應(yīng)聘客服專員的英語簡歷范文模板
一份充滿個性和才情的個人英語簡歷對于應(yīng)聘客服專員的外企求職者獲得招聘單位的面試機(jī)會至關(guān)重要,下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的應(yīng)聘客服專員的英語簡歷范文模板，以供大家閱讀。
應(yīng)聘客服專員的英語簡歷范文模板
CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE(Sales)
Sandy Lin 15/F,TOWER2 ,BRIGHT CHINA,BUILDING1,BEIJING.
SUMMARY OF QUALIFICATIONS
Demonstrated ability in the provision of sales support services.Includes establishment of the client base,extensive customer servicing,telemarketing,cold calling and sales territory development.
Consistently met/exceeded sales goals and instituted sales programs;sales increased from to million.
Thorough knowledge of management production;assure timely and accurate presentation of goods;adept at coordinating delivery processes,organization of delivery schedules and monitoring delivery personnel.
Extensive experience in facilitating operational procedures,Respond to customer complaints;resolve problem elements;interact with credit department to ascertain customer account status.Handle sourcing of vendors,contract negotiation,purchasing,correspondence,account adjustments and inventory control.
Exceptional communication/interpersonal and organizational skills.
EXPERIENCE
1989-Present OXBRIDGE,INC.
Interface with merchandising personnel,at all levels,and provide technical information on company products and services.
Interact with customers,providing advice in the selection of products.Monitor production to ensure realization of customer specifications.
Collaborate with contracting merchandisers for contract negotiation on supplies.Conduct extensive materials costing processes.
Coordinate delivery schedules and monitor delivery personnel.
Organize promotional demonstration activities for home and Hew York marketing office.
Respond to and resolve customer complaints.
Manage office operations and produce correspondence.
Control stock and conduct purchasing procedures.
Assist sales department in establishing client base/sales territories.
EDUCATION
1993-Present PROPHET JUN
應(yīng)聘客服專員的中文簡歷范文模板(一)
求職目標(biāo)：客服專員
姓名：xxx
手機(jī)：1883xxxxx
郵箱: xx@xx.com
性別：女
教育背景
2000.09-2005.06 鄭州中山電子專修學(xué)院 電子信息工程(大專)
實(shí)踐經(jīng)歷
2003 鄭州市百年餐飲 收銀員
工作描述：
1.假期參加學(xué)校組織的社會體驗(yàn)學(xué)習(xí)，在鄭州市百年餐飲任職收銀工作，負(fù)責(zé)現(xiàn)場單日現(xiàn)金結(jié)算及員工考核。
2.上班前先作好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作。預(yù)備好零鈔，以便找數(shù);檢查使用的收銀機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備， 并做好清潔保養(yǎng)工作。
3.準(zhǔn)確打印各項(xiàng)收款單據(jù)、發(fā)票;及時、快捷收妥客人消費(fèi)款;在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯收、漏收;對各 種鈔票必須認(rèn)真驗(yàn)明真?zhèn)?收到偽鈔自賠。
4.每日收入現(xiàn)金，必須切實(shí)執(zhí)行“長繳短補(bǔ)”的規(guī)定，不得以長補(bǔ)短。出現(xiàn)長款或短款，必須如實(shí)向上級 匯報(bào)，按公司財(cái)務(wù)規(guī)定長款入公司帳，短款當(dāng)事人自賠。
