應(yīng)聘淘寶客服的英語(yǔ)簡(jiǎn)歷范文模板
應(yīng)聘淘寶客服的英語(yǔ)簡(jiǎn)歷范文模板
英語(yǔ)簡(jiǎn)歷是應(yīng)聘淘寶客服的外企求職者通向求職成功大門(mén)的人場(chǎng)券。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的應(yīng)聘淘寶客服的英語(yǔ)簡(jiǎn)歷范文模板,以供大家閱讀。
應(yīng)聘淘寶客服的英語(yǔ)簡(jiǎn)歷范文模板
Demonstrated ability in the provision of sales support services.Includes establishment of the client base,extensive customer servicing,telemarketing,cold calling and sales territory development.
Consistently met/exceeded sales goals and instituted sales programs;sales increased from to million.
Thorough knowledge of management production;assure timely and accurate presentation of goods;adept at coordinating delivery processes,organization of delivery schedules and monitoring delivery personnel.
Extensive experience in facilitating operational procedures,Respond to customer complaints;resolve problem elements;interact with credit department to ascertain customer account status.Handle sourcing of vendors,contract negotiation,purchasing,correspondence,account adjustments and inventory control.
Exceptional communication/interpersonal and organizational skills.
EXPERIENCE
1989-Present OXBRIDGE,INC.
Interface with merchandising personnel,at all levels,and provide technical information on company products and services.
Interact with customers,providing advice in the selection of products.Monitor production to ensure realization of customer specifications.
Collaborate with contracting merchandisers for contract negotiation on supplies.Conduct extensive materials costing processes.
Coordinate delivery schedules and monitor delivery personnel.
Organize promotional demonstration activities for home and Hew York marketing office.
Respond to and resolve customer complaints.
Manage office operations and produce correspondence.
Control stock and conduct purchasing procedures.
Assist sales department in establishing client base/sales territories.
EDUCATION
1993-Present PROPHET JUNIOR COLLEGE
Associate Degree Program
Computer Operations Program:Lotus 1-2-3,Database III,Typing,Word-processing(Multimate),Business Math,Speech Communication,Introduction to Computers and English Composition.
Notice
Background summary accentuates candidate's acquired professional skills and impressive track record.
Listing relevant courses adds weight to candidate's educational credentials.
應(yīng)聘淘寶客服的中文簡(jiǎn)歷范文模板(一)
求職目標(biāo):淘寶客服
姓名:xxx
手機(jī):1883xxxxx
郵箱: xx@xx.com
性別:女
教育背景
2003.6-2006.6 西安西京大學(xué) 新聞專業(yè)
主修課程:
新聞學(xué)概論、外國(guó)新聞傳播史、中國(guó)新聞事 業(yè)簡(jiǎn)史、傳播學(xué)教程、報(bào)紙編輯學(xué)、新聞評(píng) 論學(xué)教程、媒介管理學(xué)、新聞采訪與寫(xiě)作、 當(dāng)代廣播電視概論、電視播音與主持、廣告 學(xué)概論、公共關(guān)系學(xué)、網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)概論、新 聞攝影教程、新聞翻譯教程
2006.7-2007.6 西安野馬計(jì)算機(jī)學(xué)校 廣告設(shè)計(jì)專業(yè)
主修課程:
Photoshop、 CorelDraw、AutoCAD、 3DMAX 、網(wǎng)頁(yè)制作、 色彩印刷學(xué) 、素 描 、速寫(xiě)、 色彩靜物、 報(bào)紙廣告。
工作經(jīng)驗(yàn)
