外資公司是最忌諱撒謊的，一旦讓他覺得你在撒謊，你就喪失了進入這個公司的資格。比如說，你在簡歷中寫了你會講日語，凡是派到國外來的老外，有的人不一定會說中文，但會一兩門外語的人大有人在，不定撞到什么人手上。
三、格式結構
包括頁眉部分、教育背景、工作經(jīng)歷和個人資料四部分，在后面分四個章節(jié)講。
如果已經(jīng)有全職工作了，一定把工作經(jīng)歷放在第二；如果您目前還是在校學生，應該把教育背景放在第二。舉個例子，一個美國商學院的學生，在一個很大的公司里工作了三年，不斷得到提升，從未換過工作；由于新?lián)Q了老板，他想換個工作，獵頭讓他把簡歷傳過去，傳過去后幾天遲遲沒有消息，他問為什么，獵頭左找右找，終于在學生類的簡歷里找到了他的簡歷。原來，他用的是學生簡歷的格式，被當作了在校生。所以，作為在職人員，若把教育背景放在前面，人家會對你很不重視。
四、頁眉部分
1.名字。
通常有7種寫法，我們認為都有可接受的原因，或適合用的地方。比如說第四種——Yang Li(李陽)，很方便招聘人員，尤其是人事部經(jīng)理為中國人，聲調弄錯了或者名和姓搞不清楚，會很尷尬；但標準的、外資公司流行的、大家約定俗成的簡歷中的名字寫法，則是第二種，YANG LI。
我們在審閱了大量的中國人的簡歷之后，發(fā)現(xiàn)一個非常值得糾正的地方，就是有人用粵語拼寫自己的姓氏。比如，王寫成Wong，李寫成Lee。這里要告訴大家兩點：一個是這只是香港人的拼法，并不是國際的拼法；第二是將來您辦護照準備出國時，公安局是不會批準您用粵語拼音的。但是，我們也見到一些出過國的中國人，由于種種原因，他們的姓和漢語拼音并不一樣，那是各有各的原因，我們建議不用漢語拼音以外的寫法。
另外，也發(fā)現(xiàn)有少量一部分人用外國人的姓，如Mary Smith，也是非常不可取的。因為如果你用外國人的姓，別人會認為你是外國人，或者你父親是外國人，或者你嫁給了外國人。名字用英文是很常見的，也是很方便的，尤其是名字拼音的第一個字母是q、x或z，老外們很難發(fā)出正確讀音的字母。有個叫王強的先生，名片上印著John Wang，這樣，中外人士叫起來都很方便。
名和姓之間，如果有英文名，中文名可以加，也可以不加，或者用拼音的第一個字母簡稱。
雙字名，也有四種寫法，我們建議用第三種，Xiaofeng，最簡單方便。大家一看就知是名而不是姓，要不然，大家有可能會誤認為你是姓肖的。
2.地址。
北京以后要寫中國。很多人說：“誰不知道北京呀！”但一個完整的地址、全球暢通的郵址應該是加國名的，但不必用PRC等，因為用China簡單清楚。郵編的標準寫法是放在省市名與國名之間，起碼放在China之前，因為是中國境內的郵編。
3.電話。
寫法很有講究，中國人名片中的電話經(jīng)常寫得不清楚、不專業(yè)，有幾點提醒大家注意：
前面一定要加地區(qū)號，如(86-10)。因為您是在向外國公司求職，您的簡歷很可能被傳真到倫敦、紐約，大家不知道您的地區(qū)號，也沒有時間去查，如果另一位求職者的電話有地區(qū)號，招聘者很可能先和這個人溝通。另外，國外很流行“user friendly”，即想盡辦法給對方創(chuàng)造便利，尤其是在找工作時，更要加深這一意識。用中國人的思維邏輯來解釋，“是你求他，而不是他求你”。
八個號碼之間加一個“-”，如6505-2266。這樣，認讀撥打起來比較容易，否則，第一次打可能會看錯位。
區(qū)號后的括號和號碼間加空格，如(86-10) 6505-2266。這是英文寫作格式的規(guī)定，很多人忽略了，甚至不知道。
寫手機號碼或者向別人通報手機號碼時，也有一定的規(guī)范，要用“3-4-4原則”，如“138-0135-1234”。我們追求的是國際規(guī)范。
傳真號千萬不要留辦公室的，免得辦公室的同事都知道你想跳槽。如果家里有傳真號，最好告訴對方，萬一他找不到你，可以發(fā)幾個字，比較快；將來對方發(fā)聘書或材料時，比較方便。不要等到將來再給，我們應該從現(xiàn)在起就培養(yǎng)“user friendly”的意識，處處方便對方。
國外很流行留言電話，有人為找工作，專門去買留言電話。這里順帶講一下留言文化，中國人甚至包括很多亞洲人，都不習慣使用留言電話，但隨著國際間商業(yè)文化交往的增多，愿意在電話中留言的人越來越多了，留言技巧也越來越高了。
家中老人試寫留言條。經(jīng)常會出現(xiàn)這么一種情況：您出門了，朋友打來電話，回來時，媽媽告訴你：“今天有人來電話找你。”你會問：“誰來的？”一般她只會告訴你：“是個男的”或“是個女的”。當你問到：“您怎么不問一問他的電話呀？”媽媽往往會回答：“我還沒問呢，他就掛了。”這里我們要說兩點：一是要跟家長交流一下寫留言條的方式，就是怎么接聽電話及寫留言條；第二，這里有一個中國的傳統(tǒng)觀念。以前，只有辦公室才有電話，打電話來的人一般都是找你辦事的，接聽電話的人總覺得高高在上，并且形成了習慣。這種習慣帶到家里，甚至在年輕一代中也很流行。很多人接聽電話時，若沒能及時識別出對方身份，起初語氣往往非常冷漠。在這里，我們向全社會建議：任何給您打電話的人，都有可能是您的朋友、同事或者合作伙伴，即便目前不是，將來大部分都有可能成為他們中的一員，所以，務必熱情對待每一個電話。另外，換個角度想：如果您打電話給別人，別人是這樣的態(tài)度，您又會作何感想呢？我們要在全社會提倡一種禮貌熱情的電話語言，在我們以后的專題講座中會提到。