5.每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與單據(jù)相符，認(rèn)真填寫營業(yè)報(bào)表，字跡清晰，不得涂改，連同收款菜單、卡 單、簽單單據(jù)核對后，交審核員審核對帳后轉(zhuǎn)交會計(jì)簽收作帳，現(xiàn)金、信用卡票據(jù)等款項(xiàng)交出納、營業(yè) 收款單據(jù)交審核員并簽收。客人需要發(fā)票要進(jìn)行凳記，主管級簽名才有效。
6.備用周轉(zhuǎn)金即時收銀錢，必須天天核對，專人保管如有遺失自賠，絕對不得以白條抵庫私自挪用。
7.一切營業(yè)收入現(xiàn)金，不準(zhǔn)亂支。未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)(必須書面簽名，可在總經(jīng)理電話同意后補(bǔ)簽)，不得在 營業(yè)收入現(xiàn)金中借給任何部門或任個人。
成果描述：
擔(dān)任此次社會活動的副主席，帶領(lǐng)同學(xué)共同完成兩個月的社會學(xué)校活動，另外組織同學(xué)積極參與 各個服務(wù)行業(yè)，以自己勞動換取酬勞。
工作經(jīng)歷
2005-2009 河南鄭州 -河南永煤集團(tuán)永順鋁業(yè) 大客戶經(jīng)理
公司介紹：
1.永煤集團(tuán)堅(jiān)持適度相關(guān)多元化發(fā)展， 將煤炭和有色金屬礦業(yè)開采及洗選加工定為核心業(yè)務(wù)，不斷提高核 心業(yè)務(wù)競爭力。先后在省內(nèi)、省外整合多塊煤田， 已經(jīng) 控制的煤炭資源達(dá) 70 多億噸。同時 不斷培育 新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
2.大力發(fā)展鉬、鐵、釩等有色金屬礦物開采和洗選加工;規(guī)劃投資 75.87 億元，分二期建設(shè)的被列為河南 五大煤化工基地之一的永城煤化工項(xiàng)目一 期工程已經(jīng)開始建設(shè);
3.穩(wěn)步發(fā)展電力，五年內(nèi)擁有或控制電力生產(chǎn)能力達(dá) 400 萬千瓦;配套發(fā)展水泥、粉煤灰和煤矸石制磚等 建材業(yè)。
工作職責(zé)：參與公司產(chǎn)品銷售及客戶服務(wù) ;代表公司參與華北，西北鋁業(yè)有色金屬研究會 ;代表公司參加日本阿爾美特科研討論會 ; 維護(hù)全國各個辦事處與客戶關(guān)系
工作業(yè)績：
2006 年榮獲優(yōu)秀員工 ;
2007 年業(yè)績排名第三，委派出任阿爾美特研討會，升為部門主管，負(fù)責(zé)全國各個辦事處客戶維護(hù)工作
2009-2012 鄭州-正弘置業(yè)有限公司 銷售主管
工作職責(zé)：
參與公司產(chǎn)品銷售 ;參與公司新人培訓(xùn);組織實(shí)施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。; 參與項(xiàng)目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。
2012-2014 同致行物業(yè)服務(wù)有限公司 銷售經(jīng)理
工作職責(zé)：
參與公司產(chǎn)品銷售 ;參與公司新人培訓(xùn)計(jì)劃，帶領(lǐng)新團(tuán)隊(duì); 組織實(shí)施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù) ;日常工作匯報(bào)，銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，新人培訓(xùn)計(jì)劃，每月工作計(jì)劃及目標(biāo)
自我評價
本人性格比較開朗，善于溝通，應(yīng)變能力較強(qiáng)，可獨(dú)自處理各種問題。有豐富的營銷與管理經(jīng)驗(yàn)，接受能力 強(qiáng)，能迅速接受新的理論與技能，不受經(jīng)驗(yàn)限制;身體健康，能夠做到處世不驚，善于處理意外突發(fā)事件,具 有較強(qiáng)的系統(tǒng)分析能力和市場判斷力。 以最短的時間達(dá)到最優(yōu)的效果，果斷干練”是我工作中對自己的要 求，也是我一直追求的目標(biāo)?？吹阶约旱膬?yōu)點(diǎn)，認(rèn)識自己的不足，發(fā)揮自己的長處，改進(jìn)自己的不足，我將 以飽滿的熱情投入到嶄新的工作中去。希望我能成為貴公司的一員。我會以貴公司為榮，貴公司也將會以我 為榮。
應(yīng)聘客服專員的中文簡歷范文模板(二)
姓名：xxx
目前所在地： 無錫
戶口所在地： 江蘇
年齡： 21歲
應(yīng)聘職位： 客服
工作年限： 1
月薪要求： 2000--2500
希望工作地區(qū)： 無錫
公司名稱： 中國移動 2012.2--2013.7
企業(yè)所屬行業(yè)：電信
擔(dān)任職務(wù)： 10086客服
工作描述： 通過電話跟客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)銷售.詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠.
教育背景
畢業(yè)院校： 南京市財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)校
學(xué)歷： 大專
外語： 英語
工作能力及其他專長
對各類用品的銷售有一定技巧.掌握了各類的銷售方式 如何得知顧客的感知與聆聽.
曾經(jīng)擔(dān)任團(tuán)委宣傳部的干事. 處理學(xué)校的各種活動設(shè)施與人員分配.
兼口才組組長.兼繪畫組負(fù)責(zé)人.
自我評價
在生活上能做到"積極面對,冷靜處理,并且獨(dú)立自信自強(qiáng)"的人生的態(tài)度。工作上是一個追求上進(jìn),敢于創(chuàng)新,精益求精的人。
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