2008.4-2016 西安金鷹國(guó)際購(gòu)物中心 客服專員
1.自2中心內(nèi)商品的標(biāo)識(shí)、價(jià)格,并將自查情況匯總整理并上報(bào);
2.在一線向顧客宣傳中心的“三項(xiàng)承諾”,做好日常接待咨詢工作, 做到有問(wèn)必答,妥善處理商品退換;
3.負(fù)責(zé)向顧客宣傳解釋中心 VIP 卡發(fā)放規(guī)定及使用范圍,正確引 導(dǎo)顧客填寫(xiě) VIP 會(huì)員資料;
4.配合中心做好大型促銷活動(dòng),協(xié)助做好市場(chǎng)調(diào)研并及時(shí)反饋信 息;
5.積極配合技術(shù)監(jiān)督、物價(jià)管理、衛(wèi)生防疫等政府職能部門(mén)對(duì)中 心的檢查;
6.發(fā)放各種票據(jù)、獎(jiǎng)品,做到登記齊備,賬目清晰;
7.負(fù)責(zé)顧客失物登記,通知顧客領(lǐng)取失物,妥善保管好失物或上 交現(xiàn)場(chǎng)部;
8.受理顧客的投訴、表?yè)P(yáng)、各項(xiàng)咨詢解答,提供禮品包裝服務(wù)
2007.6 -2008 年 3 月 汽車 4S 店 汽車銷售員
9.負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù)、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案;、負(fù)責(zé)開(kāi)拓產(chǎn)品的銷售市場(chǎng),完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);
10.負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作等。
自我評(píng)價(jià)
工作態(tài)度認(rèn)真,比較負(fù)責(zé)任;能夠適應(yīng)加班;為人樂(lè)觀隨和,注重團(tuán)隊(duì) 精神;接受新知識(shí)、適應(yīng)新環(huán)境能力較強(qiáng); 具有良好的人際交往、溝通及應(yīng)變能力,擅于處理人際關(guān)系,比較注重 工作效率;較強(qiáng)的分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力。自身比較重視發(fā)展前 景,重視平臺(tái)和團(tuán)隊(duì)。對(duì)于 4F 會(huì)員中心的全新開(kāi)幕,會(huì)員服務(wù)的開(kāi)展 和創(chuàng)新抱有較高期許。
應(yīng)聘淘寶客服的中文簡(jiǎn)歷范文模板(二)
xuexila
目前所在: 廣州
年 齡: 26
戶口所在: 廣州
國(guó) 籍: 中國(guó)
婚姻狀況: 未婚
民 族: 漢族
培訓(xùn)認(rèn)證: 未參加
身 高: 160 cm
誠(chéng)信徽章: 未申請(qǐng)
體 重: 50 kg
人才測(cè)評(píng): 未測(cè)評(píng)
我的特長(zhǎng):
求職意向
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 客服及技術(shù)支持:
工作年限: 3
職 稱: 無(wú)職稱
求職類型: 兼職
可到職日期: 兩個(gè)星期
月薪要求: 2000--3500
希望工作地區(qū): 廣州,廣州,
工作經(jīng)歷
廣州市尚朵化妝品有限公司
起止年月:2008-05-01 ~ 2009-12-01
公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)
擔(dān)任職位: 客服經(jīng)理、導(dǎo)師
工作描述: 公司通過(guò)廣告吸引顧客,顧客在網(wǎng)站上留言及來(lái)電話咨詢,主要是做化妝,洗滌用品的全國(guó)招商。進(jìn)行策劃案、項(xiàng)目計(jì)劃等辦公文書(shū)的書(shū) \文檔搜集、整理工作
離職原因: 個(gè)人原因
廣州市奈瑞爾瘦身美顏產(chǎn)品銷售有限公司
起止年月:2006-12-01 ~ 2008-01-01
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
擔(dān)任職位: 話務(wù)員及話務(wù)組長(zhǎng)
工作描述: 公司通過(guò)電視廣告及引顧客,主要是接聽(tīng)客服來(lái)電,記錄客顧的需求,通過(guò)電話銷售產(chǎn)品。
離職原因: 換環(huán)境
教育背景
畢業(yè)院校: 肇慶市工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷: 大專
獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期: 2006-07-01
專 業(yè) 一: 計(jì)算機(jī)
專 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)
2004-09-01 2006-07-01 肇慶市工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院 計(jì)算機(jī)及其應(yīng)用 大專 -
2011-01-01 2004-07-01 肇慶市工商學(xué)院 計(jì)算機(jī)及其應(yīng)用 中專 -
語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 其他 一般
粵語(yǔ)水平: 優(yōu)秀
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平: 精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
表達(dá)能力強(qiáng),書(shū)寫(xiě)能力佳;
能承受工作壓力;
有創(chuàng)業(yè)精神,能承受一定工作壓力;
口頭表達(dá)清晰,性格活潑開(kāi)朗;
工作積極勤快,為人處世佳;
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人開(kāi)朗樂(lè)觀,處事穩(wěn)重,工作認(rèn)真,能較好地處理日常事務(wù)及人與人之間的矛盾。
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